在高铁旅途中享受美食从未如此便捷。通过铁路12306官方平台,乘客不仅能品尝列车餐车供应的餐食,更能解锁沿线城市的特色风味。这项创新服务将移动互联网技术与铁路客运完美融合,让旅客在疾驰的列车上也能体验"舌尖上的中国"。

如果您在旅途中感到饥饿,但不想将就于列车上的常规餐食,可以通过铁路12306官方平台享受外卖送餐到座的服务。该服务允许乘客在列车途经的多个车站选择当地特色美食或连锁餐饮品牌,实现动动手指,美味直达座位的便捷体验。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过12306 APP订餐
此方法是官方推荐的主要订餐方式,利用12306 APP直接关联您的车票信息,操作流程清晰,可实时查看订单状态。
1、打开手机上的铁路12306官方APP,确保已登录您的账户。
2、在APP首页找到并点击"餐饮·特产"功能入口。
3、系统通常会自动识别您当前已购票的车次,若未显示,请手动输入乘车日期和车次号。
4、点击"开始订餐",选择您列车行程中提供外卖服务的途经车站,例如南昌西站或襄阳东站。
5、浏览该车站提供的餐厅列表,如"赣鄱智慧印记"、"印象川之味"等,选择您想吃的菜品加入购物车。
6、进入订单确认页面,仔细填写您的车厢号、座位号及联系电话,核对无误后使用微信或支付宝完成支付。
7、下单成功后,可在"订单"-"餐饮·特产订单"中查看配送进度,乘务人员将按指定时间送达。
二、扫描座椅二维码点餐
部分新型动车组,特别是复兴号智能动车组,为提升服务效率,在座椅扶手上设置了快捷点餐入口。
1、找到您座位扶手上贴有的二维码标识。
2、使用手机微信或12306 APP的扫一扫功能,扫描该二维码。
3、扫描后将直接跳转至本次列车的餐饮服务页面,页面会自动填充您的车次和座位信息。
4、浏览可选餐品,包括现场炒制的川式小炒肉蛋炒饭、江西拌粉瓦罐汤或西式简餐等。
5、选择餐品,确认送餐时间,直接在线支付即可完成下单。
6、订单提交后,系统会通知餐服人员准备,确保在您指定的时间将热食送至座位。
为提升用餐体验,建议提前30分钟下单避开用餐高峰期。部分热门线路如京沪高铁、成渝高铁还提供特色餐食预定服务,可提前48小时锁定限量供应的地域美食。列车餐饮服务团队会严格把控食品安全,所有餐品均采用专业保温设备运输,确保旅客吃上热乎可口的饭菜。
以上就是关于铁路12306订餐服务的详细介绍。从手机下单到美味送达,这套智能化餐饮服务体系正在重新定义高铁出行体验。想了解更多铁路出行小技巧,欢迎持续关注我们的更新内容。
