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网格员年度个人工作总结 篇1
20xx 年网格工作计划新的一年是一个充满挑战与压力的一年。因此我制定了本年度工作 计划,以便自己以后的工作中总结过去的经验教训,找到更好的方式方 法使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。在今年的工作中,我将紧 紧围绕上级布置的各项工作任务和指示精神,有序地开展工作。
20xx年工作计划如下
认真履行网格员职责
(一)信息采集:网格内的基础信息采集工作是网格员最重要的工 作。网格管理能否做好,综合信息的摸底,登记,更新工作。
将重点放在学堂湾小区入户上,挨家挨户去发名片,摸底。第一时间采 集到最新的信息,及时更新 E 通,对于之前已经入户的再将资料完善, 做好相关的记录。不定期上门走访居民,随时关注居民,尤其是出租户 的变动情况,做到一有变动就做记录。做到对网格内的居民情况完全了 解,并将居民的意见搜集记录在案,做到社情全摸清。
(二)综合治理:在网格每天的日常巡查中,将居民所反映的问题 和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报,在社区领导的指导和同 事的协助下将矛盾化解。在走访居民的过程中,和网格内的居民搞好关 系,一旦网格内的居民之间出现矛盾,可以及时的调解,将大事化小, 小事化无。
(三)劳动保障:在入户核查过程中,同时对居民的工作及社保信 息进行登记,并录入 E 通。对网格区内下岗失业人员协助办理就失业登 记证、居民医保、退休人员刷脸登记服务等有关政策了解清楚,以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题。
(四)民政服务:对网格内的低保户和困难老人,登记在案并不定 期走访。为辖区内年满 65 周岁的老人办理老年证,为住在辖区内但户 口未迁来的居民办理居住证。
(五)计划生育:协助计生专干统计网格内流动人口的信息,熟悉 各种办证流程。在入户过程中,发现孕情及时上报,特别是生二孩的, 要清楚其是否符合政策。在辖区内大力宣传社区免费妇检 .免费上环等 计生惠民政策。
(六)城市管理:每天巡查网格,及时发现问题,尽快解决问题。
(七)食品安全:对网格内有食品经营项目的门面登记其工商及卫 生许可证号,并拍照用 E 通将所有信息录入上传。
认真学习,提高工作能力 在社区工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服, 努力服务社区居民并在网格内实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全 方位”的工作目标;认真学习,提高工作能力积极参加街办和社区组织 的各项培训活动,认真学习工作相关的各种书籍资料,了解相关的各种 方针政策,不断拓宽自己的知识面和提升工作技能。不怕吃苦,在创建 全国文明城市以及其它日常工作中, 积极服从安排, 加班加点毫无怨言, 全力完成好 年各项工作任务。
网格员年度个人工作总结 篇2
半年来,中心工会在中心党委和地区教育工会的正确领导下,以党为指导,深入学习贯彻党的__届四中、五中全会精神和地区党委工会工作会议精神,认真贯彻地区教育工会的整体工作部署,
依据《工会法》紧密围绕教育教学开展工会工作,为全面提高学校核心竟争力,团结拼搏、创新求实、努力工作积极进取;充分履行工会的各项职能,动员和组织广大教职工为完成教育教学任务和创办哈密区域内一流学校做出了应有的贡献,实现了半期预定的工作目标,现总结如下:
一、增强民主管理意识,推行“校务公开”制度建设
年初,中心工会认真总结教培中心几年来教代会的成功经验;结合地区教育工会下发的《教(职)工代表大会工作规程》,对教培中心所属四所学校及时下发了《教(职)工代表大会工作规程》,并督促检查了各学校召开教代会情况;各学校根据《教(职)工代表大会工作规程》实施细则,组织职工认真学习,加强领会明确教代会的性质、地位和作用,教工代表大会的质量有了质的提高,目前各学校教代会工作开展顺利;值得赞扬的是高级中学召开的一届二次教代会,会议质量较高,为中心基层单位树立了教职工参与民主管理的典范。中心工会为使教培中心第三届教工代表和学校教代会代表提高参政议政的能力,提高教代会质量和教工代表素质,5月初,从自治区工运干部管理学校聘请了讲师,对中心两级教代会代表进行了培训,通过培训教工代表深感自己肩负的责任重大,代表们纷纷表示要加强学习,提高自己的参政能力和主人翁责任感。为中心中心的发展和开好第三届二次教代会献技献策。
为切实加强教培中心民主管理建设和党风廉政建设,不断完善中心内部监督制约机制,中心党委出台了《校务公开
民主监督工作考核暂行办法》和《校务公开实施细则》中心工会在实行“校务公开”工作中,认真履行了日常工作机构的职责,采取了积极推进,逐步公开,加强宣传,全员参与的工作步骤,截止目前,各学校(单位)都已建立了“校务公开”栏,并为社会关注的学杂费收缴标准进行了公开。中心工会也采取多种形式积极推行“校务公开”的检查、监督、实施;各学校的招生录取工作和收费、教师奖金分配等学生、家长、教师关心的热点、难点、焦点做了及时公开,随时检查、监督,广大教职工称赞“校务公开”的方法是领导和群众的“连心桥”。由于“校务公开”使教职工能够及时了解中心各项管理举措,沟通了干群关系,因此大家都能够劲往一处使,心往一处想,齐心协力搞好教学,使我们尝到了实行“校务公开”的甜头。目前我们正在摸索这项工作经验,这项工作任重而道远,相信通过我们的不懈努力,将会有一个大的发展和好的运作。
中心工会依照《职工代表大会民主评议领导干部的实施意见》,会同干部部门对中心4位领导一年来的工作业绩进行了民主评议,参加评议人数67人;各学校(单位)工会根据中心安排也对本单位领导进行了评议,参加评议人数300人,被测评科级干部33人;在开展这项工作时,中心工会要求教职工要清楚的认识到民主评议干部,是教职工政治地位和民主权利的重要体现,是民主监督的有效形式,实事求是,正确利用权力,要以大局着想,以发展的眼光看问题,不可凭个人的好恶、盲目乱议,从而提高民主评议的质量。
二、创建学习型组织,争当知识型职工,开展创争活动
按照全总十四大会议要求,积极开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动,中心工会紧密结合教育教学实际,以提高教职工的能力为重点,分别在四月初、五月底组织开展了二期教培中心教师技能竞赛;本次活动为了不影响学校的正常教育教学,策划时间长,准备时间长,而竞赛时间短;各学校接到通知后,选手积极准备,中心工会具体组织;利用一周的时间在三个赛点分别进行,最后参赛的选手经过激烈角逐,评委的辛勤工作,决出了小学英语、班会、思品、体育、美术、音乐三门学科的前6名,当场进行了表彰奖励,使本年度教培中心小学教师技能竞赛圆满的落下了帷幕。
不仅如此,各学校也不同程度的开展了教学竞赛,如外国语学校开展了“青蓝工程”师带徒活动,采用“老帮青”的方法,有30名年轻教师与老教师签订师徒合同,每年确定一个目标,达到了师徒共同进步的目的。高级中学开展了“高三教师公开课”和“教案展评活动”,近30名教师参加了活动;初级中学开展了“洋思教学实践示范课”有60余名教师参加了竞赛;石油小学开展了“每人一节公开课活动”。通过竞赛和评选活动的开展,激发和调动了教师的工作积极性,营造了浓郁的“学习型”氛围,为创建学习型组织打下了坚实的基础。
三、积极开展各类文体活动
同时教培中心工会还组织了迎“五一”拔河比赛,组织优秀教师去库尔勒考察,考察途中参观了钻井、采油工作场地,使年轻教师加深了对油田艰苦工作的认知,增强了热爱石油教育的信心。各学校根据自己的特点也开展了不同程度的文体活动。
四、为困难群体办实事
实施送温暖工程
年初,根据中心工会的总体安排,要求基层工会满腔热情的为职工办实事,办好事;把好事办实,把实事办好。中心工会年初慰问优秀教师、劳动模范、困难职工、离退休教职工60余人,送去慰问金xx0余元,物品23件;去医院探望病人3次;各学校教职工遇有婚、丧、产、病假等,学校工会都组织人员前去慰问,把学校的关心送到每个教职工的心坎上,受到教师的一致好评。
五、强化工会自身建设
提高工会整体工作水平
1、加强工会自身建设。一是,根据《工会法》和《中国工会章程》加强对工会干部培训,采用以会代训的形式,不失时机对工会干部进行培训,共进行2次,取得了良好的效果,二是按照地区教育工会的要求,中心工会与各学校(单位)工会签订了重点工作责任书,日常工作中检查指导,年终进行评比,从而促进工会整体工作上水平;三是,加强调查研究,倾听群众心声,解决了全体教职工的早餐问题,劳保问题等;四是,积极加强基层组织建设,根据办学结构的调整,随时补充和建立了工会组织。
2、不断加强女职工工作和工会财务工作。今年“三八”期间,中心工会女工组织为各学校下拨经费10000余元,各学校工会女工组织不同程度的自主开展了教学竞赛、书法比赛,跳绳比赛等各种文化体育活动,并号召中心全体女职工发扬自尊、自爱、自强、自立的四自精神,为中心教育教学工作献技献策。中心工会一贯严格认真执行工会财务制度,经费审查委员会每半年进行一次审查,充分发挥监督作用,工会经费上缴及时,会费收缴及时,依法收好、用好工会经费。
总结半期的工作,我们的主要体会是,在开展工会工作的过程中,要自觉的接受党的领导,找准工会工作与教学工作的切入点,转变观念,拓宽思路,紧密围绕教育教学这个大局,以各项活动为载体,把工作内容落到实处,依靠工会基层组织,做好协调工作,把着眼点放在培养有良好形象和高素质教职工队伍上来,工会工作就会开展的扎扎实实,稳妥有序。
网格员年度个人工作总结 篇3
一、做好农村价格监督网络工作意义深远
农业、农村和农民问题,事关改革、发展和稳定大局。党中央、国务院对此高度重视,总理都曾就如何贯彻__大精神、做好农业和农村工作做了重要指示,强调要把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,指出“没有农民的小康就没有全国人民的小康,没有农村的现代化就没有国家的现代化”。党的工作中心就是我们的工作重点,农村的价格和收费问题又事关农民的切身利益,各地经验证明,做好农村价格监督网络工作,是价格主管部门围绕“三农”搞好服务的一个切入点。主要体现在三个方面:
(一)有利于各级政府减轻农民负担政策的落实
近年来各级政府出台的有关减轻农民负担的政策措施不少,各级价格主管部门也取消了一大批不合理的涉农价格收费项目,降低了部分收费标准,同时也建立了涉农价格收费公示制度,加大了价格监督检查力度,取得了一定的成效,但各类涉农乱收费问题依然屡禁不止。加强涉农价格收费监管,仍然是当前和今后一个时期价格工作的主要任务,建立农村价格监督网络,充分发挥农村价格监督站、监督员的作用,可以扩大价格监督工作在农村覆盖面,及时发现和查处涉农价格收费中存在的价格违法行为,切实贯彻各级政府出台的减轻农民负担的政策。
(二)有利于涉农价格收费公示制度的推行和巩固
作为加快民主建设的一项重要举措,20*年底,我们在全县十一个镇乡3*个行政村范围内,全面推行了涉农价格收费公示制度,成立了涉农价格收费公示领导小组,涉农价格收费公示牌悬挂到各个行政村,公示手册分发到各家农户手中,将涉农价格和收费置于农民群众的监督之下,把政策交给群众,让农民明明白交费,得到了广大群众的拥护和支持。有了好的制度,还必须有人去落实。建立农村价格监督网络,是落实、巩固、完善涉农价格和收费公示制度的重要措施;有效地发挥农村价格监督网络的作用,是推行涉农价格和收费公示制度的组织载体和持久长效推进的依托,两项工作互为依存,密不可分。
(三)有利于农村价格监管工作途径的新开辟
我县价格监督网络的现状是:由于几年来价格监督检查人员编制从原核编11人,在岗13人,裁减到核编10人,在岗6人,检查力量明显削弱;职工价格监督组织由于人员经费的不到位,导致从原城关、坎门、楚门三大集镇6人,到目前的全部撤销。随着我县城区范围的不断扩大,经济和社会的日益发展,价格监督检查工作量不断增加,检查力量严重不足,农村乱收费现象屡禁不止。如何在农村价格监督检查中,实践党中央、国务院提出的为“三农”服务要求,如何切实减轻农民负担,这个问题已摆到了价格监管的重要议事日程上,我们应该清醒意识到面对幅远辽阔、经济落后、交通不便的农村价格管理工作的薄弱环节,如果仅靠我们价格主管部门微薄之力监管,是难以做好农村价格监督工作的。发挥农村价格监督检查网络的作用,正是弥补这一不足的有效方法,在一定程度上可以缓解农村价格监管力量不足的矛盾。
二、农村价格监督网络建成后存在的问题
我县农村价格监督网络虽然已经初步建立起来,农村市场价格秩序得到明显的规范,工作迈出了可喜的一步,但与上级要求和我们的初衷、广大群众的期望还有一定的差距,主要存在以下问题:
(一)个别乡镇领导认识不足,重视不够。一是存在淡漠情绪。认为农村价格监督网络工作只是一种形式,对加强农村价格管理,减轻农民负担作用不大,没有充分认识到这项工作对整顿规范涉农价格和收费秩序、减轻农民负担的重要作用。二是存在厌烦情绪。认为现在要求公示的东西太多,既搞政务公开、村务公开,又要建立农村价格监督网络实行价格和收费公示,同时收费公示了,镇乡对涉农这块就不能多收费,束缚了手脚。因而对农村价格监督网络工作产生了一定的厌烦情绪。三是存在畏难情绪。认为农村价格监督站落实在乡镇、村,点多线长面广,工作难度很大,因而对搞好农村价格监督网络工作信心不足。认为只要把农村价格监督站的牌子挂起来就算完成任务,部分镇乡迟迟未能落实村级价格监督员聘任工作。
(二)价格监督员素质亟待提高。价格监督员作为联系农民群众的最基层人员,是农民群众意见、建议最直接的反映者,是农民群众监督乱收费的忠实代表。称职的监督员应该要政治合格、业务较熟、工作认真、服务热情、无私奉献,但从目前聘请的监督员看,工作有热情,但普遍缺乏价格及经济法律法规和相关政策知识,因此迫切需要从业务上加强培训。此外,监督员的结构还应是多层次、多方位的,在村级监督员队伍中,应吸纳一些有一定学历、代表不同职业的普通村民或离退休干部。
(三)农村价格监督网络的宣传范围尚需扩大。虽然农村价格监督网络已经建立起来,但从目前情况看,仍有部分农民群众还对此比较陌生,不知道身边的监督员是谁,不清楚监督员的人员构成,不明白监督员的工作职责和范围,加之农民群众自身的法律保护意识不强,维权能力差,若遇涉农价格和收费问题也不知向何处投诉,仍处于以前的盲从状态。因此必须采取多种形式加大对农村价格监督网络的宣传力度,让农村价格监督网络效应家喻户晓。
三、完善和发挥农村价格监督网络作用的对策
整顿和规范市场经济秩序是价格主管部门一项长时期的重要任务,必须从长计议,常抓不懈。农村价格监督网络作为农村价格监督检查力量的有效补充,要使它能长期坚持下去,就必须使监督网络发挥应有的作用,有作用就有生命力,没有作用就会流于形式。在其建成后暴露出诸多问题和困难下,如何继续加以完善和发挥其有效作用呢?
(一)加强联系,提高认识。监督员是非专职的,受时间、精力、交通条件等约束,因而平时上级业务部门与监督员联系、交流的时间很少,监督员也不能及时了解价格主管部门的政策,加之对农村价格监督网络的认识不够,这在一定程度上将影响工作的质量。因此,在工作中我们要建立有效的联系制度,及时传达各级政府和价格主管部门的有关价格政策和文件精神,确保政令畅通,让农村价格监督员能充分认识到农村价格监督网络工作是减轻农民负担,密切党群关系、干群关系、树立党和政府良好形像的`一项重要工作,是实践“三个代表”重要思想的具体体现。
(二)健全制度,强化管理。一是要明确职责,根据农村价格管理的现状以及党和政府对加强物价管理、减轻农民负担工作的要求,现阶段农村价格监督网络主要的工作职责是:(1)负责宣传价格法律、法规和政策,监督有关单位正确执行价格和收费政策。(2)协助政府价格主管部门落实涉农价格和收费公示制度,做好涉农价费公示栏(牌)的内容变更、维护管理工作。(3)调查、反馈涉农价格和收费政策的执行情况协助效府价格主管部门、农(渔)民负担监督管理部门对涉农价费违法案件的查处。(4)接受农(渔)民群众对涉农价费问题的反映,解答价格政策、法规咨询,化解农村价格矛盾。(5)开展农村价格调查研究,掌握辖区内重要商品市场价格动态及时做到下情上报。(6)办理政府价格主管部门交办的其它工作。二是要建立工作制度,根据农村价格监督网络主要的工作职责建立相应的工作考核办法。把各镇乡价格监督站的组织建设、宣传贯彻党和政府的价格方针政策、落实涉农价格收费公示、举报投诉接待反馈情况等列入工作目标考核的主要内容。通过健全考核办法建立和完善激励机制、落实工作责任。
(三)组织培训,提高素质。建起了农村价格监督网络,就必须带好这支队伍。再好的工作计划,也都要依靠人来完成。面对聘任的农村价格监督员大多对价格政策不是很熟悉的实际问题,我们必须加大培训力度,让他们尽快地掌握价格法律、法规和政策,更好的履行监督涉农价格和收费的职责,成为价格主管部门的好帮手,成为农民群众的代言人。培训的方法是多样的,可以是举办培训班,请行家讲课;也可以是采取以会代训方式,在工作经验交流中得以提高;还可以通过各种文字资料和参与检查实练进行学习。只有监督员的业务素质提高了,监督网络才能真正有效地发挥作用。
网格员年度个人工作总结 篇4
从今年xx月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员,管辖范围为xx大道285号-xx大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。xx大道287号与xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
网格员年度个人工作总结 篇5
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集
xx社区第x网格的范围是x号花园、xx街x号花园、xx街x号银行宿舍和路x号x、x栋,合计:x栋、x个单元、x户居民、x户商铺、户籍人口x人、流动人口x人、残疾人x人、低保x户、老年人x人。
二、综合治理
网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的.指导下进行矛盾的化解工作。如x月x日,花园居民投诉小区x栋x单元x楼x号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务
工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、城市管理
工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民x余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
五、食品安全
工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,继续努力工作。
网格员年度个人工作总结 篇6
一、参与主要工作情况:
①信息采集
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2、根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区、楼栋、门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员、楼栋长、信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
②综合治理
1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2、参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障
1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2、对本辖区内新增就业人员进行登记。
④民政服务:
1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾。
2、开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。
⑤计划生育:
1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检、免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区、楼栋、门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
网格员年度个人工作总结 篇7
从今年xx月我转岗成为社区网格管理员以来,已经半年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是xx社区5号网格员,管辖范围为xx大道285号-xx大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。xx大道287号与xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村
委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
篇六:网格员工作总结
我是社区一名新晋网格员,20xx年xx月入职至今参加工作已有半年时间了。在这段时间,社区的前辈们在工作中本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象为我做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报。
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。在社区老师傅的带领下,了解自己网格的位置及初步位置。在社区社管通手机到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。入户采集居民信息,对网格内居民的生产、生活、住房等信息进行摸排核实,将采集的信息及时录入社管通,并进行实时动态更新。
2、开展政策宣传。强化学习,掌握政策法规。在网格服务中向网格区域内群众广泛宣传与群众息息相关的法律、法规、规章和政策。使网格内区域群众熟知法律法规和政策,支持和关心社区建设。
3、做好网格区域内重点人员的稳控工作,及时掌握网格内上访户的情况以及涉及社会政治稳定、社会治安方面的信息,及时处理和上报,全年不发生越级上访和群访等情况,网格区域和谐稳定。
4、民政方面。对退役军人信息进行采集、登记、上报。对辖区老人八十岁高龄补贴进行审核、登记,推广银铃安康保险,对新增及转出的高龄老人信息及时更新上报。
5、全程参与了xx月份第xx次全国经济普查的清查工作,对辖区普查区域进行入户登记,上报,并录入PAD完成后期编码工作,为20xx年开始的正式普查工作做好坚实基础。
6、作为社区的党务工作者对社区支部108名党员的个人信息完善核实,对每位党员的情况做到心中有数。定期组织党员活动,完成党组织标准化建设的所需资料。对党建工作的各个系统平台进行录入及维护,进行全国党员信息系统的填写与核实。完善党员信息,及时对党支部及党员信息更新及维护。
以上是我20xx年度的个人总结。通过大半年的工作,社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀,使我学到了不少知识。在以后的工作中,我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己,通过不断的学习和积累,提高自己的工作能力,我相信,在未来的岁月中,我会伴随着社区共同成长!
网格员年度个人工作总结 篇8
一、加大宣传,成立组织
以的__届五中、六中全会为指导,按照科学发展观的要求,以格化为依托,以新体制为保障。构建起横到边,纵到底,职能到位,责任到人的全覆盖管理服务格。使社区工作进一步标准化、规范化、格化、精细化和科学化,以适应现代城镇社区社会服务和发展的需要。
20xx年12月28日上派镇召开格化管理工作动员大会,并出台了《上派镇格化管理实施》,根据文件,爱和社区采取多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论氛围,在小区宣传栏、公共活动场所等处张贴宣传材料,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率。
为了全面落实社区格管理工作,我社区于年元月6日召开社区员、居民组长和居民代表会议,传达县镇格化管理会议,成立了以社区总支书记吴邦尤同志任组长的爱和社区格化工作组。其组成人员如下:
组 长:吴,
副组长:张,
成 员:吴、刘、张
组下设办公室,吴昌明兼任办公室主任,李家福同志任副主任。
按照格化管理要求实行三级管理格,
即:社居委→格长→格员
两委成员划分了格化管理责任片,吴邦尤同志负责建新片、张伏宏同志负责站前片,吴昌明同志负责爱和片、张诗桂同志负责消防李湾片、刘琼同志负责人民片。
通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精细化、信息化,全覆盖和全天候、零距离的服务。
二、划分格,责任落实
按照区域相当任务相适应,建立起条块结合,上下联动,整体推进,重心下沉,夯实基础,以人为本,关注民生,方便管理,界线清楚的要求。根据自管小区楼院、物管小区、单位小区、散居居民区、居民组等分类。依据户籍人口、流动人口、人户分离和管辖面积以及驻区单位等合理设置社区格。格长由社区工作人员担任,格员由居住在本小区长期支持和热爱社区工作,并由一定文化素质的人员担任。
根据社区实际基本情况,经社区格化组研究,科学划分14个格,格长6名,格员14名。同时社居委对所有格长、格员进行了多次的培训,经过培训,使他们全面掌握了格化管理工作各方面业务能力。
三、强化管理,建立制度
爱和社区格化管理组实行“人员、职能、任务”三落实。格责任人,承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办建、创建、综治、安全生产等工作任务,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等,在履行好格工作责任的同时,对中心工作服从调度、通力协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。
格责任人强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤。成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段格责任人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”。能够发现问题,善于处置问题,及时报告问题。推行错时工作制,坚持每天至少到格巡查一次,主动与社区居民沟通,增进感情,及时了解掌握社情民意。认真填写格责任人工作日志,做到工作日清周结。动态信息及时录入,注重自身形象,严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
建立爱和社区格化管理年度计划,确立办公场所,建立“一站四中心”,格化管理各项制度上墙,设立固定办公室,标牌上门。社区的格化管理格员上门登记信息挂牌,持证上岗,建立格长责任区,信息员日志,区域示意图,并在各格醒目位置公示,格长,格员照片,联系方式,责任范围和服务内容,明确任务。
对格责任人及格员实行定期考核制度。考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的,按有关规定予以转岗、辞退。格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督,对,玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理。
四、信息采集,建立档案
在上派镇格化组的指示下,我社区格化信息采集工作在2月20日全面展开,在采集之前社区格化组建立责任人格化区域图,责任院落楼栋平面图,每周社区责任人要主动深入到自己格中去采集居民基础信息不低于3次,每天入户要根据自己责任格中总户数来量化自己的`入户数不低于4%的入户率,责任人在入户时,要求文明用语,礼貌待人,如实填写好各项居民基础信息,责任人注重收集掌握好残疾人、空巢老人、偶居老人的个人信息材料,责任人要对社区重点人口,稳控对象的基本信息情况要掌握清楚,必要时社区开碰头会,研判分析社情民意的收集情况,每周社区召开居民基础信息汇总分析会,并做好存档上报工作,责任格工作人员,切实履职尽责发挥作用,规范好个人信息采集质量,责任人严守居民信息保密制度,按规定要求做好各项信息的统计工作。
到目前3月10日为止,全社区14个格(实际居住10个格),登记住户4686户,总人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,挂户4000人通过入户采集工作摸清了家底。
五、流动人口,格管理
通过格化管理,全面摸清了社区的流动人口底数,健全了各类档案资料,做到底数清、情况明、管理规范。在此次格化管理摸底登记工作中,我社区共有流动人口3000人,外县流入703人,陪读684人,经商务工1254人,其他359人。
对发现的流动人口中的违法闲散人员,坚决予以打击,维护社会稳定。建立健全管理络,理顺各职能部门之间的协作联动关系,建立和巩固流动人口的长效管理机制,形成齐抓共管的社会化管理新局面。
坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导,将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓,建立暂住人口、房屋出租户的管理台帐。对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化管理。开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害;充分发挥房管站的作用,加强对流动人口的管理,使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中来。
强化管理措施,严格依法管理为加强对流动人口管理,流动人口管理工作站,要充分发挥职能作用,建章立制,协调配合,使流动人口的管理进一步规范化、法治化。
严格落实流动人口登记、办证制度。建立了流动人口登记册,实行一人一卡,真正做到了“人来有登记,人走有注销”。强化出租房管理。认真贯彻公安部《治安管理规定》,切实加强对的管理力度,建立登记、安全检查等管理措施,做到对底数清、情况明,完善和规范了的档案,并与房主签订了治安责任书和。充分发挥群防群治组织作用,配合监督各地房屋租赁情况,杜绝房屋无证非法出租现象。
在社区格化管理的推动下,4月18日,《爱和社区人口信息与出租房屋信息栏》(试点)建设工作在镇综治办的直接指导下,在社区全体工作人员的努力下,部分小区楼幢居民信息采集以上墙公布。信息栏详细注明了辖区内每幢楼、每套房屋所在位置及每户家庭、每个人详细信息。爱和社区内常住户、员家庭、怀孕对象、本县租房户、孕检对象、光荣证户、非本县租房户、新婚无孩户、空巢老人、买房户、环检对象、孤寡老人等特殊人群信息情况,在信息栏上一目了然,使社区能够更迅速掌握辖区人口动态,极大地方便了社区计生、综治、社保、建等各方面工作,使社区能够更好地服务社区居民。
六、逐步完善,长态管理
要逐步强化格化管理以下五种功能。
一是信息联通功能;准确快速完整的获取和反馈信息;
二是快速处置功能;受理、调解、处置环环相扣,运转快速;
三是资源配置功能;对的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合利用;
四是全民服务功能;社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;
五是社会保障功能;为社区居民,尤其是弱势群体社会救助,志愿者服务。
立足自身与借助外力相结合,与社区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的责任和义务。社区格化管理开展后真正体现社区日常工作更加精细化,具体化和信息的及时化。有人办事有人管事,责任更加明确,区域更加具体。
格化管理对于我们是一项新的工作,我们将认真落实,使格化管理工作更加常态化,规范化,制度化,真正达到全面推进社会创新管理的新台阶。
网格员年度个人工作总结 篇9
做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能将自己的本职工作做好。以下是我的工作总结:
一、不断加强学习,提高工作水平。
随着新建设的不断增多,对环境保护工作有了更高的要求,我深感自己责任重大,自己只有努力学习,不断的充实自己,努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
一是抓好业务知识学习。认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验,在工作中不断学习、不断总结、不断进步,切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
二是学习环保专业知识,不断提高自己履行职责的实际能力,切实提高行政水平。环境保护工作政策性强,法律法规严,涉及面广,有了比较深入的环保专业知识,我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
三是向领导学习,不断更新自己的思维理念,切实提高自己的工作水平。在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,协助领导为工作分忧。
四是向同事们学习,不断加强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。使自己能够在困难和挫折面前坚定信心,不断强化服务意识,用坚定的毅力努力创造出非凡的业绩
五是进一步提高自己的观察能力和决断能力,切实增强自己的实际驾驭能力。
二、突出重点,加强重点巡查,加强协调配合。
一是学用结合,成效明显。在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范,使每日上报污染问题点位一目了然。重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查,对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。 二是加强协调配合,努力抓好分片工作。强配合,重沟通,充分调用一切积极因素,群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作,目前各个企业都转变了观念,积极投身于环境污染治理工作。
三、冬季期间大气污染应对。
一是对加强焚烧现象的监督。全面禁止秸秆、落叶、垃圾焚烧,确保做到及时发现及时扑灭。对发现要进行焚烧的村民进行讲解焚烧秸秆、垃圾造成对大气污染的严重危害,对人体健康的危害。 二是烟囱冒黑烟情况。对企业冒黑烟问题要求改燃并记录。 三是重污染天气应对。在重污染天气间狠抓扬尘污染防治。对辖区内建筑工地进行了日查夜查,保证各工地停止土石方作业。且达到5个100%,即施工场所100%围挡、出入口和厂内道路100%硬化、渣土料堆100%覆盖、拆迁工地100%湿法作业、使出工地车辆100%冲洗。发现施工工地未达标单位,要求其立即停工整改。对企业停产减产进行检查。
四、增进融合,建章立制
自担任大气污染专职网格员以来,环境保护工作面临的一个突出问题是管理方式和管理机制的融合。面对新的运营模式,我们环境保护工作方式也要有所改观。总的来说,本人热爱环保工作,自从事环保工作以来,能自觉的学习环境保护知识来充实自己,能认真的学习环保法律法规,遵章守法,依法保护环境。在环境保护体系运行中能认真执行体系程序和作业文件,保证了环境管理体系的有效运行和作业文件的执行。在环保巡查监督上能认真负责,帮助解决环保方面存在的问题,保证了环保巡查监督工作有序进行。在工作中认真踏实,工作从不计时间,尽责尽力,任劳任怨,爱岗敬业。
近日,某某市已启动重大突发公共卫生事件一级响应,为做好防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作,某某社区及时成立由社区党支部书记为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,及时开展防控工作。
1月27日上午,浮桥街道驻社区干部、社区两委及时召开疫情防控工作紧急会议,街道挂点领导传达街道关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,落实布置防控疫情相关工作。
网格员年度个人工作总结 篇10
一年来,xx街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“智慧”战略部署,以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标,以“高起点谋划全方位推进”为思路,全面构建“明智建设,睿智管理,仁智服务”的智能化社会管理创新体系,积极打造上地街道“智慧网格”,真正把社会建设、社会管理、社会服务更好地与城市运行结合起来,把社会管理各项工作落实到基层,让群众生活更幸福,让社会更和谐,让城市运行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施》、《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》和《xx区网格化社会管理和社会服务综合管理平台——社会管理用户手册》努力打造“更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制,遵循“六项原则”全方位稳步推进落实各项目标任务,
一、街道网格化建设的进展情况
xx街道网格化建设定位于“智慧网格”,即:依托数字化信息技术,打造动态化智慧网格,实现智能化社会管理,凸显“小网格,大服务”,从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙,实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来,目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。
1、制度保障,试点推进
6月初,xx街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会,进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案,明确职责,形成了全员高度重视、积极参与的局面。
(1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心
依据区三级网格化建设体系,在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上,建立街道网格化社会管理和社会服务分中心,下设办公室及社会稳定、安全检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。
分中心主任由街道和主任担任,常务副主任由办事处副主任担任,副主任由街道班子副职和xx派出所所长担任,成员分别为司法所、xx派出所、交通支队、城管监察分队、工商所、卫生监督站、税务所、xx区房屋管理局第六房屋管理所,地区重点单位负责人,街道各科室负责人,各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长,树村负责人,街道法律顾问。
(2)确定xx社区为街道网格化建设试点
8月1日,xx街道召开网格化工作推进会。会上确定了xx社区为街道网格化建设试点,重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室,成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上,街道x主任不仅详细介绍了网格化建设工作的背景、意义、意见,并就如何推进工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。
2、试点运行,具体落实
工作推进会以后,街道分中心办公室成员立即下沉到xx社区试点,按照《xx街道关于推进网格化社会管理和社会服务的实施方案》和《xx区推进网格化社会管理和社会服务导则》,重点对网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。
(1)召开街道网格化建设阶段性工作汇报会
街道曾先后参观等街道网格化建设经验。8月16日,街道分中心成员在副主任的带领下到x街道实地考察、学习网格化建设经验,并于17日召开xx街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上,街道主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”,即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道‘五个结合’进一步推进网格化建设工作”为题进行了报道。
(2)迎接区网格化建设工作监督组视导工作
8月23日,街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先副主任采用沙盘形式介绍了辖区十二个网格的具体分布情况以及工作推进情况。在网格试点实地调研汇报中,监督组对街道网格化推进工作予以高度认可并提出xx街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机,办公室成员认真领悟并逐步完善检查组提出的改进意见。
3、试点成果,全面推进
(一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式
9月初,街道分中心办公室依据《xx区推进网格化社会服务管理体系建设导则》,结合经验,按照完整覆盖、便于服务管理、无缝衔接的原则,街道完成了xx街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的框架模式,即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(12个),同时根据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力量的充实和组建。
(二)完成街道网格单元电子示意图划分
街道分中心办公室没有受控于系统局限,先期于区里依托《xx街道网格化试点xx社区网格单元划分示意图》完成了12个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图,目前正在筹备各社区网格化办公室布置,并初步设想调整建立街道网格沙盘。
(三)完成街道“四种”网格力量公示下沉
10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力量三级下沉力量统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至划分网格,同时建立了领导包片制度,明确了各社区主任担任格长,并按照区委办局、街道职能科室、社会力量和社区组织下沉了三级网格力量和街道网格化10大工作组人员,至此基本上完成了xx社区试点的事项梳理和事件模拟处置工作,为下一步全面推进奠定了坚实的基础。
二、 目前街道网格化运行的基本情况
1、具体指导,全员培训
9月13日,街道结合xx区网格化社会服务管理信息系统培训会要求积极开展上地街道“智慧海淀﹒网格化社会管理和社会服务综合管理平台”使用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参加了培训,本次培训组织部还纳入了20xx年机关干部培训学时。最后,技术人员又采用互动的方式实操培训了各社区网格管理员和工作组信息员,为9月17日全区试运行打下了坚实基础。
2、 掌握系统,实践操作
为便于具体工作人员快速、熟练、准确地系统操作,在培训的基础上,工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱,便于大家随时阅读熟悉。目前,街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。
3、以会代训,常抓不懈
(一)形成常态具体培训指导机制
9月19日和10月19日,在街道社区主任工作例会上,工作组分别就街道网格试运行情况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事件上报等相关事宜做了具体培训指导,会上还专门下发了网格走访日志范本,网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前,以会代训已成为我街道常态具体培训指导机制。
(二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制
目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前,街道层面已经陆续接到社区网格的各种事件上报,分中心通过及时批转给各个工作组处理结案。通过试运行,目前街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。
4、多元整合,彰显实效
按照“抓好试点,全面推进”的工作要求,分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式,积极沟通整合资源实现综合管理新模式,力争把公共服务、便民服务、治安防控、矛盾排查调处、城市综合执法、特殊人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活密切相关的服务管理工作落实到实处,目前已取得了实效。
以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用,很值得借鉴:
(1)专项活动网格特色化
例如劳动监察科利用网格管理积极推进新筹建的xx科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作,使规范区域内的企业劳动合同签订率达到了100%,单位均能按月支付工资并执行xx市最低工资标准,100%的用工单位建立了劳动用工规章制度,100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴,我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设,例如通过支部建在网格上,扩大党组织和党建工作的覆盖面,逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。
(2)重点区域网格专治化
再如十八安保专项行动开展以来,街道综治部门不仅按照社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞,同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作,着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格化阵地管控,可以实现处处布防,可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。
(3)常规工作网格常态化
例如对于小广告等城市顽疾,街道一直苦于监管盲区较多,城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接,可以实现时时处处有人管的良好局面,不仅可以消除一些公共绿地建设死角,及时清运垃圾渣土,同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整洁舒适的环境。
三、推进网格化建设工作实际问题和设想
(一)系统基本情况
街道近年来发展迅速,由于网格化系统要依托政府OA网络运行,各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满足实际应用,目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区不断变化调整,系统试行之初,街道12个社区网格仅有xx社区可以实名登录系统进行相关操作,通过沟通,11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。
(二)基本运行状况
现在街道相关工作人员,特别是社区网格格长已经比较熟悉系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作,对于事件上报等相关流程也基本掌握。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。12月4日,xx区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条,排全区第四位,走访日志上报157条,排全区第三位,两项总排全区第四位。截至12月15日,我街道社区民情上报73条,走访日志上报182条。
(三)基本运行思考
就目前情况而言,如何发挥地区物联网的优势,整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前12个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式,同时当前需要解决的还有如何提高各层面下沉力量的重视程度和认识水平,积极有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推进工作运行的基本保障。
网格员年度个人工作总结 篇11
在这个大家庭中,我作为一名村网格员,在日常工作中不断学习和成长。回顾过去的一年,我在工作中获得了很多经验,并深刻认识到自己的不足之处。
首先,我发现我在与群众交流方面还有很大提升空间。有些时候,我过于注重工作效率,忽略了与群众间的沟通。有时候,我没有考虑到群众的感受和需求,导致未能解决问题。因此,我决定在今后的工作中,更多地关注群众需求,提高与群众沟通的能力,确保工作效率及时、高效、贴近群众。
其次,我发现我需要加强自己的表达能力。在与群众沟通时,我有时会表达不清,导致对方产生误解,影响工作效果。因此,我决定在今后的工作中,提高自己的表达能力,在表达信息的同时清晰明了地传达和表达自己的意思,以达到更好的工作效果。
最后,我也认识到自己需要更加注重培养团队意识。在日常工作中,我有时候只关注自己的任务,缺少协作精神,对团队合作带来一定影响。因此,我将努力加强自己的团队意识,更加注重协作与支持,积极反馈团队内其他成员的工作表现。
总之,在今后的工作中,我将持续加强自己的能力和团队合作精神,以更好地服务群众,并取得更好的'工作成绩。 篇二:村网格员个人总结
这一年来,我作为村网格员,深感责任重大,任务艰巨。在工作中,我不断学习,不断拓宽视野,积极解决遇到的问题,积极为村民服务。
一方面,在与村民的沟通交流中,我大大提高了自己的综合素质。在与村民的沟通中,我能够更加关注村民的生活质量,了解他们的需求和疑虑,并且能够及时提供帮助和支持,为村民创造更加美好的生活环境。
另一方面,在工作中,我也积极发挥自己的能力和作用,不断完善自己的工作技能,提高工作效率。在这个过程中,我发现自己的不足之处,并在工作中不断学习和进步。例如,我加强了与其他团队成员的沟通和协调,增强了团队合作和工作能力。
在今后的工作中,我将发挥自己的优势,改进自己的不足,不断提升自己的能力,以更好地为村民服务。
网格员年度个人工作总结 篇12
自11月1日进入青年社区成为一名光荣的社区网格员,迄今已经一年多了,在社区领导的谆谆教导和同事们的热情帮助下,我从当初的没有头绪、无从下手,到目前的井然有序、驾轻就熟,实现了对社区工作从认识、认知,再到认同、融入的不断转变。这一年来,我从工作中体验到社区网格员的事无巨细,虽事情繁琐,但都是直接面对最基层的群众,这其中的经历使我受益匪浅、感慨良多,在此将一年工作总结如下:
一、居民信息采集。这项工作是我进入社区工作接触最早的一项基础工作,通过上门登记、入户核查、日常巡查等方式掌握辖区内常住人口、流动人口的基本情况。辖区内共有居民楼10栋,居民住户273户,平房9户,门面房263户,学校一所,银行一家,市场一处。目前已录入一体化信息平台的住户信息224户,门面信息已全部录入。通过一年时间上门入户对辖区的情况有了基本的了解,基本可以有的放矢的开展工作。
二、创城工作。全县都在如火如荼的开展创建全国文明城市工作,社区承担着基层创建工作的重要角色。由于我社区辖区范围内老旧小区和三无小区较多,所以内多次组织参与清理小区、楼道乱堆放,下水管道堵塞,安装路灯和电子摄像头等工作,协调小区楼道车辆乱停放,清理楼道、广告栏上的牛皮癣及小广告。整治后的`辖区内面貌焕然一新,居民生活环境得到很大改善和提高。
三、计划生育工作。对辖区内门面房流动人口核查建档,每个季度组织育龄妇女参加妇检工作,并向她们宣传计划生育政策。摸排孕妇及新生儿信息,组织辖区内妇女进行孕前健康检查以及两癌筛查等日常工作。
四、党建工作。作为二厂支部的党务工作者,对我支部28名党员个人信息核实完善,对每位党员的情况做到心中有数,定期组织党员活动,完成支部党组织标准化建设所需资料,以及标准化管理信息平台工作。
回顾过去的,我的工作还有许多不足之处,在以后的工作中应充分发挥“工匠精神”,让更多的居民从网格员身上体会到政府的关心,将服务群众、为群众办事作为工作的宗旨。
网格员年度个人工作总结 篇13
一年来,我社区民政工作,坚持以“三个代表”重要思想为指导,树立现代民政的新理念,坚持“以人为本”的宗旨意识,在南站街道党工委、民政办的正确指导下,认真贯彻有关方针和政策,扎实开展了各项民政工作,现将20xx年全年的工作总结如下:
一、依法组织社区居委会开展居民代表大会。
根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《居民委员会选举办法》的相关规定,依照法规、严格程序、精心组织,始终坚持加强党的领导,在20xx年5月21日依法开展了第三届居民委员会第四次居民代表大会,会议上介绍第三届社区居民委员会补选副主任候选人,选举一次投票成功,圆满地完成了工作目标。
二、加强社区建设。
构建社会主义和谐社会,推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发展的历史进程,扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作,坚持从实际出发,切实加强和谐社区建设,夯实构建社会主义和谐社会的基础。推动社区居务公开,组织社区居委会召开专题会议,按照《社区居委会居务公开制度》的要求,指导社区开好日常的两委班子会,交流思想,对工作上存在的问题积极整改。
三、救助帮困工作有效推进
1、认真做好元旦、春节、中秋节帮困送温暖工作。对各类贫困对象实施补助,对大病、重病困难对象实施一次性医疗补助,发放医疗救助资金;对特殊困难家庭给予一次性综合帮扶,发放帮扶资金。
2、做好抗震抗旱救灾捐赠活动。云南旱灾与4.14玉树地震不幸发生之时,及时组织社区开展抗震抗旱救灾捐赠工作,营造良好的舆论氛围,迅速掀起捐款热潮,以最快速度将爱心捐款上交区慈善协会,让灾区群众感受到温暖。
3、20xx年5月19日,丽人医院在我社区开展了惠民便民服务活动,我辖区困难家庭和残疾人都参加了此次活动,得到了他们的一致好评。
4、20xx年6月9日,我辖区困难居民卓英,因胆囊结石住院手术,社区工作人员得知这一情况后,便带上慰问品到她家慰问,让她感受到了党和政府的关怀。
四、老龄工作深化发展
1、积极推进各项涉老实事项目。认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策,依法保障老年人的合法权益,为了提高老年人优待水平,进一步形成全社会敬老助老的良好风尚,做好老龄宣传工作,大力营造敬老和爱老的社会氛围,结合我社区老年福利工作的实际,围绕以老年人为本,为老年人谋福利的宗旨,有序推进为老服务的各项工作。今年来为15位90岁以上的老人办理了高龄老人补贴,为550位老人审核登记办理了《广西壮族自治区老年人优待证》,让老人位感受到党和政府的关怀在身边。
2、居家养老稳步拓展。把居家养老和社区服务结合起来。充分利用辖区丰富的社区服务资源,以社区服务为载体,以居家养老服务为切入点,把社区服务引入家庭,促进社区服务和居家养老的紧密结合,实现服务对象社会化,服务内容多样化,服务队伍专业化。
3、“九九重阳节”来临之际,我社区组织社会化管理退休人员在喜临门酒店开展了茶话会活动,融洽了社区与社会化管理退休人员的关系。
4、积极开展老年人文体活动,组织老年人开展各类文艺、体育、读书、旅游、书画等活动,在开展各种敬老活动基础上,更加重视精神养老,个性化的服务,给予老龄人精神寄托,让老龄人在展现自己的价值中获得自信、快乐、健康,不断提高老龄人的生活和生命的质量。
五、双拥优抚安置工作成效明显
1、双拥工作。我社区先后召开了军政民座谈会、双拥工作领导小组会议、双拥工作座谈会。积极开展双拥慰问走访活动,社区在春节时到现役军人家属慰问,送去了党和政府对现役军人家属的关怀。八一建军节前,到现役军人李琦,陈文龙,陈龙,到烈属刘金宏、遗属吴雨珂家里进行慰问;到退伍战士家鼓励他们在各自的岗位上,把部队的好思想、好作风带到地方来,退伍不褪色,为祖国的现代化建设服务。
2、优抚工作。走访慰问重点优抚对象,送去慰问金和慰问品。为烈士遗属、残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人发放优待金。为老退伍军人、老复员军人遗孀发放优待金。为义务兵及其家属发放优待金。为重点优抚对象发放一次性补助。春节期间为优抚对象发放临时补助,按时做好每月定期定量补助、定期抚恤金的发放工作。
六、残联工作稳步进行
以广大残疾人利益为根本出发点,尽力为残疾人的康复、教育、劳动就业、扶贫、社会保障、文化体育和无障碍建设等方面创造良好的环境。
1、在柳南区残联打造全国首个“无白内障”城区活动中,对辖区内所有的白内障患者术进行了后回访,听取他们对这次活动的意见和建议。
2、为20__年住院的精神残疾人祝庆安申请并办理了社会救助,祝庆安的姐姐为表达社区对她弟弟的关怀,给社区送来锦旗表示衷心的感谢,她说:如果没有社区的帮助,她弟弟早就没命了,真的非常感谢社区。
3、积极开展20xx年度贫困聋儿抢救性康复项目筛查工作,对社区0-6岁的残疾儿童进行摸排调查,上报了3名符合康复条件的名单。3人参加了柳南区残联残疾人就业技能培训班。
4、由于不断的努力,为智力残疾人徐宁争取到1套廉租房,徐宁母亲感动万分,含泪给社区送来“全心全意为人民服务,排忧解难,真情为民”的锦旗,表达全家的感激之情。今年,辖区共有3位残疾人分到了廉租房,根据政策,为辖区的7位重度残疾人新申请了低保和残疾人特困补助,为62人/次的残疾人申领特困残疾人生活被贴18600元,把党和政府对残疾人的温暖送到残疾人手中。
5、为迎接“无障碍进家庭”全国现场会在柳南区召开,积极配合街道办事处和柳南区残联做好目测办理残疾人证(目测办证11人)工作和现场会资料的收集整理工作,出色地完成了任务。
七、低保工作依法开展
1、以国务院《城市居民最低生活保障条例》和《广西壮族自治区城市居民最低生活保障暂行办法》为依据,完善城市低保管理运行机制,提高业务水平和工作质量。努力促进低保工作规范化、制度化和法制化,把各项低保政策落实到实处。牢固树立全心全意为困难群众服务的思想,尽心尽职,做好本职工作。
2、健立健全低保工作机构、规章制度,成立低保领导小组、低保评议小组、低保督查小组。
网格员年度个人工作总结 篇14
一、“大数据”助力社区管理“精细化”
(一)建立健全“一户一档”,做到提户知人;
(二)建立问题“留痕”机制,做到提事知情。
二、“铁脚板”走出社区群众“安全感”
(一)小区日常巡查,练就“火眼金睛”真功夫;
(二)重点点位关注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“网格化”推动社区治理“新机制”
(一)建立问题随访机制,将问题化解在萌芽阶段;
(二)建立矛盾处理机制,小事不出网格,大事不出社区。
xx年为进一步提高网格知晓率,启动第三届“车塘最美网格员”线上投票活动,2周内共计4500多位居民参与了投票,最终评选出4位“人气网格员”。
xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防御台风、年末的防寒防冻,回望这不平凡的一年,我们在工作与生活的点滴之间,收获着感动,也在不经意的瞬间收获着力量。
经过前期的`日常工作考核、网格长推荐、居民走访,最终评选出3位“优秀网格员”。
xx年是“双网融合”实践的第一年,“双网融合”事件共计1483件,办结率100%。从年初的疫情防控、滤网清格、到后期的人口普查及社区日常整治工作都能看到“双网融合”的身影。
网格工作不仅仅是一份普通的工作,更是一种沉甸甸的责任。
接下来,车塘社区网格化联动工作站将严格按照上级有关要求,团结协作,创新奋进,认真做好巡查、上报、服务工作,推动隐患闭环解决,为做精、做好社区网格化管理工作,解决突出民生问题,贡献应有的担当和使命。