9月19日消息，今日，小米宣布米家空调服务重磅升级，从6年免费包修升级为10年免费包修。
据介绍，米家空调10年免费包修服务，具体是指当产品出现质量问题，小米提供整机包修、上门服务免费、人工免费、检测免费、更换配件免费、加氟免费等，真正做到全免费、真包修。
只要在2025年1月1日起完成首次安装的米家空调，不管是米家空调柜机、米家空调挂机，还是米家中央空调，不分型号覆盖米家空调全品类，均会升级为10年免费包修。
如果用户在2025年购买的空调，但在2025年完成的首次安装，同样会自动升级为10年整机免费包修，而且是全渠道订单均支持。
小米表示，出现非人为的性能故障，因产品质量问题，都将享受完全免费的维修服务。
10年免费包修服务，涵盖空调的所有核心部件，包括室内机、室外机以及其内部的压缩机、电机、蒸发器、冷凝器、电控板、遥控器等所有配件。
