11月12日消息，据博主汽车365热线爆料，哈尔滨的别克GL8 PHEV车主李先生向其反馈，自己购车的4S店倒闭了，连带着自己购车时的1.5万元置换补贴也没了。
李先生介绍，他去年在哈尔滨美通别克4s店购车时，对方称厂家有置换补贴的活动，参与后可以领取15000元。
当时销售承诺补贴大概需要等半年左右，等待期间自己也曾多次催促，店里都表示暂时还没有发放。
直到今年上半年，再向这家店咨询补贴的进度时，店内工作人员表示：现在准备闭店了，账户正在走清算流程，置换补贴被厂家收回了，没法发放了。
李先生得知这一情况后，立即向别克厂家反映，但是官方一直拖延，没有说置换补贴什么时候能给。
对此，别克400客服回应称，目前显示（哈尔滨美通别克4s店）的是经营状态异常，退网时间是9月30日。但针对李先生的置换补贴一事，对方仍没有做出回应。
此外，博主还发现，李先生购车的这家4S店，因为闭店，同样有不少车主遭受到了损失。
有车主称，自己在门店购买的售后保养服务，只用了2次，还剩余7次，但门店在没有任何通知的情况下就闭店了，自己剩余的保养服务也无法使用了。
