古榕树下原创文学网站整理的读书心得体（精选4篇），提供参考，希望对您有所帮助。
读书心得体 篇1
翻了一下星巴克股价，从金融危机的20xx年最低的4美金，到今天的57美元，八年的时间上涨了10倍。最近读舒尔茨的《将心注入》，讲述了这个十倍股CEO如何从0到1。在这本书中，舒尔茨探讨了一个消费品的产品、体验以及品牌的建设。除此之外，还可以看到：一个企业，在不以利润为本的情况下，如何还能做成一个全球的品牌。
重新定义咖啡：体验而不是咖啡豆零售
我接过咖啡喝了一小口，一股浓烈的味道滑过我的舌头。喝了三口，杯子里的咖啡就没了，但我还能感觉到它的暖意和力量。
这是1983年，已在星巴克工作一年的舒尔茨去意大利出差时，在米兰当地一家咖啡馆的体验。在米兰，舒尔茨看到了休闲和生活对于人生的意义所在。在享受生活的同时，也明白工作的意义。而舒尔茨喝的咖啡：手工调制的卡布奇诺，上面浮着一层有人的白色乳沫。这种浓缩咖啡是舒尔茨在美国从来没有体验过的。1983年，仅米兰一地，就有1500家咖啡馆，意大利有20万家咖啡馆。在小型咖啡馆，老板一遍调制咖啡，一遍和顾客聊着、笑着。氛围惬意。
星巴克错失的正是这一点!完全错失了!
舒尔茨意识到，咖啡馆的线下体验，才是真正的吸引力以及一种纽带关系。把喜欢咖啡的人们聚在一起，而不是买咖啡豆回家里。在意大利，咖啡喝咖啡馆以及是生活的一个方面，而星巴克显然忽略了咖啡事业的真正意义。舒尔茨说，意大利的体验，就像一道闪电，直穿心灵，全身都为之震撼。因为过去的星巴克，为顾客提供的只是优质的咖啡豆，并没有提供一杯杯香浓的咖啡。从固态的商品到精神的服务，星巴克离意大利的咖啡精神还差一大截。
如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克，或许会成为美国人生活中的伟大体验。舒尔茨在米兰待了一周后，决心把意大利的浓缩咖啡浪漫情怀带到西雅图。
舒尔茨对星巴克的这段改变，我觉得是真正颠覆性的。可以说，舒尔茨重新定义了星巴克的卖点：卖体验而不是咖啡豆。客户需要的不仅仅是香醇的咖啡豆，还有彼此的交流。而舒尔茨的角色，可以说是星巴克的超级产品经理。比如新鲜的烘焙原粒咖啡豆。星巴克把提供优质的咖啡豆，作为公司的精神遗产。舒尔茨在投入星巴克时，烘焙都专心学习。舒尔茨可以通过机器里的噼啪声，来检视咖啡豆的颜色，分辨出不同品种咖啡的微妙颜色。
首席产品官的舒尔茨，通过意大利的咖啡馆旅程，让星巴克从一个咖啡豆零售店，变成了一个品味咖啡的交流空间。星巴克花了15年才是优质咖啡流行起来，使意大利这种浓缩咖啡被人接受，只花了5年。
每一次与顾客的接触，都是加深品牌我们不是靠咖啡做人的生意，而是靠人做咖啡的生意。
在星巴克的理念中，顾客之所以找上门，主要有三点：咖啡的因素、人的因素、感觉因素。从零食店开始，星巴克就精挑细选全世界的优质咖啡豆，并且把每一个品种都烘焙出特有的味道。而一杯咖啡中98%是水，水如果不好，会把优质的咖啡豆毁了。星巴克的每个门店柜台的后面，都有专门安装的水过滤装置。每个地区和门店，星巴克都能稳定保持咖啡的品质。
舒尔茨认为，员工在接待顾客时，需要把咖啡的知识和星巴克的激情传递给顾客。所以，星巴克在招聘中，重要的一点是：聘用高素质的人才。服务人员，需要用星巴克的热情影响顾客。而要把星巴克全球的服务人员标准化，大量的培训是必须的。星巴克对每一个新入职员工，会进行24小时的训练课程。之后，会学习注入咖啡知识、如何烹煮一杯完美的咖啡、顾客服务技巧这些课程。
甚至，星巴克还训练咖啡师怎么用眼神跟顾客接触。
感觉的因素，星巴克一直被称为家和办公室之外的第三空间。在舒尔茨定义的星巴克空间中，门店需要洋溢一种星巴克式的`体验：空松、时尚、惬意以及独具风格的优雅。在这样的空间中，顾客可以缓解来自工作和家庭的压力。或是抚慰心情，或是休闲小憩片刻。核心的追求就是：让顾问觉得来着很值。在营造环境氛围上，星巴克丝毫不亚于对咖啡质量的关照。
同时，经过精心营造的环境，会再次传导到品牌上。因为门店是最好的品牌。顾客在店里所有看到的、问到的、听到的，或者品尝到的每一样东西，都有助于加深品牌印象。几乎所有的顾客走进星巴克，首先问到的都是咖啡香。因为咖啡很容易吸收其他气味，所以星巴克很多年一直禁止在店里吸烟。并且也不出售五香肉片、汤羹等卤制品。
星巴克只有做的目的只有一个：让你问到的只有咖啡香。
在门店的商品摆放上，星巴克会将生咖啡豆放到金属槽里，这样会让顾客产生好奇，引发提问。
而随着企业的发展，星巴克逐渐需要一位专门的品牌事物专家。1995年，星巴克挖来了耐克的广告总监斯科特 贝伯瑞。在耐克，他创造了just do it的slogan。星巴克从一个专注咖啡质量的公司，逐渐把自己往一个伟大的品牌商靠拢。
舒尔茨，平民出身，从加入星巴克的那一天，就把对咖啡的激情转化为事业。不管是烘焙咖啡豆还是引入意大利的咖啡屋。舒尔茨一直都在跟随内心。舒尔茨在最后一章《跟着心灵前行》中说，星巴克的使命就是将优质咖啡的福音带给每一个人、每一个地方。而在价值观上，星巴克并不追求利润第一，而是一个受人尊敬的品牌。星巴克把员工叫做合作伙伴。即使是兼职员工，星巴克也为每个人购买社会保险。把心交给合作伙伴，顾客感受到这些，会给予同样的回应。
成功不应该由金钱衡量，应该关注的是你以何种方式达到目的，你的终极目标定于何处。
读书心得体 篇2
《礼记大学》以“明明德”，“亲民”，“止于至善”为其纲领;以“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，“齐家”，“治国”，“平天下”为其条目。大量使用排比和蝉联句法，环环相扣，间不容发，气势磅礴，雄辩有力，鲜明地体现了儒家学派“内圣外王”的人生理想。
人的一生，时刻都需要学习。欲“外王”必须先“内圣”;欲“内圣”必然需要加强自我道德的修养。也就要做到八条目：“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，缺一不可。
作为大学生，确实应该明其本，知其用，然其所厚其所薄。当今大学生面临着种种压力和矛盾，其性情浮躁，意志消沉，悲观失望的人实不在少数。在这物欲横流，文化泛滥的`社会状态之下，很多人早已忘记了道德修养，只是庸庸碌碌，贪于享乐，却不珍惜年华盛景去“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”。如此，只会消磨意志，沉沦下去。
不断的提高自身的道德修养，是我们每个大学生必须正视的课题，这是首要的。其次，应潜心学习，深入研究，在学习好本专业的基础上，努力向其他方向发展。不要一味空想，沉浸在虚幻之中，而放弃了专业知识的学习，而应当分清主次，如文中所说：“其本乱而末治者否矣”，所以，凡事先要能定，静下心来，才能有所虑，有所得。倘若鲁莽，草率行事，必将终无所获。
《大学》之道，在于修身，在于立志，在于奋斗。无道德，无修养，便胸无大志，就不会去奋斗，不奋斗，便终不可“外王”。所以，我认为，提高自身修养，当入其微，从小事做起，从小志做起，点点滴滴，循序渐进。如此，方可能安能静，知其本末，晓其终始。发于心而动于行，如此，才能实现志向，有所作为。
《大学》之道是一条立志，实现理想之道。告诉我们凡事要从最基础的做起，牢记其本，明知其本，而后才能有所方向，从小事做起，一步一步，而每一步都建立在前一步基础之上，每一步都需要“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，如此，谨小慎微，勤勤恳恳，才是实现“外王”的基础。
《礼记大学》凝聚了儒家学派关于人生与社会，道德与政治等问题的思想精髓，表达了完善自我并改造社会的强烈愿望。其人格思想和社会责任意识均不无积极因素，因此，它是所有有志之士用以自励并为之奋斗的人生目标。
读书心得体 篇3
《一颗纯朴的心》主要讲述主人公费丽西泰善良又不幸的一生，费丽西泰是个女佣人，为了每年的工资，她掌勺做菜、收拾房间、喂养家禽等无所不做，她勤俭节约，家务全才，更对对她的主人忠心耿耿。
她一生不计得失，帮助所有能帮助的人，对所有接受自己的人寻找感情的寄托，她保持着纯朴的心，但却总不能得偿所愿。
费丽西泰自小贫苦，父母双亡，姐妹离弃，辗转于佃农间，受尽欺凌。
她的初恋，为了躲避征役，选择了娶一位老寡妇为妻。
心犹如死灰的费丽西泰，辞了农庄的工作，到主教桥的奥班太太家做了女佣。
在这里，她找到了感情另外的寄托—奥班太太的小女儿维尔吉尼，她全心全意地开始照顾着这个不到四岁的孩童。
因为生活的平静和安适，费丽西泰不再忧愁。
随着年龄的增长，但当维尔吉尼开始寄宿学校之后，费丽西泰无法时刻照顾她，因此她总是闷闷不乐并心不在焉。
为了消除解闷，她请求她的女主人同意她外甥维克托尔的来访，维克托尔是费丽西泰姐姐的孩子，他受父母的教唆，从这个姑姑的身边弄些东西回家，比如红糖、肥皂、甚至是钱财等，而费丽西泰因为得到外甥的爱，只要维克托尔去看望她，便不计得失。
所以当逐渐长大的维克道尔要去跑外洋且将近两年不能回来时，费丽西泰难过极了。
维克道尔走后，费丽西泰日夜思虑，天天为他祈祷。
然而命运终究对她不公，维克托尔因害黄热病死于海上，同时维尔吉尼也死于肺炎。
接连的打击，使她痛不欲生。
但悲惨的命运却没有使她抱怨，相反却另费丽西泰心越来越柔软，她纯朴的对待周边的人，在她生命中出现不多的人物都逐渐离开她后，她的生命寄托放在了奥班太太身上。
小说的第四章里面，如及时雨般的鹦鹉——露露又给她带来了新的慰藉。
费丽西泰更把它当做儿子甚至情人养着，当露露不见的时候，她疯狂的寻找，当露露出现的时候，她欣喜若狂，即使露露没有陪伴她很久便死亡，这对费丽西泰的打击巨大，因此她把露露做成标本，当做圣灵，并在它面前祈祷。
之后的几年，费丽西泰耳朵聋了，眼睛瞎了，奥班太太也因为肺炎去世，她只能躺在自己孤独的床上，与她的鹦鹉标本为伴。
费丽西泰的.一生凄苦，她有感情寄托的人和物都逐个死亡，小说描述的细腻，所有的生与死都是不可抗拒的命运，每一次感情的付出都会得到死亡的转折，但是费丽西泰依然持续每周去教堂祈祷，虔诚的祈祷，没有抱怨命运不公，相反却始终平静保持纯朴之心。
整个小说看完，首先感慨，人的生活是必须要有思想和感情的寄托，费丽西泰的思想寄托显然一直在教堂在天主，她的感情寄托虽然一直在失去，但是她也一次次寻找新的寄托，当所有的寄托都消失的时候，也是她走向死亡的时刻；其次感慨，人的善良底线能到什么程度，在被命运一次次打击，一次次捉弄后，竟还能保持初心，伤心后继续保持平静，始终虔诚地向天主祈祷，不被命运打倒。
但仔细想想，这份纯朴的心，是不是因为她的有所寄托才终可以保持住。
读书心得体 篇4
《礼记大学》以“明明德”，“亲民”，“止于至善”为其纲领;以“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，“齐家”，“治国”，“平天下”为其条目。大量使用排比和蝉联句法，环环相扣，间不容发，气势磅礴，雄辩有力，鲜明地体现了儒家学派“内圣外王”的人生理想。
人的一生，时刻都需要学习。欲“外王”必须先“内圣”;欲“内圣”必然需要加强自我道德的修养。也就要做到八条目：“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，缺一不可。
作为大学生，确实应该明其本，知其用，然其所厚其所薄。当今大学生面临着种种压力和矛盾，其性情浮躁，意志消沉，悲观失望的人实不在少数。在这物欲横流，文化泛滥的社会状态之下，很多人早已忘记了道德修养，只是庸庸碌碌，贪于享乐，却不珍惜年华盛景去“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”。如此，只会消磨意志，沉沦下去。
不断的提高自身的道德修养，是我们每个大学生必须正视的课题，这是首要的。其次，应潜心学习，深入研究，在学习好本专业的'基础上，努力向其他方向发展。不要一味空想，沉浸在虚幻之中，而放弃了专业知识的学习，而应当分清主次，如文中所说：“其本乱而末治者否矣”，所以，凡事先要能定，静下心来，才能有所虑，有所得。倘若鲁莽，草率行事，必将终无所获。
《大学》之道，在于修身，在于立志，在于奋斗。无道德，无修养，便胸无大志，就不会去奋斗，不奋斗，便终不可“外王”。所以，我认为，提高自身修养，当入其微，从小事做起，从小志做起，点点滴滴，循序渐进。如此，方可能安能静，知其本末，晓其终始。发于心而动于行，如此，才能实现志向，有所作为。
《大学》之道是一条立志，实现理想之道。告诉我们凡事要从最基础的做起，牢记其本，明知其本，而后才能有所方向，从小事做起，一步一步，而每一步都建立在前一步基础之上，每一步都需要“格物”，“致知”，“诚意”，“正心”，“修身”，如此，谨小慎微，勤勤恳恳，才是实现“外王”的基础。
《礼记大学》凝聚了儒家学派关于人生与社会，道德与政治等问题的思想精髓，表达了完善自我并改造社会的强烈愿望。其人格思想和社会责任意识均不无积极因素，因此，它是所有有志之士用以自励并为之奋斗的人生目标。