9月8日消息,据媒体报道,近日,一段拍摄于武汉山姆会员商店(江岸店)的视频在网络上引发关注。视频中,一位顾客用大容量饮料桶接取免费续杯饮料,此举迅速引起热议。
店内工作人员回应称,目前尚未注意到网传视频,但确实存在部分会员过度接取自助饮料的情况。
视频显示,一名中年女性在免费续杯饮料机前用自带的大桶容器接装饮品,虽有工作人员上前劝阻,但其并未停止。有网友评论称不打满不走,羊都被薅秃了;也有不少人担心,若此类行为持续发生,可能导致山姆取消免费续杯服务。
据了解,免费续杯是山姆会员店餐吧为会员提供的一项特色福利。会员在购买指定饮品后,可凭购买凭证或杯身标签于当日无限次续杯。
武汉山姆江岸店工作人员表示,确实存在个别会员薅羊毛的行为,店员会及时提示和劝阻,以保障其他会员正常使用续杯服务。目前尚未收到取消该服务的通知,后续将听取建议,进一步规范和优化服务流程。