职员述职报告范例怎么写?下面给大家精编的30篇关于职员述职报告范例,由古榕树下原创文学网站整理发布,希望对大家有所帮助,内容仅供参考!
职员述职报告范例篇1
尊敬的领导、各位同事:
我是XX公司市场部的一名职员,今天很荣幸能够在这里向大家述职,分享我的工作成果和经验。在过去的一年里,我与团队一起努力工作,取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战和问题。在此,我将向大家汇报我的工作情况,并提出改进措施,希望得到大家的指导和支持。
工作成果总结:
在过去的一年中,我主要负责市场调研、客户拓展和营销策划等方面的工作。通过不懈的努力,我和团队取得了一些显著的成绩:
1.市场调研:针对产品市场需求进行了深入调研分析,为公司产品的定位和推广提供了有力的数据支持。
2.客户拓展:开拓了多个新客户资源,并成功签订了合作协议,为公司业务拓展打下了坚实的基础。
3.营销策划:参与了多个营销活动的策划和执行,为公司产品推广起到了积极的作用。其中某次产品发布会,获得了较好的市场反响和销售业绩。
4.团队协作:在团队合作中,我积极主动,与团队成员保持良好的沟通和协作,共同完成了多个重要项目,提升了团队的凝聚力和执行力。
问题与挑战:
在工作过程中,我也遇到了一些问题和挑战:
1.时间管理:由于工作任务繁重,偶尔出现了工作任务安排不合理、时间管理不当的情况,导致一些工作延误或者处理不及时。
2.沟通协调:在部分项目中,因为沟通不畅或者信息传递不及时,出现了一些协作不顺畅的情况,影响了工作效率和质量。
3.专业知识:在某些新兴营销方式和工具的应用上,存在一定的知识欠缺,需要加强学习和充实自己的专业知识。
改进措施和展望:
为了更好地提高工作质量和效率,我提出以下改进措施,并将努力实施:
1.时间管理:严格按照时间规划表安排工作,合理安排工作任务的优先级,避免出现工作任务交叉和延误的情况。
2.沟通协调:加强团队内外部的沟通协调,及时传递信息和反馈工作进展,确保团队各项工作的顺利进行。
3.专业知识:通过学习专业书籍、参加培训和学习交流会议等方式,不断充实自己的专业知识,提高工作能力和水平。
未来,我将继续努力,凭借着过去的经验和积累,不断完善自己,在工作中迎接更多的挑战,取得更大的成绩。
最后,感谢公司领导和同事们对我的关心和支持,在未来的工作中,我会更加努力,不负众望,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
(以上述职报告仅为范例,实际内容应根据个人工作情况和实际经验进行调整。)
职员述职报告范例篇2
生物是一门以实验为基础学科,开展好实验教学是学好生物前提条件。生物实验具备培养学生观察和动手能力功能,更有培养学生动脑、启迪思维、开发潜能作用,为使今后实验教学顺利有效开展,现将本学期生物实验工作做如下总结:
一、学校中心工作要发展,上台阶,管理工作是一个不可缺重要环节,特别是二线为教学服务管理工作,是较零碎而不大起眼工作,但是在管理工作上,首先将仪器进行科学规范管理。实验室仪器较多,繁杂,看上去就要使人有一种既科学又舒适感觉,因此在原有管理上,除了将仪器进行分门别类分柜,分层放置,仪器贴有标签外,另外,帐,柜,物三者一致,按照管理和实验性能,将仪器进一步规范化,这样一来教师使用方便,效率较高。
二、做好仪器防锈,防尘,防潮等工作,仪器使用以后防锈工作不可少,特别是较精密显微镜等仪器,每使用后,要认真清理和擦试镜头和有关活动部件,然后装入箱内保存,定期进行检查,发现问题立即采取措施。所保管所有仪器几乎100%无锈、无尘、和受潮现象。
三、认真做好仪器维修工作。每一学期结束前,一定要将仪器进行全面清理和维修,为下学期做好充分准备工作。
四、优质服务,提高实验效率。优质服务是二线工作人员职责,也是学校发展基础,所以在实验管理工作中,首先要熟悉教材,了解教材常规实验内容,掌握分组实验和演示实验与教师任课大致进度和时间,做好实验一切准备工作,在每一个实验中,药液配制、选材都将预先实验,取其最佳实验效果,达到实验目。
五、适应环境、充实力量随着社会需求、经济建设、西部开发、学校工作也随之在发展和变化、要适应环境改变、就要不断地吸取、充实、进取,因此本期在完成任务前提下、利用其余时间学习有关管理知识文章并取得较好成效。
六、按时打扫实验室卫生,确保室内外整洁。
职员述职报告范例篇3
敬爱的公司领导:
我是20__年_月27日加入__的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为__正式员工。
经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,由古榕树下原创文学网站整理发布,向领导汇报。
第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。
企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的荣盛精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。
公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。
在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的荣盛人。
第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。
进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。
在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。
因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。
最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。
第三,把个人发展与企业发展相结合。
在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。
对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。
销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到荣盛发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为荣盛发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。
三个月来,在公司的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高,个人综合素质,有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离,如果公司批准我按期转为荣盛正式员工,我将在自己平凡的工作上岗位,努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的荣盛人。
以上就是我的个人转正述职,希望公司领导能够根据实际情况,批准我转正。
职员述职报告范例篇4
转眼间,进入公司已经三个月了。这段时间的经历实在是不平凡,虽然犯下了一些错误,但是好在都在领导和同事们的帮助下改正了过来。这段时间彻底的让我明白了什么叫人外有人,也让我清楚的认识到了自己身上还有那些错误和不足。这些都是我在这段日子的收获,是宝贵的经验。
也许我在这段试用期中做的并不是这么完美,但是我一种都带着改正的心态,带着学习的想法去工作,我仅仅是试用期的工作就已经让我受益良多,我相信,在今后正式的工作中我能得到更大的进步,能把工作做的更好更完美。
一、个人的改变
虽然只是试用期,但是我也在这段工作中体验到了如同真正工作的体验。虽然刚毕业不久,但是我也在工作充分的转化了自己。首先就是对自己时间观念的转变,作为一名工作者后,我严格的调整了自己的时间观念,在这三个月的时间以来,不曾出现过一次迟到,也没有一次早退。其次,锻炼了自己的责任意识。无论是培训还是工作,我都认真的完成,并认真的思考。遇上不会的及时去问,遇上问题及时的上报。最后的改变,就是在人际交往方面,过去比较内向的我在公司中也交了不少的好友,和一起入职的同事讨论问题,和老前辈们请教问题。这些都为我试用期提供了不少的帮助,也让我在这段时间快速的成长。
二、工作状态
在这段时间我一直都在努力的工作,认真严谨的根据培训的知识检查自己的。工作。但是即使是如此,错误还是不断的接踵而来。我深深的意识到这是我自身的经验不足所导致的,所以在休息的时间我也常常用来练习和学习。
在后面的工作中,我已经熟悉了工作的基本流程,现在在工作中基本不会出现问题,但是依然算不上一名合格的工作者,还有很多的东西是在这段试用期里学不完的,我要在之后的工作中也努力的去学习去进步。
三、总结
这段时间的试用期我自认为已近付出了努力,也找到了自己的小问题,但是现在依旧没有全部解决这些问题也是不争的事实。但是同事和领导都给了我不少鼓励和帮助,我会在今后继续努力将工作做好,将自己的责任做好,不断的努力为公司贡献自己的力量!
职员述职报告范例篇5
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。
不积跬步,无以至千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加--活动时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩。相信自己能做的更好!
职员述职报告范例篇6
各位领导、各位同事:
XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,由古榕树下原创文学网站整理发布,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教
让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系
结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间
更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!
职员述职报告范例篇7
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了。
这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。最新试用期员工转正述职报告
二、遵守制度、敢抓敢管。
---施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的--人,能在--这个大舞台上展示自己,能为---的辉煌奉献自己的一份力量。最新试用期员工转正述职报告
职员述职报告范例篇8
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将_年的工作做如下汇报。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、承保部管理工作
_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
(3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
职员述职报告范例篇9
今年是紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。现对自身完成的工作进行以下述职报告。
一、狠抓安全不放松,重视环保求发展
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在全年的工作中,我们做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
二、坚持技改不停步,扩大生产创效益
为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对__车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等__个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。
三、强化内部管理,夯实发展基础
公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市场。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际,充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距。部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。个别员工综合素质还有待提高,公司专业技术人才青黄不接。个别管理人员创新意识较差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。
虽然销售形势喜人,市场占有率有较大提高,但产品单一,终端客户的需求调查、信息反馈欠佳,市场存在潜在的危机。员工培训虽多,但仍存在流于形式的现象。部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。管理制度和办法难以持之以恒执行,执行力较弱。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
职员述职报告范例篇10
深入了解装维流程
装维工作是一项既简单又复杂的工作,说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作,说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始,到全面分析问题再到解决问题,以及树立电信形象,维护良好顾客关系的系统工程。我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中央、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中,帮助许多客户解决宽带与固话故障。在师傅的亲自传授下,我逐步了解了如何向顾客了解故障,分析故障原因,如何高效、高质的排除常见故障,以及如何与顾客沟通等等;我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程,初步的能解决基本的故障问题;我逐步的深思与考虑如何减少故障发生率,提高一线装维员工的工作效率与顾客满意度。在装维工作中,最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素,如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力,交流与丰富工作经验等方面入手。
体验装维工作的艰辛
装维工作是一项相当辛苦的工作,也是一项相当重要的工作,它担任着售后服务工作与宣传“用户至上,用心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度,全面创新,提高装维工作效率与质量,树立良好形象。装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面:其一装维业务是服务产品,电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品,只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期,从而是否感到满意。其二,顾客的多样性。如顾客的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异,其需要更是多样化,这给装维工作带来巨大的挑战。其三,布吉的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难,增加了工作难度,降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的,但不能忽略,而且还需要加强装维工作的管理,优化装维工作流程,提高装维人员的工作技能。
此外在公司不但培养了职业技能,还认识到:
做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不太对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
职员述职报告范例篇11
201X年,在分管行长的直接领导和行里同事的关心帮助下,我较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。通过一年来的努力学习和工作,自我感觉工作能力和综合素质得到了一定提高。现将过去一年来的各方面情况向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,不断提高综合素质
学习使人进步,作为当代青年,处在知识爆炸的时代,一天不学习新知识、新技术就会跟不上时代的发展步伐。特别是我所从事的银行业是高新技术广泛应用的行业。需要了解掌握的知识层出不穷。我一时一刻也没有放松对自己的学习要求,总是利用业余时间看书上网学习,浏览吸收最新的科技成果,更新自己的知识结构,满足工作和能力提升的需要。对计算机知识、银行业的有关规定我能做到随时掌握最新发展动态,并自学了有关法律、法规知识,通过学习所取得的成果对做好工作起到了积极地促进作用。
二、认真负责,努力做好各项工作
我在过去的一年里在行里所负责的工作主要是:贷记卡调查和外拨工作。这两项工作虽然听起来不起眼,似乎也不重要。但要做好这些工作也不是件简单、轻而易举的事。做好这项工作对我行扩大用户群,增加业务量也是十分重要的。正是基于对这项工作重要性的认识,我在工作中能始终保持积极认真、一丝不苟的工作态度,一年来,网银激活外拨共外拨14次,一共拨打了3125个电话,贷记卡激活共外拨1次,一共拨打了124个电话,支付通回访共外拨2次,一共拨打了500个电话,贷记卡调查工作共电话调查了3116个客户,其中573个已被拒绝,总共上交分行贷记卡申请表2784张。包括白金卡211张。白金卡未做调查。此外我还录入调查登记簿,一共录入3116张贷记卡申请表。支付通商户系统录入共200份。去年3月-7月,我还承担并完成了审理准贷记卡换卡,挂失补卡的工作。以上就是我去年所完成的主要工作内容。这一串串数字背后包含了我工作的艰辛。每当我拿起话筒,一遍遍重复着同一样的内容,有时也觉得很单调、乏味,但工作的职责要求我必须保持亲切热情的语调,耐心为客户做好解释宣讲工作。不管对方是否愿意不愿意、高兴不高兴、客气不客气,我都要始终保持良好的工作精神,因为我知道我所代表的是我行的形象,不能因为我的`言语不当或急躁心态影响了我行的社会形象。对待每一次通话,我都尽我所能,给客户留下好印象。并做好记录。一年来,我拨打电话近万个,录入数据近6000条,没有出现任何差错或与客户发生不愉快的对话。有力地维护了我行的对外形象。
展望新的一年,新的更为繁重的工作任务在等待着我,也是对我新的考验。在今后的工作中,我一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。要培养和磨练自己爱岗敬业的精神,面对繁杂、琐碎的各项工作,不畏难、不懈怠、不推脱、不等靠,要练就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本领,用高度的责任心督促自己,用高度的进取心鞭策自己,在繁重的工作中砥砺品质,增长才干。要培养和磨练自己孜孜不倦的进取精神。善于学习,勇于实践,通过学习获取知识,补充和完善自己的知识结构,提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力。积极创新工作方法,改进工作思路,在创新中学习,在实践中创新,大胆使用新技术,拓展新业务,提高自身科学发展的能力和水平。争创一流的工作业绩。
职员述职报告范例篇12
20xx年3月初,成华区开展社会管理创新试点工作,实行网格化管理。我成为了花径路社区的一名网格管理员,网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过半年多的网格工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、对自己网格内的居民情况进行信息采集。花径路社区第六网格的范围是花径路4号齐盛花园、福康街25号富丽花园、福康街53号银行宿舍和八里桥路245号1.2栋,合计:11栋、45个单元、545户居民、107户商铺、户籍人口624人、流动人口855人、残疾人6人、低保2户、老年人5人。
二、综合治理网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如3月9日,齐盛花园居民投诉小区1栋6单元2楼1号存在食品小作坊,晚上机器加工的声音很大,影响了居民休息。我接到投诉后,立刻赶到小作坊,向商家转达居民反应的扰民情况,宣传城市管理规定。要求商家晚上九点后停止使用产生噪声的机器,商家表示晚上九点不在使用噪声加工设备,至今再没有接到投诉,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
参加消防安全、流动人口管理、矛盾化解、等会议,增加自身业务知识。
三、民政服务工作中据每一位残疾人的自身情况,制定了相应的个性化服务。协助低保专干开展低保认定和签到审查工作。协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一登记工作。
四、计划生育对网格内的流动人口进行流动人口登记,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策。参与计生检查工作。
五、城市管理工作中组织辖区内的各社会单位、居民小区负责人精心组织,周密安排,广泛发动各社会单位员工、居民20余人对辖区内单位院落、居民小区环境卫生进行清扫。
六、食品安全工作中对农贸市场、大型超市、大型餐馆、小作坊、小食品点、小餐馆、小饮食摊点等进行了一次全面的检查和督促,对辖区食品单位进行了检查,未发现有违规行为,并要求单位严格按照要求,落实食品安全管理制度、餐饮服务管理制度和从业人员健康体检制度,严防集体食物中毒事故发生。
社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。网格工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
职员述职报告范例篇13
岁月如梭,不知不觉我来--乳业已经有两年多了,一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。现在将一年的工作总结如下:
很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后服务,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多方面的知识,如营养、育婴及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不论以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。
定期对--的新老顾客做健康回访,是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作,我们的营养师们要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度,在这个信息时代,市场竞争激烈,竞品公司也会对顾客进行电话回访,并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访,怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?
首先我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气和表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑服务让对方感到亲切,这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,可根据其宝宝不同月龄,不同季节,给予顾客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态,给予特别的喂养指导。
相对于电话回访,接听400热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的激动,有时就会提高嗓门。
记得有一次,让我记忆犹新,一位男顾客打来电话,接起电话就是一顿凶猛的”连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动,购买了一定数量的产品后会有一个赠品,当时销售人员告知赠品暂时发放完了,给打了一张欠条,过后会再补。可回来后,看到朋友也参加了活动,却能拿到赠品,于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁,不断的重复他到超市怎样吵闹,如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏--的名声等。还一直强调要用武力对付导购,而且还一再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动,情绪有些失控,说如再没有拿到赠品,要来公司找麻烦,下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤,当时的声音也变的很生硬,嗓门也大了起来,酝酿好的话都说不出来了,没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦,对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点,不仅自己受气,而且还没安抚平息顾客的情绪。事后,在领导的提示与指导下,领悟到该事件处理的不妥之处,让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做具体的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户,我还应学会和同事就事分析总结经验,互相鼓励,一来可以让自己放松一下,二来还可以让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在多次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自己的情绪,用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁和放弃,磨练才是成功最重要的动力。
职员述职报告范例篇14
在这一学年的教学工作中,让我收获颇多,本着“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”的信念为中心的教学思想,使学生学有所得,学有所用,从而不断提高自己的教学水平和理念。
在班级管理中,我关注班中的每一名学生,为了调动他们学习的积极性,在班中开展以“我的梦想”为主题的班会活动,让学生确定了自己的奋斗目标,从而使学生认为只要努力,就会进步,就能实现目标。
在加强学生的思想品德教育中,让学生全面发展是班主任工作的首要任务。我利用班会课,开展多形式的主题班会,提高学生的思想品德素质。在学生乱丢垃圾问题中,我以“我是环保小卫士“为主题,开展了一系列提高学生环保意识的活动;另一方面,同学之间因小事吵架和虚度光阴等现象,组织学生开展“珍惜友谊”“珍惜时间”的主题班会,引导学生认识朋友的重要,懂得时间一去不复返,学会珍惜时间。并用“小学生守则”、“日常行为规范”要求学生,规范学生言行,提高学生的思想素质,促进良好班风学风的形成。
在教学工作方面,按常规做好各项工作,课堂教学体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生主动参与学习;培养良好的作业习惯,作业做完后,养成自觉检查,有错就改的好习惯。充分发掘学生的潜能,使学生从被动学习转化为主动学。
部分学生缺乏自觉性,经常不按时完成作业,针对这种问题,我就对学生进行思想教育。树立学生学习的信心,在课堂上有意识地通过一些简单易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。
通过一学年的教学,学生学习语文的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中下等生较多,学习成绩不够理想。今后,我会努力改进教学方法,加强对中下等生的辅导,使学生的语文成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的微薄之力。
职员述职报告范例篇15
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
职员述职报告范例篇16
从进入大学,大一开始我就加入了学生会,成为了院学生会宿管部的一名干事。一年的时间,由于我工作积极认真,态度勤恳,大二我有幸荣升为副部长。这是上级对我的肯定,我很高兴。但是频繁的会议、报告、频繁的活动,占用了我很多时间和精力,我曾考虑过放弃。然而强烈的责任心和内心深处对学生会无法表达的感情,又让我坚持了下来。时至今日,我很庆幸当初没有退出学生会,现在我才有机会在这里把自己充实的工作经历化为短短的述职报告。
一、思想方面
作为干事的时候,我只需要听从部长的安排,认真并及时的完成任务,积极参与部门活动。而作为副部长的一年,我的主要任务就是协助部长做好各项工作安排,稳定部门成员思想情绪,做好我部的思想组织建设。
二、工作方面
每周一参加院学生会部长例会,听取各部的工作汇报,交流好的工作方法,听从主席及老师的工作安排和思想指导。协助部长不定期的召开与各系生活部的沟通交流会,听取广大学生的问题及建议,及时调整工作方法和思路。每周二部门例会上传达学院各项会议精神,指导干事工作思路每学期在部门内部开展素质拓展活动,举行思想交流会和内涵建设研讨会。此外还包括对干事工作的督导,参与并支持其他各部门活动。在部长还有我们两位副部的领导下,在干事们的努力配合下,我部顺利完成了老师和主席团交给的各项任务,并得到了学生处老师的好评,取得了一定成绩。
三、不足之处
当然,我认为自己在工作中也存在一些不足,比如:在学习和工作上统筹不够合理;与老师的交流沟通不够;工作上过于严肃,不活跃,给干事们造成一定的心理压力。在提出这些不足的同时我也决心今后一定要克服这些缺点,不断改正和完善自身,我相信,在领导老师及同事们的帮助下,我会做的越来越好。
说实话,一年的时间,从一名普通的干事到副部长,这其中的努力和付出自己最清楚,而我也收获了很多其他同学得不到的经验,我的责任感得到了很大提升,在其位谋其政,我明白了如何对别人负责,学会了如何更乐观的面对压力。副部长的工作也锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法。这些都是我宝贵的人生财富。
四、工作体会
我们做任何一项工作,出色的完成任务是我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此,我们做学生工作的出发点是为同学服务,落脚点是成人达己,互利共赢。完成任务,成人的目的.达到了,那么达己就要求我们从一项工作、活动中有所感悟,有所启发,不能单纯的只为完成任务而工作。我们可以从中学习工作的方式,途经,态度等。能够有所领悟,并结合自身情况应用于时间,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断提高和完善自己。
我会始终记住团委老师的话:一个学生干部,首先应该是个学生,其次才是干部。在平时我们就该放低姿态,做好一个学生该做的一切,而作为学生干部的时候,就要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。我要感谢关心和支持我工作的各级领导、老师们,感谢和我一起为宿管部发展做出辛勤工作和不懈努力的同事们。
职员述职报告范例篇17
20--年度,水工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。
一、项目生产组织工作
20--年度,是自强水电站建设关键年,也是建设高峰年。受--年年731事故影响,自强电站工程建设一直处于停滞状态,20--年5月,省水利厅批复并同意了《厂房处理专题报告》。7月,厂房及前期剩余工程正式开工,地下厂房、引水隧洞衬砌、大坝左坝段缺口等工程先后开工建设。
20--年度,项目部主要完成的设计任务有:
3月份,完成了《自强水电站厂房补勘报告》;
4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);
5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;
6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;
6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;
11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。
20--年度,项目部共组织完成了:设计报告7本,图纸约200余张,技术要求5本。
二、项目日常管理工作
对内,本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。
在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自己安心、兄弟们放心。
对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。
三、学习
20--年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,通过了注册安全师考试,11月份,通过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。
四、不足之处及以后努力的方向
在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改进。
1、由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自己的情绪,说话做到有理有节;
2、工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;
3、工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改进工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。
最后,请允许我代表自强项目部,对长期以来对自强项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,自强项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。
职员述职报告范例篇18
尊敬的院领导、各位同事:
大家好!
20xx年已过,回首过去,在院领导关心和指导下,在全院兄弟科室的帮助下,新院区建设办公室各项工作稳步推进。我今天的汇报20xx年工作分为六个部分,第一部分是工程进度及产值、第二部分是招标资料的提供及清单编制、第三部分是施工图纸情况、第四部分是工程管理、第五部分是制度制定、第六部分廉洁自律。
一、工程进度及产值方面
20xx年新院区建设项目完成主体结构封顶,二次结构砌筑完成,幕墙竖向龙骨完成70%,抹灰工程完成地下室负一层、负二层;医疗综合楼6层、7层,外墙抹灰工程完成;地下室顶棚腻子施工完成,医疗综合楼七层以下强电预埋管完成。累计完成工程量132434134.51元,累计已支付给施工单位的费用约95848089.9元。
二、招标资料的提供及清单编制方面
招标方面:完成瓷砖、亮化工程、纯水工程、标识工程项目招标的图纸、清单、技术资料的提供。
清单编制方面:完成手术室、中心供应室、检验科、病理科、舒适化诊疗中心、医疗气体、内精装、污水处理站、配电房的工程量清单编制过程的答疑及招标技术资料的编制。
组织了亮化工程、纯水工程及内精装、医疗专业区域的强电、给排水、空调、装饰专业的技术规范书及推荐品牌专家论证会。为工程招标提供了技术资料依据。
三、施工图纸方面
督促设计单位完善手术室、中心供应室、检验科、病理科、舒适化诊疗中心、医疗气体、内精装、污水处理站、食堂设备、种植工作室、室外道路标线、门卫房等图纸的设计。为清单编制及招标提供了有力依据。
四、工程管理方面
新区建设项目自20xx年正式复工以来进度十分缓慢,20xx年6月份以后整个项目几乎处于停工状态。针对项目停工情况,新区建设办公室在院领导的协助下积极与施工单位协调且向相关建设主管部门反映现场情况,20xx年8月31日在(其中与施工单位协商讨论会议22次,医院内部会议讨论13次,向合肥市建设主管部门反映6次,组织新院区建设合同履行论证会1次。
五、管理制度方面
新区建设办公室在校审计处对新区建设项目过程审计中发现的新区建设办公室档案管理制度缺失问题,及时修订了《安徽医科大学附属口腔医院新院区建设档案制度》。弥补了新院区档案制度缺失的情况。
六、廉洁自律方面
在廉洁自律方面新区建设办公室做到不贪不占;不以权谋私;淡名轻利;在纪律上令行禁止。在具体的工作和生活中自我约束自己,自觉地遵守各种社会规范和国家法规,把个人的所作所为严格限制在合理合法的界限之内,从而实现自我言行与社会规范、个人利益与医院利益的有机统一;从一点一滴做起,从自己的小节和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自励,在自我改造、自我修养过程中,不断提高思想政治素质。同时在每周新区建设一周工作安排中强调廉洁自律,用身边事警醒身边人。
我的汇报到此结束,谢谢大家!
职员述职报告范例篇19
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了,这一年里,我在的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况作述职报告如下:
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了贷款申请,再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了"三个必须"
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做己应有的贡献。
职员述职报告范例篇20
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题
一是学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
职员述职报告范例篇21
20xx年,在各位领导的正确引导和积极支持下,在各位同事们的密切配合下,秉持着爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定的信念,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现总结如下:
一、20xx年工作总结
(一)加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。除每周的集中学习外,积极按照要求制定了各种专项学习的实施方案及学习计划,认真采取集中或者自学的方式学习规定的学习内容和篇目,负责全处的学习情况汇报,并做好了自己的学习笔记和心得体会,不断提升自身的能力和素质。
(二)恪尽职守,认真做好本职工作。一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件材料的起草、打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等基本工作。二是负责好各类省、市、局文件的收取,及时把收到的文件请领导阅,事后整齐归档。三是负责好全处的会议记录,记录了一年来全处会议的详细内容。四是做好了各类文书工作,如各类工作总结、情况汇报、专项活动总结等。五是协助工会主席做好了各类工会事宜,如工会图书借阅登记、工会活动的开展等。六是完成了领导交办的其他工作。
(三)严于律己,强化形象,不断加强作风建设。通过一年来的工作,正确认识了自身的工作和价值,始终把舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。一是在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是对自身严格要求,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护机关事业保险处的良好形象。
(四)强化职能,做好服务工作。工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。对前来咨询的群众礼貌相待,为前来办理业务的人员做好服务工作,
二、20xx年工作计划
(一)发扬孜孜不倦的进取精神。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(二)进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。
(三)进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
(四)发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(五)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
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职员述职报告范例篇22
20__年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20__年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
二、工作成绩
过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的不足
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
四、20__年工作计划
在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,计划在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改过往自己在拜访中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在服务工作中,要采取主动、及时、热情的工作态度,争取用自己的优质服务,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以继续合作或转介绍的机会。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到状态。对个人形象要严格管理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的认识,行动上用严格的制度规范自己。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门一定能够创造出更加辉煌的业绩!
职员述职报告范例篇23
各位领导、同仁们:
大家好
尊敬的领导,我是一个出生在农村的孩子。19xx年03月04日生,是山西省临汾市翼城县人士。12年于山西省晋中市晋中学院,在校所学机械制造与自动化。现在从事的工作是富晋(晋城)精密工业集团金加六厂生技课的一名员工,岗位是领班。
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同仁们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了提高,也为公司全年生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动。努力钻研本专业的安全,与技术水平。深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护员工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是金六生技课的一员。
3、为更好地搞好生技对的车间产品品质负责的生产工作,日常工作中自己能够认真听取员工以及相关单位所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同仁,大力抓好产品的品质稳定工作。
二、态度方面
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了金加六厂生技课这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就15年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应生技课工作特点生技是公司产品品质保证的一个关键部门,对产品品质负有很大的责任。要对产品及可能会影响产品品质的一切相关问题有足够的了解,还要同产线和品管等相关部门配合沟通好。这就决定了生技领班工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
三、存在的不足以及改进措施
20xx年已经快结束了,回想自己这一年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在平时工作的过程中,由于没有和相关单位进行很好的沟通,造成工作效率降低出现产品品质与产量不能兼顾,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是对员工培训方面,由于缺乏计划性,培训目的不够明确,时常出现人员紧缺的现象,在以后的工作过程中,我要认真制订人员培训计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,对软件制图以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是UG制图与编程,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
我会明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同仁学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
职员述职报告范例篇24
时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导与支持下,在不停的忙忙碌碌中进步,现将xx年主要工作及下一步工作思路与目标作如下报告。
20xx年11月份我加入了起源这个大家庭,担任工程部成本核算一职,从一开始的懵懵懂懂到现在的深入了解与透彻,期间经历了不少风风雨雨,有酸甜有苦辣。在其职,谋其事,无论身处什么样的岗位,首先必须的是要做好本职工作,态度与责任非常重要,身处什么岗位就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。作为一个成本核算员,首先应该具备以下几个主要的条件:
1.熟练操作办公软件,需熟悉ExcelWord及其它软件操作和数据分析能力。
2.有1年以上皮具厂成本核算工作经验,懂纸格算料、成品报价等工作,对损耗问题拿捏较准,数字观念,成本意识强。
3.对常规物料具有识别能力。
对各种不同材料的排版方法,拉料方式,有较深刻的认识,且实际工作经验丰富。有了这些基本的条件你就可以对你的工作有条不絮的进行,成本核算员主要是计算产品的材料用量及它的材料单价,供采供购买物料与业务员报价,在核算当中有一个很重要很关键的特点---细心,它在核算单位用量的同时涉及了很多数字,并且都是以小数点千位来表达数字的精确,在制样的过程中用到了什么样的物料我们核算的时候就应该以物料的正确名称来表达,假设在核算的过程中少写多写一个零,点错小数点位置,将PP板误写成了PE板,那后果就非常严重,生管根据你的成本表制出材料领用明细表,采购根据材料领用明细表与成本表进行采购大货物料,物料买少、买错,先不说其中的损失,重要的是生产要出货,物料又供应不上了,最后不能按照客户的交货日期如期完成,得到的结果就是赔偿客户的一切损失费,公司的诚信大大折扣,这一系列的问题就来源于你核算员的一个不细心,不认真所导致。在这一年中虽然以上类似的错误我并没有犯过但工作没有百分百完美,谁都会犯错,但错的同时我们不应该在抱怨,我们需要总结经验与教训,我们需要学习与反省,在失败中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习不断进步,有了工作的忙碌,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的成功与失败中我们才能慢慢纠正自己,慢慢走向成功。
在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在xx这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为xx公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。
20xx年已经过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20xx年中,我还会学到很多,我会继续努力,为公司的发展添砖加瓦,奋斗不息!
职员述职报告范例篇25
尊敬的各位领导及同事们:
20xx年在局领导的正确领导下,在各科室的帮助与支持下,办公室紧紧围绕支队年初制定的工作目标开展各项工作,在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作,较好的履行了办公室职责,现述职如下,不妥之处,请批评指正:
一、认真组织学习,切实加强作风建设。今年办公室组织支队相关领导及干部职工认真学习“关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定”,并组织撰写心得体会。组织认真学习中共十八大会议精神和十八届三中全会决定精神,通过各类学习进一步提升政治素养,提高认识,进一步加强了整个支队作风建设。采用灵活多样的学习方式,认真抓好办公室干部职工的业务学习,努力提高办公室服务领导及干部职工的本领。
二、做好公文处理和档案管理工作。办公室工作的职责就是上传下达、政令通畅,协调内外关系,做好领导的助手和广大干部职工的后勤保障。今年的日常工作中办公室紧紧围绕自身职责,负责各类文件的收发、归档管理,按照相关法律法规或政策规定对归档材料进行归类整理、及时准确向支队领导上报重要或是急需处理的文件。累计办结各类公文件,发公文篇,整理档案卷。
三、主动发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。日常工作中我注重强化大局认识,较好地发挥了综合协调作用,努力做好“四个协调”:一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作胸有成竹,遇有必须请示的事情,按程序请示领导。既提高办事效率有减少琐碎事务对领导工作的干扰。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量,齐心协力抓落实的团队精神。三是搞好上下级之间的协调。认真听取干部职工意见,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为支队对外形象的窗口,不仅承担内部协调的职能,同时也承担与外部群众协调的职能,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护整体形象,维护政府执法队伍的公信力。
职员述职报告范例篇26
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20_年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。
然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
职员述职报告范例篇27
在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了一定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
职员述职报告范例篇28
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。
信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限。
二、定措施
20--年是我国经济快速发展的一年,党的伟大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向。在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
四、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知,激动振奋之余,深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作,努力学习业务知识和技能,明确自己的工作目标和人生发展方向,以高标准、严要求,作合格的中国农业发展银行行员。
职员述职报告范例篇29
20__年,在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,本人立足本职、积极向上、勤奋工作,努力完成了各项工作任务。按照职责分工,本人在办公室主要负责政务工作,包括文秘、目标管理、督查督办、政策法规、宣传报道、保密等工作,协调维稳、信访、文印、档案管理和网络安全等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况向大家作如下汇报:
一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力
为了适应新形势下工作需要和岗位职收集整理责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,作为一名新进党员,认真学习党的方针政策和理论知识,特别是通过今年学习实践活动,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识,在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。
二、勤奋努力,强化服务意识,做好本职工作
在工作中,不断强化责任意识,全力做好服务,积极完成以下各项业务工作。
一是文秘工作。认真把好全局各类公文审核关,确保行文规范和公文质量,全年对外印发各类公文750余份,未出现违反公文行文规范事件发生;完成公文传递和文件签收登记工作,保障各类文件合理运转;做好印章管理和使用工作,确保印章使用安全规范;参与各类重要会议记录和会议纪要工作;完成年鉴及收集整理和编写工作,获全市年鉴达标单位;做好电话记录和传真接收工作,及时报告各类重要会议和重要信息;严格按照首问责任制的要求,强化服务意识,主动热情接待每一位来访来客。
二是目标管理和督查督办工作。做好全市水利目标任务管理,及时准确向上级报送全局工作动态和目标任务完成情况;全年收集整理重点工作进展通报10份,及时办理上级部门交办的各项临时督办通知15个,协助有关处室完成7项人大建议和政协提案的办理工作,并全部获得代表满意评价。
三是政策法规工作。做好全局执法人员证件管理和换证工作,全年新换执法证件5个;做好法律法规宣传工作,积极参与组织开展3.22水法宣传、6.5防震减灾日宣传和9.26环保世纪行等活动;积极参与配合全市依法行政卷宗评查工作,我局在参评3个卷宗中,获优秀卷2个,良好卷1个;完成市政府年终依法行政严查准备工作;
四是宣传报道工作。全年采编各类水利农机信息30余条,被市委市政府采用10余条,被____市公众信息网采用5条;积极向各级报刊杂PPT案例投稿7篇,被《人民长江报》刊载2篇,被《中国水土保持》杂志刊载1篇;配合市级新闻媒体做好外宣工作,认真审核报道内容,确保积极正面宣传全市水利农机工作成绩和行业精神面貌。
五是安全工作。按市保密局要求,完成了全市保密技术自查自验,清理上报了7项水利涉密事项,将5台涉密电脑纳入户籍管理并安装互联网阻断软件,对局机关涉密移动存储介质进行清理登记;做好各类涉密文件的审核和管理工作,全年未发生泄密事件。
六是其他工作。协助做好维稳、信访、文印、档案管理、网络安全等工作;完成节假日值班任务;积极参与____县洪灾人饮抢险工作;完成局科发办有关工作;对加班加点毫无怨言,按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎,严格自律,规范自身行为
在工作和生活中,始终牢记自己作为一名党员和国家公务人员的身份,谦虚谨慎,做到自警、自省和自律,严格要求自己和家属遵守国家各项法律法规和规章制度,全年无违规违纪事件发生,无违反党风廉政事件发生。
四、正视不足,全力改进,不断提升自己
回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度,文字写作能力欠佳,综合协调能力欠缺,等等。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;进一步加强写作训练,提高PPT设计制作写作水平;进一步改进工作方式,正确应对处置工作中的种.种困难。
总之,作为一名办公室工作人员,应该珍惜全市水务行业发展的大好形势,投身岗位、服务大局,不断学习、不断磨练,争取在新的一年取得更大的进步。
职员述职报告范例篇30
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,进取学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和欢乐,再累也是值得的!在那里,我要异常感激在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,--是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!
在--,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的本事,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有进取的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,--是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻坚持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,可是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要经过学习他人的经验,来提高自身的素质。--公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有本事把握机遇,与--一齐迎接辉煌。
园林工程师的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是XX园林工程有限公司的园林工程师,非常荣幸能有机会向大家述职。在过去的一年里,我所负责的工作涉及园林设计、施工管理以及环境保护等方面。以下是我在这些方面的工作总结和展望。
园林设计与规划
在过去的一年中,我参与了多个园林设计和规划项目,其中包括城市公园、居住社区和商业区的绿化设计。在这些项目中,我注重充分了解客户需求,并结合当地的自然环境和文化特色,提出了创新的设计方案。同时,在设计过程中,我也积极倡导可持续发展理念,提出了节水、节能、环保等方面的设计建议,得到了客户的一致好评。
施工管理和质量控制
作为园林工程师,我深知良好的设计如果不能得到有效的施工和管理,将难以实现预期效果。因此,在施工管理方面,我加强了与施工队伍的沟通和协调,确保施工过程中的质量和进度。我建立了详细的施工进度表和质量验收标准,对每个阶段的施工过程进行了严格监督和检查,并及时进行整改和调整,确保了项目的顺利完成。
环境保护与生态恢复
园林工程不仅仅是建设美丽的景观,更需要关注生态环境的保护和恢复。在过去的一年中,我参与了多个生态修复项目,包括湿地保护、植被恢复等方面的工作。通过科学的生态评估和规划,结合植物栽培和土壤改良等技术手段,使得这些生态修复项目取得了显著的成效,有效改善了当地的生态环境。
展望未来
在未来的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和设计能力,积极倡导绿色、环保的园林设计理念,为建设更美丽、更宜居的城市贡献自己的力量。同时,我也将继续关注园林施工和管理方面的创新技术和理念,不断提高自己的管理水平,努力提升园林工程项目的质量和效率。
感谢各位领导和同事对我的支持和信任,我将继续努力,不辜负大家的期望,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!
2024会计人员述职报告
尊敬的领导、同事们:
首先,感谢各位领导和同事在过去一年里对我的支持和信任。作为公司的会计人员,我意识到自己肩负着重要的责任,必须不断提升专业能力,确保公司财务运作的稳健和透明。在过去的一年里,我以务实的工作态度,努力学习和勤奋工作,下面是我在过去一年的工作总结和展望。
过去一年的工作总结
在过去一年里,由古榕树下原创文学网站整理发布,我积极配合公司财务部门完成了以下工作:
1.会计核算与报表编制:认真负责地完成了公司每月的财务会计核算工作,准确编制了资产负债表、利润表和现金流量表,及时上报给领导和相关部门,为公司经营决策提供了重要的数据支持。
2.税务申报与纳税管理:认真负责地完成了公司的税务申报工作,及时向税务机关报送了相关税务资料,并且协助同事合规处理了税务审查和调整事宜,保证了公司的税务合规运作。
3.财务分析与预测:通过对公司财务数据的深入分析,及时发现了公司财务状况的变化趋势,并提出了相关改进建议,帮助公司领导更好地调整经营策略,有效降低了成本,提高了盈利能力。
4.内部控制与风险管理:加强了对公司内部控制制度的建设与完善,优化了公司的内部审计流程,有效防范了财务风险,提高了公司的运营效率和管理水平。
5.团队合作与沟通:在工作中积极与其他部门合作,与同事之间保持良好的沟通协调,共同完成了各项工作任务,为公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献。
未来工作展望
展望未来,我将继续努力,做好以下工作:
1.学习进修:不断学习财会新知识和法规,提升自身专业技能,为公司的财务管理提供更科学的决策依据。
2.深度参与公司经营:加强对公司业务的理解和把握,积极参与公司经营规划与决策,为公司提供更加全面的财务支持。
3.完善内部控制:继续完善公司内部控制体系,提高财务风险的管控能力,保障公司的财务安全和稳定。
4.团队合作:加强团队协作,提高团队工作效率,推动公司各项工作更好地开展。
5.服务意识:用更加积极的服务意识,与其他部门密切合作,为公司发展贡献自己的一份力量。
工作感悟
在过去一年的工作中,我深刻认识到会计工作的重要性和责任所在,也深刻理解到不断提升自身素质和服务意识的重要性。在未来的工作中,我将继续保持饱满的工作热情和积极的进取心,不断进取,为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量。
最后,再次感谢各位领导和同事对我的信任和支持,相信在大家的共同努力下,公司一定会迎来更加美好的未来!
谢谢!
班长述职报告2000字
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!我是XX班的班长,今天我站在这里向大家述职报告。时光荏苒,转眼间我已担任班长一职将近一年了。在这一年中,我深刻感到了班级工作对我的磨砺和锻炼,同时也收获了成长与进步。在此,我谨向大家汇报我的工作情况,并期盼着大家的批评和指导。
一、认真履行职责,积极组织协调
作为班长,我始终牢记自己的责任和使命,努力做到以身作则,在学习上勤奋努力,严格要求自己;在班级管理上,我积极倡导班风班纪,严明纪律,努力维护班级秩序;在活动组织上,我积极策划各类活动,积极组织同学们参与,力求活动丰富多彩,充满正能量。我还与其他班干部一起协作,积极开展各项工作,提升了班级整体凝聚力和向心力。
二、细心关注同学,倾听呼声,解决问题
作为班长,我时刻关注班级同学的学习生活情况,倾听他们的呼声,关心他们的困难和问题。针对同学们的需求和反映的问题,我积极协调解决,努力为同学排忧解难。比如,经过多方协调争取,我们班成功申请了一个自习室,使同学们有更好的学习环境;另外,我还定期组织班级活动,增进同学之间的友谊,让大家在轻松愉快的氛围中放松心情,共同成长。
三、团结同学,积极参与社会实践
在过去的一年中,我积极组织同学们参加了各种形式的社会实践活动,如走访留守儿童、慰问社区老人等,通过这些活动,使同学们更加懂得感恩、热爱生活,也培养了同学们的责任感和奉献精神。同时,我也积极参与学校组织的各项志愿者服务活动,树立了良好的班级形象,受到了学校领导和老师们的一致好评。
四、存在的不足和改进措施
在工作中,我也意识到了自己的不足之处,比如处理问题时显得有些急躁,缺乏耐心;在班级活动组织中,有时候没能很好地进行规划,导致活动效果没有达到预期。在今后的工作中,我会更加虚心接受批评和建议,不断自我完善,提高自己的处理问题的能力和组织协调能力,争取为大家营造更好的学习生活环境。
最后,我要衷心感谢老师们对我的信任和肯定,同时也感谢同学们对我的支持和配合。未来的日子里,我将继续发扬优点,改正缺点,努力为大家服务,为全班同学谋福利,为班集体争光,展现出新时代班长的风采!
谢谢大家!
房地产销售置业顾问述职报告
尊敬的领导:
我是XX房地产销售置业顾问,非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我在公司的带领和支持下,努力工作,兢兢业业,取得了一定的成绩,现在向领导做相关述职报告如下:
一、工作总结
过去的一年中,我主要负责房地产销售和置业咨询工作,根据公司的销售目标,通过积极开发客户资源,深入了解客户需求,协助客户寻找最适合他们的房产,并成功促成了多笔房地产交易。同时,我也不断学习行业知识,提高专业技能,以更好地为客户提供服务。
二、工作成绩
在过去的一年中,我个人参与了多个房地产销售项目,共促成了10余笔房产交易,销售额超过5000万元,为公司创造了可观的收入。在此过程中,我建立了良好的客户关系,获得了客户的高度信任,积累了丰富的销售经验,提升了自身的销售技能和沟通能力。
三、存在问题及解决方案
在工作中,我也遇到了一些困难和问题。比如客户对市场的实际情况了解不足,导致谈判难度较大;同时,市场竞争激烈,客户选择余地较大,需要更具针对性的服务。为此,我主动学习市场营销知识,提高自己的市场分析能力,以更好地满足客户需求,为客户提供更专业的建议和服务。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续加强自身的专业知识学习,不断提升自己的服务能力和销售技巧,更加深入地了解房地产市场动向,结合客户需求,为客户提供更专业、更贴心的置业咨询服务。同时,我也将积极配合公司的各项工作,为公司创造更大的价值。
五、结束语
过去的一年,得益于公司领导的关心和同事们的支持,我在工作中稳步前行,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我会认真总结经验,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量,竭诚为客户提供更优质的置业咨询服务。感谢领导对我的关心和支持!
谨此报告。
XX
日期:2023年12月19日
财政所所长年度述职报告
尊敬的领导、各位同事:
2023年已经接近尾声,对于财政所的工作,我谨向大家汇报一份年度述职报告。在过去的一年里,我所全体同仁团结协作,积极发挥专业优势,在党中央的坚强领导下,认真贯彻落实国家各项财政政策,努力完成了各项工作任务,同时也深感责任重大,使命光荣。以下是我所在财政工作方面的年度工作总结和未来发展规划。
一、经济形势分析
过去一年,我国经济运行总体平稳,但受全球宏观经济环境、国际局势动荡等因素影响,出现了一些新情况新问题。在这种情况下,财政所积极应对,加强政策研究与调整,助力经济持续健康发展。
二、工作成果展示
1.财政预算管理
我们加强了对财政资金的监管,严格执行财政政策,优化财政支出结构,确保资金使用合理、透明。同时,我们积极推动财政预算信息公开,提高了社会各界对财政资金使用情况的知晓度,增强了预算执行的公开透明性。
2.财税政策研究
在财税政策方面,我们深入研究国家相关政策,及时进行调整与完善,为促进区域经济发展、优化税收结构做出了积极贡献。
3.财务风险防范
针对当前经济形势下的风险挑战,我们加强了财务风险防范意识,完善了风险监测和应急预案,确保了财政资金的安全稳定。
三、未来发展规划
未来,我所将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,认真贯彻党中央精神,坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻新发展理念,继续推动财政工作创新发展。
1.推动数字化转型
加强财政管理信息系统建设,提高财政管理智能化水平,推动数字化转型,提升服务效率。
2.强化政策研究
继续深化对财税政策的研究,促进财政预算管理科学化,提高财政支出效益。
3.创新风险防范机制
加强风险防范技术手段的应用,建立健全的风险防范机制,确保财政资金的安全可控。
结语
在即将结束的2023年,我所全体同仁着眼于未来,敢于担当,积极作为,为财政工作的创新发展而努力奋斗。同时,也真诚感谢各级领导的关心支持,感谢所有同事的辛勤付出,让我们携手并肩,共同书写财政所发展的崭新篇章。再次衷心感谢大家!
医院外科医生述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院外科的一名医生,在这里向大家述职汇报一下我在过去一年的工作情况和成绩,希望得到大家的指导和支持。
一、工作总结
过去一年,我在医院外科部门认真履行本职工作,努力提高专业素养,不断提升医疗技能,努力为患者提供优质的医疗服务。在工作中,我积极学习医学新知识,注重临床实践,努力提高诊疗水平。同时,我还参加了一些进修培训,增强了自己的医学知识储备,提高了对于新技术的掌握能力。
二、医疗工作
在过去的一年中,我参与了多台外科手术工作,其中包括腹腔镜手术、创伤手术、肿瘤切除手术等。在手术中,我认真负责,全力以赴,保证了手术的顺利进行,并且取得了一定的成效。在日常门诊工作中,我认真倾听患者的诉求,详细了解病情,努力为患者提供个性化的诊疗方案,并取得了一定的治疗效果。
三、科研及学术活动
在过去一年中,我积极参与了医院举办的学术交流活动,并积极提交了若干篇有关外科领域的学术论文,并成功发表了数篇。同时,我还主动参与了一些科研课题的立项和开展,积极探索新的医疗技术和治疗方法,为临床医疗工作提供了新的思路和方法。
四、医德医风
在医疗工作中,我始终坚守医德和医风,以患者为中心,严格遵守医疗纪律,尊重患者的隐私权和人格尊严,维护医患关系的和谐与稳定。在与患者相处过程中,我用心倾听患者的需求和意见,真诚对待每一位患者,得到了患者及其家属的一致好评。
五、存在问题及改进措施
在工作中,我也深刻认识到自己的不足之处,比如在某些复杂手术中可能存在的处理经验不足,以及在医疗技术上需要不断学习提高等问题。因此,我将继续加强学习,不断提升自己的业务水平,争取更好地为患者提供优质的医疗服务。
六、未来计划
未来,我将继续努力学习,提高自身的专业水平,在医疗技术上不断突破自我,为患者提供更专业的医疗服务。同时,我还将积极参与科研工作,为医学领域的发展贡献自己的力量,争取为医院争光。
七、结语
在即将结束的2023年,我深感无比荣幸能够在这样一个团结、向上的集体中工作学习。在今后的工作中,我将继续努力,不断进取,为医院外科事业的发展贡献自己的一份力量!
最后,谢谢大家对我的关心和支持!
谢谢!
村支部书记述职报告2024
尊敬的村委会领导、各位村民:
大家好!我是XX村支部书记,今天非常荣幸能够向大家作一份2023年工作的述职报告。在过去的一年里,我们取得了一定的成绩,也面临了一些挑战,我将向大家做一份全面的工作总结和分析。
一、项目推进与农业发展
在过去的一年里,我们积极争取政府资金支持,成功推动了XX村的产业发展项目。我们引进了新的农业技术和种植品种,提高了农民们的种植收入。同时,我们也加强了对农业合作社的管理和指导,提升了农产品的市场竞争力,确保了农民们的收入水平。
二、村容村貌整治与环境保护
为了提升村庄环境和居住条件,我们组织开展了一系列的村容村貌整治活动。我们加强了对生活垃圾的分类处理和废弃物的清理工作,改善了村民们的生活环境。同时,我们也注重了对自然资源的保护工作,加强了对乡村环境的保护和修复工作。
三、产业扶贫与就业创业
针对村里的贫困户和低收入家庭,我们开展了产业扶贫和就业创业的帮助项目。我们通过培训和技能提升,帮助了一批贫困家庭实现了就业和增收,为他们提供了更多的生活保障。同时,我们也积极引导和扶持村民进行小微企业创业,为村里的就业问题提供了更多的解决途径。
四、文化宣传与精神文明建设
在文化宣传和精神文明建设方面,我们开展了丰富多彩的文化活动,丰富了村民们的精神文化生活。我们注重了传统文化的传承和弘扬,开展了一系列的文化节庆活动,加强了村民之间的交流和沟通,形成了浓厚的文化氛围。
五、未来工作展望
未来,我们将继续努力,加大对农业生产和村庄发展的投入力度,不断推动产业结构的优化和升级,提升农民们的收入水平。同时,我们也将加强乡村环境的保护和整治工作,提升村容村貌,打造更加宜居宜业的乡村环境。我们还将继续关注贫困户和低收入家庭的帮扶工作,为他们提供更多的就业和增收机会。在文化宣传和精神文明建设方面,我们也将持续丰富村民的文化生活,注重传统文化的传承和弘扬,不断提升村民的精神文明素质。
最后,感谢各位领导和村民朋友们对我们工作的支持和关心。未来的工作中,我们将认真倾听群众的意见建议,不断完善我们的工作,努力为村民们创造一个更加美好的生活环境。谢谢大家!
宿舍管理员述职报告
尊敬的领导、老师们,我的职责是管理大学宿舍,经过一年的工作,我为大家做一份述职报告。
一、宿舍管理工作总结
在过去的一年里,我始终秉持着“服务至上,管理为先”的宗旨,全力以赴开展宿舍管理工作。首先,我加强了对宿舍的日常巡视和检查,确保宿舍安全、整洁。其次,我通过制定宿舍规章制度,加强了宿舍管理的制度化和法治化建设,同时加强了对学生的教育引导工作。最后,在宿舍突发事件处理方面,我及时有效地进行了应对和处理,保障了宿舍内外的安全。
二、宿舍文化建设
在宿舍文化建设方面,我主持了多次活动策划与组织,如文明宿舍评比、主题团建活动等,营造了和谐融洽的宿舍氛围。我还注重对学生进行心理辅导和关怀,鼓励学生之间相互尊重、友爱,形成了良好的宿舍文化。
三、宿舍管理存在的问题和改进建议
在工作中,我也发现了一些问题。首先,宿舍卫生管理仍需加强,需要制定更为详细的宿舍卫生标准和检查机制。其次,学生对宿舍规章制度的执行情况不够理解和支持,需要增加相关的宣传力度和教育投入。最后,宿舍设施维护和管理需要进一步完善,提高宿舍设施的使用寿命和舒适度。
针对以上问题,我建议学校增加宿舍管理经费投入,提高宿舍管理的力度和水平。同时,可以开展宿舍管理知识的培训,提高宿舍管理员的管理水平和业务能力。另外,建议加强学生自治意识和宿舍规章制度的宣传力度,让学生们自觉遵守规章制度,共同维护宿舍的良好秩序。
四、未来工作计划
在未来的工作中,我将继续加强宿舍安全管理、文化建设,注重宿舍规章制度的执行,加强与学生的沟通和交流,为学生提供更好的居住环境和服务。同时,我会不断总结经验,改进工作方法,努力提高宿舍管理工作的水平和质量。
感谢领导、老师们对我的支持和信任,同时也感谢同事们和学生们的配合与支持。我会继续努力,尽心尽责地履行好宿舍管理工作,为学校和学生们营造一个安全、和谐、温馨的宿舍环境。
2024老师优秀述职报告1000字
尊敬的领导、各位老师、家长和亲爱的同学们:
大家好!我是2024年的XX老师。时光荏苒,转眼间又到了一年一度的述职报告时刻。在过去的一年里,我倍感责任重大,倍加珍惜这份教育事业所赋予的使命,也倍感欣慰和自豪。今天,我将向各位汇报我的工作情况,并对未来的工作提出展望,衷心期待得到大家的指导和支持。
在过去的一年里,我在教学工作中不断努力,在校园文化建设中积极投入,在学生管理与辅导工作中竭诚关怀。首先是教学工作方面,我始终坚持以学生为本,以提升教学质量为中心,认真备课,精心设计教学内容,注重实践操作,倡导启发式教学,使学生在轻松愉悦的氛围中更好地掌握知识,提高能力。在学校文化建设方面,我积极参与校园文化建设,组织策划了丰富多彩的校园文化活动,丰富了同学们的课余生活,增强了校园凝聚力和向心力。在学生管理与辅导方面,我关心每一个学生,耐心倾听他们的困惑和烦恼,努力成为他们学习和生活的知心人,引导他们健康成长,取得了一定的成效。
未来,我将继续努力,不断提升教学质量,积极创新教学方法,培养学生的创新思维和实践能力;同时,我将继续关注学生的成长,积极引导学生树立正确的人生观和价值观,全面提高学生的综合素质。我还将在校园文化建设上发挥更大的作用,促进校园文化的多样化和包容性,为学生创造更加丰富多彩的成长空间。
在即将迎来新的一年时,我愿意倾听各位领导、老师和家长的意见和建议,虚心接受批评和指导,不断完善自我,提高工作水平和业务能力。我深知自己的不足和不足之处,但我有信心通过不懈的努力和奋斗,不断提升自己,成为一名更加优秀的教师。
最后,我要感谢学校领导、各位老师和家长对我的关心和支持,感谢同学们在我教学工作中的配合和帮助。我会珍惜目前的工作岗位,不忘初心,砥砺前行,为教育事业的发展贡献自己的力量。
最后,谢谢大家!
icu病房护士述职报告范文
尊敬的领导:
您好!我是XXX医院ICU病房的护士XXX。我在这里向您述职,总结过去一年在ICU病房的工作情况,并展望未来的工作目标。
过去一年,ICU病房的工作任务繁重,但我和我的团队一直秉持着“患者至上,医学精湛”的原则,努力为每一位患者提供最专业、最温暖的护理服务。在日常工作中,我深刻体会到了ICU病房护士的责任重大、使命光荣。在这样一个重要的岗位上,我始终努力学习、不断提升自己的专业能力和综合素质,力求做到更好。
首先,我在过去一年中加强了专业知识的学习和应用。通过参加各种进修培训和学术交流活动,我不断更新并提升了自己的临床护理知识和技能。同时,我也深入研究ICU常见疾病的护理实践,不断总结经验,提高对重症患者的护理水平。在具体工作中,我能够熟练处理各类急救情况和医疗设备,保障了患者的生命安全和身体健康。
其次,我在团队合作和沟通方面有了长足的进步。在ICU病房的工作中,团队合作是至关重要的,每个护士都承担着自己的责任,但也需要相互配合、相互支持。通过不断的沟通交流和团队合作,我们成功地解决了一系列护理难题,提高了工作效率和护理质量。在接下来的工作中,我将继续加强团队协作,促进工作更加顺畅、高效地进行。
最后,我在过去一年中深刻体会到了患者与护士之间的情感交流的重要性。在ICU病房,患者往往身处生命垂危的状态,对情绪和心理健康的关注显得尤为重要。我在工作中努力倾听患者的心声,关心他们的心理需求,与他们建立起信任和关系。我的工作不仅仅局限于医疗护理,更多地是关怀和支持,用爱心和耐心帮助患者度过难关。
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和综合素质,争取成为一名更加优秀的ICU病房护士。我将继续关注护理前沿知识和最新技术,坚持以患者为中心的工作理念,为每一位患者提供更加专业、人性化的护理服务。同时,我也希望在团队合作中发挥更大的作用,携手同事共同努力,为ICU病房的工作贡献自己的力量。
感谢领导和同事们对我的支持与信任,我会继续努力,不负众望,展现出ICU病房护士应有的职业风采!
谢谢!
