近期美团退款问题引发热议,不少用户反映订单退款显示成功却未到账。本文将详细介绍退款操作流程及查询方法,帮助您快速解决问题。
美团退款怎么申请
点了外卖但商家配错了,联系商家,他说申请退款,我找了半天也找不到在哪里
最后,这么隐蔽的地方,我也不知道怎么这样设置的
1,订单页 选 【更多】-【联系客服】;
2, 选【申请退款】
3, 选择理由 然后点击【申请售后】;
4,选择要退款的商品+上传图片证据 然后点击【申请退款】
美团退款在哪里看退回来的钱
快速查询美团退款订单
①点到美团“我的”页面找到“我的账单”或者“钱包”。
②点击查看账单;
③点击左上角“全部账单”小三角,选择退款。筛选出来全都是退款的订单
④然后就开始一个一个订单筛查,点订单进去查看是“退款完成”看金额对不对,是“审核通过”“受理中”“退款中”这些一般是没有退款
现在只能查到2019.6月以后的,而且登进去老是卡卡的。查询2019以前的可以用这个方法。
退款成功的订单需要关注
①退款成功,看看发起到审核到退款三个步骤的时间是不是同一个时间,相同时间这种订单可能性也很大,可以去查查流水(自己习惯性的支付方式)。
②退款成功,但是退款金额为+0,大概率没退,查流水,如果退款余额少于支付金额,可能是当时用了红包或者商家有时限要求退款被扣手续费,实在找不到原因的截图留证据投su。
2、退款账户查流水:常见就是微信、支付宝、银行卡 。显示退款成功的有这几种情况。
① 明确显示了哪张银行卡直接去银行卡查流水。
②已退款至微信账户,需要查微信流水和微信绑定银行卡流水
③已退款至原支付账户,所有支付方式都要查,包括微信,支付宝,银行卡,美团余额等等自己用到的支付方式。
3、虽然2015-2018是重灾区,但是其余时间的也要关注,不少人在其他时间也有查到没退的
4、查到有问题的订单可以先截图留下证据,然后去投诉,评论区有朋友说直接找客服会被删除订单
5、关于美团月付:买了订单没用,自己却还款了,退款一般是退到美团余额