9月26日消息,近日,有消费者向黑猫投诉反馈,在闲鱼购买二手手机,用了验货宝后收货仍有一堆问题。
该消费者表示,闲鱼的验货宝服务声称包含基本信息、设备外观等80道检测项,且验货之后报告显示屏幕没有问题。
然而,在他收到之后却发现屏幕右下角脱胶、按动屏幕有响声。
随后他马上向客服反映,对方客服却表示:验货宝只检查是否符合正品工艺,不检查外观,并拒绝退款。
9月26日消息,近日,有消费者向黑猫投诉反馈,在闲鱼购买二手手机,用了验货宝后收货仍有一堆问题。
该消费者表示,闲鱼的验货宝服务声称包含基本信息、设备外观等80道检测项,且验货之后报告显示屏幕没有问题。
然而,在他收到之后却发现屏幕右下角脱胶、按动屏幕有响声。
随后他马上向客服反映,对方客服却表示:验货宝只检查是否符合正品工艺,不检查外观,并拒绝退款。