11月9日消息，据媒体报道，山东泰安一名外卖小哥在送餐途中，路遇一辆汽车起火。他毫不犹豫停车参与灭火，却因此导致后续多个订单超时，被系统扣款一百多元。
事后，美团平台在了解到该骑手见义勇为的事迹后，立即启动专项奖励机制，授予其先锋骑手称号，并发放5000元奖金，同时送上锦旗和荣誉证书，以表彰其正能量行为。
当事人外卖员吴伟帅表示：当时现场有不少人围观，但大家都不敢上前。我以前做过特警，有相关经验，就赶紧去警卫室拿了灭火器帮忙。 火情得到控制后，消防车也赶到现场，他便匆匆离开继续送餐。
尽管因为这次救火，后面5个订单全部超时，被系统扣款100多元，但他表示已提交申诉，并坚定地说：下次再遇到这样的事，我还会去帮忙。
此外，还有一个暖心细节：当天借他灭火器的警卫室起初要求他赔偿两个新的灭火器，但在得知他是用于路边救火后，便表示不再追究。
