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年度工作计划(精选16篇)

时间:2025-10-15 10:00:04

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年度工作计划 篇1

20年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20年工作计划,

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

年度工作计划 篇2

20xx年是令国人欢欣鼓舞的奥运年,为了更好的迎接奥运的到来,07团总支会在院团委的带领下开展一系列与奥运主题紧密相连的活动。

“迎奥运,讲文明,树新风”是我们下个学期的活动主线,团总支将围绕这个主题开展三个阶段的活动,以期让本年级学生用最好的心理和生理状态迎接奥运的到来。

第一阶段:三月份

1新学期伊始,奥运倒计时牌的安置和准备

2长期设置与奥运有关的宣传版,每二到三个星期进行更换。展版的内容拟定为中国在奥运会这个大舞台上走过的路程,从第一次参加奥运会,到08年举办奥运会,以时间递进的顺序设置展版。合理安排次序,在六月份时设置08奥运有关的展版。

33.12植树节,组织同学去需要进行绿化的地区种植奥运树

43.15消费者维权日,与南京的消费者权益协会联系,发动学生前往大卖场,和新街口等市中心地区作宣传和调查。

第二阶段:四月份

1进行学农活动,组织同学去农村地区体验农忙时节农民的辛苦

2在学农活动开展的同时,进行义务支教的活动,积极的参加到乡村小学的教学活动中去,并向孩子们讲解奥运知识。

3进行“迎奥运,讲文明,树新风”征文摄影大赛

4清明节期间,组织学生代表前往南京雨花台凭吊烈士,进行爱国主义教育。

第三阶段五月份至六月初

1五四青年节期间,开展“南京徒步一日游”活动,锻炼身心意志,沿途做奥运宣传。

2五四青年节期间,采访老革命,培养爱国情操

3五月八日,世界红十字日,与院红十字会合作,组织义务献血

4儿童节期间前往南京市社会儿童福利院,与小朋友们进行联欢,从建立的爱心基金中拨款购买礼物,由于已经和福利院建立了长期的爱心合作关系,这项活动的开展应当更具特色。

5进行奥运知识竞赛,为奥运的到来做最后准备。

年度工作计划 篇3

一、总体目标

根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。

3、完成日常行政招聘与配置。

4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。

8、培育和传播企业文化。

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。

12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。

二、实施细则

(一)、做好日常的行政和人事管理工作

做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。

行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。

(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。

也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。

公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘与配置

行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。

招聘工作基本方案:

以《都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。

(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。

(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。

2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设

年度工作计划 篇4

一、安全目标

严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份的识别准确性。让患者共同参与医疗安全管理,规范临床用药,提高临床用药安全性。开展医患沟通技巧培训,完善在特殊情况下医务人员的有效沟通。加强临床用血管理,严防临床用血事件的发生。鼓励医疗不良事件和重点病人的申报,积极处理医疗投诉,防止等级医疗事故的发生。

二、医疗安全工作重点

(一)强化医疗质量、安全管理委员会作用,充分发挥管理职能。进一步健全各级医疗质量、医疗安全管理委员会,完善落实委员会各项工作制度,深入科室搞好调查研究,对科室的安全控制指标、医疗投诉、医疗不良事件的汇总分析和整改措施进行检查、评价,对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求,对新技术、新项目和医疗风险给予指导性意见。每季度召开一次委员会会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施。每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见。

(二)、加强质量、安全管理教育,增强法律意识、质量意识和安全意识。

1、继续开展全院性的医疗卫生法律法规、部门规章制度、医疗核心

制度、诊疗规范等内容的培训,从而提高广大医务人员的质量意识、安全意识和法律意识,推动医疗质量的持续改进,进一步防范医疗不良事件的发生。开展各科室的医疗质量、安全院科二级对话会,根据各科室实际情况提出整改措施,确保医疗安全。每季度召开医疗差错分析鉴定小组会议,指出医疗纠纷发生的本质原因,认真梳理总结,并由职能部门限期检查整改措施的落实情况。

2、各科室利用科室例会组织学习医院规章制度、操作规程、规范;组织至少2次的全院性医疗安全管理教育,建立医务人员医疗安全积分档案,并及时反馈给当事人。对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育,必要时进行医疗质量重大缺陷诫勉谈话。(三)加强医疗核心制度的落实,实施医疗质量全程管理,确保安全医疗。

1、各临床、医技科室要按照等级医院管理要求,加强关键性核心制度的落实,如首诊负责制、三级医师查房制度、危重疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度、手术前风险评估制度、危重患者抢救制度、术前讨论及手术分级审批制度、医嘱制度、分级护理制度、查对制度、病历书写制度及规范、临床用血审核制度、新技术和新项目准入制度等,并对执行落实情况实施每月一督查制度,确保核心制度得到有效落实。

2、进一步完善医疗质量安全管理制度,严格执行诊疗技术操作常规、规范,切实加强基础医疗质量、环节质量和终末质量管理,及时发现医疗安全隐患。尤其要加强对急诊室、重症监护室、内科、手术科室等重点科室的监管。对有创诊疗操作、病历书写、关键性处理措施等重点环节,要加大医疗安全防范力度;

(四)加强业务培训,提升医疗安全防范能力。

1、强化“三基”培训。积极开展医疗业务培训,通过现场指导和视频教学、集中培训、科室业务学习、自学等多样化手段,达到人人参与的目的,把好“考核关”,确保医务人员人人掌握徒手心、肺复苏、规范的体格检查、常用诊疗技术操作和急诊急救设施、设备的使用方法。要把“三基”、“三严”贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

2、认真落实医患沟通制度,通过组织医务人员培训,学习医患沟通的法律论据,提高医患沟通技巧,规范医患沟通行为等措施,提高医患沟通的有效性,降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷发生率。

3、组织全院临床、医技人员进行临床诊疗规范和诊疗指南的培训,定期组织理论和操作的考核,注意考核的实用性和可操作性,从而加强业务素养,减少医疗不良事件的发生。

4、利用每次业务培训的时间,反复宣传15条医疗安全禁令,强化广大医务人员的安全意识。(五)加强对医疗不良事件、重点病人申报、医疗投诉和纠纷的管理,认真分析总结,吸取经验教训。

1、健全医疗不良事件非惩罚性报告制度,提高医务人员医疗不良事件报告意识,鼓励广大医务人员积极上报,对全院安全隐患通病的不良事件进行认真分析、总结,有效落实整改措施,减少医疗隐患。加强对医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性管理,严格落实《关于加强对医疗安全(不良)事件报告管理的通知》的文件精神。

2、加强医疗投诉和纠纷管理,认真落实一诉一反馈制度,定期召开医疗争议事件分析讨论会,认真分析争议事件中存在的不足,查找管理漏洞,

提出整改措施,确保事件发生原因不清楚不放过,当事人认识不到位不放过。

3、加强对重点病人的管理,利用院周会、业务学习会议等渠道加强对重点病人报告范畴和奖励制度的宣传,提高医务人员对重点病人报告的自觉性。医务科在接获重点病人申报后,应及时组织相关人员进行联合查房,对医务人员进行技术指导,并认真做好医患沟通,使医疗纠纷苗头降低医疗不良事件的发生率。

(六)开展医疗安全隐患排查,将医疗安全防范的关卡前移。

定期组织全院性的安全医疗隐患自查,对自查结果以及存在原因进行认真分析,落实整改措施,要求当事科室或者个人限期整改,不断提高医疗质量和医疗安全。职能部门要充分发挥监督管理职责,进行“三基、三严”、医疗核心制度和应知应会的考核。通过定期的医疗质量、安全隐患检查,掌握全院范围内的质量和安全隐患,提出整改措施,并督促整改措施的落实情况。

(七)狠抓临床用药管理,保证临床用药安全。

1、继续深入开展阳光用药工程和抗菌药物专项整治工作,规范药品购置渠道,执行临床用药“三告知”制度,告知患者药品的作用、用法和注意事项。严格落实门诊全处方点评和医嘱点评,及时分析、反馈,落实奖罚措施。加强临床用药业务知识的培训,要求临床医生熟悉药品说明书,掌握药物适应症和配伍禁忌。

2、加强对临床用药不良反应报告的管理,要求临床医师及时填写《药品不良反应报告表》,记录不良反应的发生、发展和转归,主要包括不良反应的发生时间、症状、严重程度、因果判断和预后等。

3、强化日常检查的职责,严格禁止高危药品、普通药品、外用药品混放的现象,加强对当事科室的教育,应做好醒目标识。

(八)加强临床用血管理,保证临床用血安全。

1、强化临床用血管理委员会的监管职能,检查临床用血计划和季报、年报等统计报表,宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况。每季度抽查各临床科室经输血治疗病例的病历,重点检查输血申请单、检查输血同意书的质量和用血评估制度的落实情况,了解输血指证的把握情况,并作好记录、分析和反馈工作。

2、加强临床用血知识的业务培训,指导临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓励成分输血和自体血回输,促使规范用血,提高医务人员合理用血、科学用血的自觉性,严格把握临床用血适应症,增强临床用血的风险防范意识,医务科要严格把握一次性用血20__ml以上的审批关,防止滥用血液。

年度工作计划 篇5

在过去一年的工作中,我们牢牢围绕社区办的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。2x年我社区的工作计划有以下内容:

一、 加强党组织建设。

1、 切实加强社区领导班子、干部队伍建设

建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。一是支部必须加强对社区工作的领导和指导;二是要明确规定领导班子成员分工,及时发现、总结、交流典型,了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;三是要明确职责分工,和做好各项工作的相互协调,工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设,打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。

2、 扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度,定期组织党员参加学习,开展集体活动,对党员进行经常性的党员意识和党的'方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议,组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作,加强对入党积极分子的培养,做好从居民中发展党员的工作。

3、进一步建立健全社区党建工作机制

(1)、进一步推进“五事”民情工作法。社区共建议事会每年召开两次,分析形势任务,安排部署工作,协调社区内各种力量和各方面关系,深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。

(2)、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度,完善社区居民自治组织,实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责,社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

二、打造社区管理服务品牌

我社区是个XX区,老、旧房屋多,老年人和孤寡老人多,残疾人多,外来租住人员多,弱势群体多,根据这个特点,我社区继续打造“亲情乐园”品牌,围绕“五心奉献(爱心、热心、耐心、诚心、细心)、倾情服务(亲情、友情、真情)”这一理念,根据社区弱势群体的家庭状况、思想动态和身体情况,细心分析,建立弱势群体结对帮扶档案,确定结对帮扶对象,依托社区上级部门、共建单位、社区志愿者,重点做好“五扶”工作,即:生活上扶贫,使群众贫有所助;身体上扶康,使群众病有所医;精神上扶志,使群众心有所暖;智力上扶学,使群众学有所教;就业上扶技,使群众业有所从。积极开展“三爱三送”活动,即:关爱孤寡老人,为他们送温暖;关爱残疾人,为他们送信心;关爱老年人,为他们送方便。积极收集辖区单位和居民的建议,多渠道倾听群众的意愿和要求,尽社区的一切力量帮扶社区濒临低保户家庭,让他们感觉到党的温暖。城镇低保确定做到动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传城市居民低保政策,建有固定的低保政策宣传栏,宣传低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。

三、社会治安综合治理

1、积极化解人民内部矛盾。认真落实稳定工作领导责任制、超前排摸纠纷等制度,抓好日常和重大活动、重要节日期间*和各类不稳定因素化解工作。继续加强人民调解委员会建设,努力把矛盾化解在基层。做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件,严格控制进京率,降低群访、个访和重复率。

2、强化流动人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针,以暂租房屋综合管理为突破口,严格证件化和动态化管理,坚持教育、服务相结合,提高流动人口素质。

3、加强社区法制建设。充分发挥司法科、法律服务所、等社区法制机构作用;进一步利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育;发展培育社区法律志愿者队伍,法律服务向弱势群体和家庭扩展;认真推进“六五”普法教育,强化对居民的法律服务,维护人民群众的合法权益。

四、社区人口计生工作

以生殖保健服务为重点推进计划生育工作。深入开展婚育新风进万家活动和育龄夫妇生殖保健服务。加强以现居住地计划生育的管理(包括外来流动人口),积极开展避孕知识的宣传教育,确保计划生育率达标,避孕措施及时率达标。做好独生子女父母奖励申请审核把关工作。

五、社区精神文明建设

1、建立精神文明创建工作新机制。在原有的基础上,进一步深化社区精神文明建设创建工作,特别要在运行机制上不断探索和完善。

2、加强居民楼组和家庭建设。楼组和家庭是社会的细胞,是精神文明创建工作重要的着力点。要继续加强文明楼组和五好文明家庭的创建工作,开展各类特色楼组的创建活动;社区志愿者活动进楼组、进家庭,广泛开展楼组内、邻里间互帮互助的志愿者活动。

3、以人为本、提高市民的文明素质。 采取各种教育方法和活动载体,宣传社会公德、职业道德、家庭美德,培育“四有”新人,树立正确的世界观、人生观、价值观。坚持“德治”教育与“法治”建设相结合,提高居民的整体素质,营造良好的社会新风尚。

六、全面推进社区各项事业。

1、对社区各时期的中心任务以及征兵、困难户、残疾人管理、社保管理、新农保办理、退休人员管理、退伍军人管理、青少年教育和工、青、妇等工作齐抓共管。对关系到民生大事以及困难户、困难党员户、困难职工户,做好各种补贴发放和慰问工作。

2、浓厚社区文化氛围。利用社区金秋艺术团带动社区居民群众,广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动,大力倡导科学、文明、健康的生活方式,提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质,增强居民对社区的认同感、归属感。

3、以提高居民素质为目标,推进社区教育。 充分发挥社区市民学校、社区学校基地等作用,为社区居民创造一个学习、培训、娱乐、休闲的学习环境,提高社区居民整体素质。深入开展学校、家庭、社区三位一体的学生素质教育活动,加强学生的思想品德教育和社会实践锻炼,丰富和完善学生课余和课外活动内容、形式和空间。

年度工作计划 篇6

一、迎接新生

1、时间:20xx年8月底—9月初

2、工作:做好20xx级新生宿舍分配

3、实施:

1)提前查清我院现有空铺,及时获知我院分配到的新高层公寓名额,根据各系新生比例综

合考虑分配公寓、普宿。

2)做好20xx级新生宿舍信息登记

3)在迎新生期间做好部门的宣传工作,让新生接触生活部、认识生活部

4)加新生飞信,下宿舍查看新生住宿情况,做好部门宣传

二、生活部招新

1、时间:20xx年9月中旬

2、工作:选拔新一届部门干事

3、实践:

1)新一届干事人数定于28—34人,其中各班生活委员8名,招新前做好招新演讲

2)原则上精简人数,选拔责任心强的学生,做好面试考核

3)进行短期的考核以正式确定新一届干事名单,确定名单后即开始培养新生

三、日常工作安排及新一届干事培养

1、对三个副部长进行明确的分工,部门工作主要有:

1)宿舍信息清查

2)日常卫生检查,宿舍卫生及安全知识普及,评定入各周检查成绩、生活部通报

3)在部门内部建立完善的考勤制度、例会制度,培养干事,调动部门干事及各班生活委员积极性

4)根据日常检查结果做CAE公示

5)创新宿舍文化节

6)星级宿舍评定

7)期末宿舍调整

8)配合各部门工作

9)校、院重大活动后勤保障,执行校团委、学生处文件精神

10)完善《宿舍管理规定》,创建生活部管理规定并成文

2、做好部门例会,严格考勤并录入电子版,对干事分组进行日常检查工作

3、迎新结束后立即下宿舍调查新宿舍信息【九月初】,调查各班宿舍分布做新版成绩录入表

4、宿舍卫生、安全知识教育

四、宿舍文化节活动

3、时间:20xx年10月中旬

4、工作:主办学院宿舍文化节

五、星级宿舍评定

3、时间:20xx—20xx学年第一学期期末

4、工作:根据各周各宿舍卫生检查成绩评比我院标兵宿舍、A级宿舍、B级宿舍、C级宿舍

办公室工作:

20xx年是是公司赢得市场发展,强化支撑体系,树立企业形象的一年。面对新形势,公司办公室工作计划书确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、公司、和基层服务。首先是为领导和公司服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与公司的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾

办公室工作计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好

办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交

办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾

政务和事务是公司办公室工作计划的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是接待应酬、吃住行等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾

为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能

突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通

各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。二是发挥协调功能

突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能

突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要

时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让公司和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能

突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能

突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要

求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能

突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真

实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合

抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新建部门较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建部门确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设

确定20xx年为办公室工作的基础建设年,在各项制度建设方面,在积极施行、多方征求意见的基础上,修改汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理

建立健全公司交通安全管理制度,推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。四是要严格程序,抓好事务管理工作

(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作

对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

人力资源工作:

根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作:

1、在原有公司组织架构的基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。

公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

3、完成日常人事招聘与配置;

完成人事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格

按公司需要和各部门要求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。

4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;

公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之。

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

6、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步。

8、创建长河特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

年度工作计划 篇7

__年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。__年已经走过,在即将迎来的____年中,我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程,我就会在公司中更好的工作,在公司中发挥的作用,为公司的发展做出最大的贡献。

在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出__年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面

一、个人技能提升

1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

2通过个人自主的学习来提升知识层次。

二、行政工作

1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;

3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

三、企业文化推广

1企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2员工活动

①元月组织策划年度经营年会;

②四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

③八月组织策划迎接新员工交流会;

④十月组织策划公司员工运动会;

⑤十二月组织策划圣诞假面晚会;

回顾__年,本人的工作侧重于行政事务方面。在__年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

__年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!

年度工作计划 篇8

一、环绕基地效劳大局,引导员工在建功立业中表现活跃效果

1、深化展开员工建功立业活动。环绕推动“两化互动”,实现“三个首先”,以“攻坚克难显身手、助推展开立新功”为主题,持续以创造“洪城杯”员工劳作技能交锋活动品牌为载体,掀起劳作比赛新热潮。要杰出抓好基本医疗效劳、九大公共清洁效劳、科学技能创新等方面的严重项目、主要窗口的劳作技能比赛活动;以展开争创“五化五强”科室活动(即:力求科室建造做到准则规范化,执行力强;比赛指标化,战斗力强;技能复合化,创新力强;办理精细化,竞争力强;作风民主化,凝聚力强)为载体,进一步深化“工人前锋号”创立活动,力争全年创立市级“优秀工人前锋号”1个,培养县级“工人前锋队号”2个。

2、深化员工经济技能创新工程。深化施行《省员工本质工程五年计划》,以推动创新式人才、创新式科室、创新式医院建造为方针,大力安排技能骨干和专家参加技能攻关、技能革新、技能协作和科技效果转化活动;持续展开员工优秀技能创新效果和我为医院献一策“金点子”搜集、评选活动;持续深化“我为节能减排做贡献”系列活动,引导员工活跃投身到自主创新的实习中去。展开群众性经济技能创新活动面要到达80%以上。

3、深化创先争优,选树榜样活动。各单位工会要环绕“当好主力军”,建功十二五”为方针,持续深化创先争优活动,广泛展开“学劳模、当领先、树典型、比贡献”活动。仔细做好20xx年全市第四届劳模、工人前锋号、首席员工、优秀员工的选树、推荐、评选作业,用劳模、领先人物的典型业绩和工人期间的巨大品格感召员工群众,引领社会风尚。

二、深化调和劳作联系,充分表现工会安排在社会办理中的活跃效果

1、深化调和劳作联系创立活动。持续以创造“同舟杯”调和劳作联系品牌为抓手,表现劳作联系三方调和机制效果,及时研讨和调和处理影响劳作联系调和安稳的杰出问题。民营医疗机构要将工资集体洽谈,事务揭露,民主办理,集体合同准则和劳作合同的签定率和履约率,劳模和领先的评选等作业归入创立内容,确保创立作业上下联动,有序动作。

2、进一步加强劳作争议调停安排建造。清洁工会联合会和县直医疗清洁单位及各基地清洁院工会,要自动习惯劳作联系新变化,进一步畅通员工利益诉求途径,树立和完善劳作争议调处和劳作法令监督安排,20xx年,县直医疗清洁单位,各基地清洁院和民营医疗机构要树立完善劳作争议调停委员会。

3、完善民主办理准则。推动院(事)务揭露民主办理准则化、规范化建造,保护好员工的合法权益。全面落实单位民主办理,深化以职代会为基本形式的院(事)务揭露和民主办理准则,着力加强单位职代会建造,加大单位在医疗清洁事务中的严重问题、严重决议计划和触及员工切身利益方针规章拟定的参加力度和揭露力度,不断扩大员工的知情权、参加权、办理权和监督权。

年度工作计划 篇9

一、 部门职能概述

商务部是公司的职能管理部门,主要职能为:

1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件;

2. 组织公司合同管理工作;

3. 负责组织和处理公司有关法律事务;

4. 参与分包工程招标及分包商选择工作;

5. 组织项目成本管理和控制,建立健全的公司成本库和内部定额;

6. 组织开展公司物资采购管理工作;

7. 组织开展公司投资评估工作;

8. 收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料;

9. 代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系。

二、 部门职能

1. 组织编制项目投标阶段的经济标文件;

1) 协助领导作好项目经营工作,参与招标文件的评审工作;

2) 参加图纸审查会、答疑会和讨论会,根据项目投标策划书组织编制经济标,开展工作量计算、和设计询价工作,并根据有关意见,对报价文件进行必要调整和最终审核;

3) 参加项目开标会,代表公司进行项目开标经济标答辩,协助作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作;

4) 参加投标结果分析和评估会,着重对经济标进行分析和评估,总结经验教训;

5) 项目中标后,配合各部门开展合同谈判工作,拟订项目主合同,组织公司相关部门对主合同进行合同评审,并负责向项目经理转交相关投标资料,进行投标及合同交底;

6) 收集、整理、归档、保管公司投标报价文件和资料,按照酒店、办公、公共建筑、道路及其他进行划分,逐步建立健全公司投标报价案例库;

7) 对公司投标项目的经济标投标工作给予支持和指导。

2. 组织公司合同管理工作;

1) 对主合同履行情况进行过程控制,按照项目进度,对甲方及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告,并在合同履行完毕后,组织对合同执行情况进行分析和评估,并负责编制公司年度项目合约执行情况报告;

2) 编制公司各类合同标准文本、招标标准文本、来往信件文本和请款相关文本,组织公司各部门贯彻实施,并根据反馈意见及时进行版本更新工作;

3) 审核公司各类合同的合法性、合理性和完整性,及时提出意见和修改建议,组织对公司各类合同进行合同评审,保存有关评审记录,并根据具体需要参与各类合同谈判、签订工作;

4)管理公司各类合同,保存公司除劳务合同外的各类合同文本正本及电子档,组织对合同文本的归类、编号、统计、保管和存档,以及合同台帐建立等工作,为相关单位和人员按规定参阅合同提供支持和协助。

3. 负责组织和处理公司有关法律事务;

1) 负责与公司法律顾问保持日常联系,具体处理公司法律事务,包括公司有关法律诉讼事宜;

2) 为公司开展各项经营活动提供法律咨询、法律文件等相关支持,分析公司内部合作、联营协议;

3) 负责日常收集、整理各种法律案例,于每年年底编制出公司年度法律事务案例,及其他企业、行业的典型法律案例;

4) 组织收集、整理与经营管理相关的.法律条款工作,为公司整体经营决策工作提供法律建议及相关信息;

5) 为公司员工提供必要的法律咨询和服务,协助人力资源主管进行法律方面的培训工作。

4. 参与分包工程招标及分包商选择工作;

1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目负责人对分包商的内部招标,组织制定分包工程标底价格,审查分包商报价,参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作;

2) 对于授权由项目负责人招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料,并对项目合同进行监督管理。

5. 组织项目成本管理和控制,建立健全的公司成本库和内部定额;

1) 组织编制公司商务、成本管理制度,负责测算项目预控成本;

2) 与项目及时进行沟通,对项目成本控制工作提出建议和意见,以便及时修正或改进;

3) 负责对项目预控成本进行过程控制与结算审核,审核项目月度资金计划、工程量和成本报表、月度工程款支付,建立公司各项目成本台帐,并定期编制成本月报表上报公司领导;

4) 协助部门经理对公司整体经营状况进行统计和分析,并按月度报告方式上报公司领导;

5) 协助财务部开展审计工作,参与对各部门进行的定期或不定期考核评定;

6) 收集、整理项目日常成本信息,组织建立公司成本模型和公司成本库,建立和完善公司内部定额库。

6. 组织开展公司物资采购管理工作;

1) 编制物资采购管理制度,理顺物资采购流程,拟订公司物资授权采购管理范围;

2) 组织投标报价阶段的材料设备询价工作,根据招标书编制询价计划,及时进行市场询价,收集、整理产品说明、品牌、产地等详细技术资料,以及样品的准备,全力配合投标报价工作的顺利进行;

3) 收集、整理物资信息,组织对由公司采购物资的物资供应商的评审工作,指导、检查、监督由项目采购物资的物资供应商的评审工作,编制、下发、更新公司《合格物资供应商名册》,建立健全公司物资材料信息库;

4) 组织、开展物资采购工作,按照物资需求计划组织材料询价、样品报批、采购招标、合同谈判、起草、签订、供货监督、付款审批工作,以及指导、检查和监督授权由项目采购物资的物资采购工作。

7. 组织开展公司投资评估工作;

1) 协助财务部对垫资、担保、保函等投资行为或协议进行评估;

2) 协助综合行政部对公司和总承包经营管理企业的对外投资、设立分支机构、合并、重组、改制等进行风险评估和收益分析,并编制具体评估报告;

3) 对融投资项目进行可行性研究,参与项目考察、业主谈判,投资方谈判,拟订可行性研究报告,提出投资建议,参与或组织方案拟订、报批,以及方案组织实施、过程控制、效果评估等工作;

4) 会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资模式,建立统一、规范的管理流程,并就具体项目进行可行性研究,提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估,并不断完善垫资模式;

8. 收集、整理和管理资质文件以及本部门业务有关的各种内外部文件和资料;

1) 包括企业资质管理和政府资助申报等工作,按循序渐进的原则进行;

2) 资质和企业管理策划工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门之间配合共同做好工作项目较多,因此,需要领导的重视和支持,过程中恳请领导予以协助;

3) 对企业资质和员工设计师资质等的了解,并为资质晋升提供协助,鉴于资质管理工作是个长期工程,针对资质晋升将制定与计划相配套的详细工作方案,但得得到领导研究通过才可进行实施;

9. 代表公司与政府主管部门、合作公司或其他法人、社团等进行接洽、联系;

1) 现阶段都是领导们和相关负责人在进行联系和接洽,希望商务部能一步步的涉入进来,接手与外界各机构的接洽联系工作,做到跟项目负责人一样熟悉项目,比设计师更了解合同进展,比财务部更清楚项目合同履行情况,比领导们更方便直接的同外界沟通。

年度工作计划 篇10

总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20__年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核

3、提高销售市场占有率:

(1)现在__的几家汽车经销商最有影响的“___”“__”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

(4)当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到的努力。

年度工作计划 篇11

20xx年妇产科的院感工作,将在医院的统一领导下,加强与检验科的积极协作,认真贯彻执行《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治 法》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《消毒供应中心管理规范》等法律法规,全科室人员参与,共同开展与完成我院院感科制定的各项预防与控工 作,有效控制院内感染。

对此我科特制定20xx年工作计划,具体如下:

一、主要目标:

1、妇产科院感知识培训率达20xx医院科室工作计划以上,培训合格率达100%。

2、空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;灭菌物品合格率达100%。

3、医院感染漏报率XX年,马过河镇村镇规划建设管理工作在镇党委政府及上级主管部门的关心、支持、帮助下,我中心职工同心协力、团结务实,狠抓落实,把党的各项方针政策落到实处,使得全年工作得以顺利开展,圆满地完成了上级下达的各项工作任务和指标,同时为了适应新时期规划建设管理工作的需要,更注重本中心职工的素质建设,积极组织参加各种业务培训和学习,提高工作能力和水平,订阅报刊杂志,加强日常的自我学习和锻炼,努力使规划建设管理工作再上一个新台阶,回顾一年的工作,具体总结如下:

一、工作总结

(一)公路养护

马过河镇辖5个村委会49个村民小组,全镇15896人,辖区内有乡村公路28条75.04公里(五条乡道16.86公里,两条县道13.84公里,21条村道44.35公里)也是我镇每年需养护的公路里程。

XX年,我镇在县交通局和县地方公路管理段的大力支持下,按照公路管养目标责任要求,多方筹资,积极协调各部门,配合各村委会,调动一切能调动的人力、物力、财力对我镇辖区内县、乡公路进行维修养护,路政管理、确保了道路畅通安全,路面良好,充分发挥了公路在我镇经济、社会发展中的重要作用。

今年来,我镇积极对镇内县、乡公路和乡村公路的重点路段,急需维修养护路段进行养护维修,总投资4.5万元,完成对21条44.35公里村道的养护维修,组织群众清理水沟,清除各村公路边坡杂草,修补路面坑塘,确保了镇内水沟排水畅通,路面状况良好,公路畅通无阻,保证了群众正常的交通运输。

(二)公路建设

我镇根据国家、省、市、县关于农村公路建设的有关文件要求以及国家相关法律法规的规定,坚持“等级多标准、路面多形式、安保多样化、筹资多渠道、绿化本土化”的原则,硬化工程的建设遵照“充分利用旧路资源、着力提高路面等级、注重完善防排设施、切实增强通行能力”的总体要求,在现有道路基础上进行改造、铺筑路面、完善防护、排水及安全设施。

按照《马龙县通行政村公路硬化工程建设实施办法》的相关要求,结合实际,综合考虑,决定XX年实施通行政村公路硬化工程的公路为角家至车章公路,总投资82.88万元,全长2公里,路面宽3.5米,路面结构形式为:25cm天然砂砾+20cm水泥混凝土。目前工程正在紧张施工中,预计今年12月30日前完成竣工验收。

(三)农村建设规划及建房落实

今年年初,我镇积极配合县住建局,顺利完成县确定的集镇规划任务,集镇各计划投资项目顺利完成。我中心共落实批办了集镇、农村建房11户,总建筑面积1260m2,对不符合规划建设要求的,坚决取缔,不予办理;并按农户自愿原则,按规定核发办理了农村房屋产籍管理证书。城镇化率比去年提高2.5个百分点。

(四)危房改造工程

马过河镇根据省、市、县相关文件要求,狠抓落实,因地制宜,深入调查摸底后,根据住房最危险、经济最困难、有最基本安全住房的“三最”要求和标准确定了我镇XX年农村危房改造对象为175户,采取由农户自建,经相关部门验收合格后,由中央财政每户补助1万元的形式,第一批实施75户,第二批实施100户。目前该项目正在实施中,预计今年年底完成项目的竣工验收。

(五)路政管理

我镇积极开展公路路政管理工作,严格执行国家相关法律法规及路政管理工作有关规定,建立规范路政管理档案,文明路政执法,按时报送相关业务报表。积极配合县交通局和县路政管理大队管理我镇范围内的县乡、乡村公路,确保路产路权不受侵害,全年在公路控制红线范围内没有出现修建永久性、半永久性违章建筑物现象,大中桥梁上、下游100米范围内没有炸石、炸砂取料现象。加强公路交通标志标线的设置工作,逐步完善现有公路上标志标线等安全设施,解决重点路段路口的安全隐患,在公路上设置限速、让行、指路标志。对交通事故多发的路口,特别是学校周边路段实行综合改造,完善警示标志标线等安全防护设施。

(六)集市管理及街道卫生管理

镇容镇貌的清洁与否是反映一个乡镇建设水平发展与否的主要标志。结合我镇实际,我中心职工上下一心,团结一致,相办法、上点子,大胆革新,找突破口,多方筹集资金,对街天摊位关行规范管理计划管理,实行每个摊位每周收取市场卫生管理费0.50元;对公路两侧商饮住房按污染程度,每季度每户收取垃圾运费,并及时利用这些费用组织每天一次垃圾清运,每周一次打扫街道卫生,保持公厕清洁,营造了一个卫生,舒适的环境,并随时检查,纠正乱倒垃圾,乱堆杂物乱设摊点的现象。

(七)安全生产工作

我镇认真贯彻落实中央、省、市、县关于安全生产工作的.方针、政策,定期不定期抽调相关人员对全镇道路运输、建设工程和燃气购销的安全生产工作进行全面、细致、大规模地检查,并积极排查不安全和不稳定因素,努力防止各类安全事故、事件发生。

1、道路运输安全生产情况

对所管养的路段、桥涵,或负责建设施工的路段,进行全面检查,对危险路段、路基缺口、路面坑塘、桥涵和高边坡事故隐患立即进行整改,并将整改措施确实落到实处。做好安全警示标志,确保施工和行车安全;路面坑塘即挖即补,严禁在弯道及其出入口、平交路口、桥头、坡路、狭窄路段堆放施工材料和停放施工机械,物料和机械不得留在道路上过夜,督促当日必须须清理干净,确保道路畅通和行车安全,要及时增设交通安全标志,加强施工现场管理和保通指挥,减少建设和养护施工对交通的影响。督促施工单位进一步完善安全生产的各项规章制度,对容易引发安全事故的关键施工环节要制定针对性强的安全保障措施和应急预案,要做好民工安全教育管理;强化爆炸物品依法管理;加强指挥部、施工单位用车、施工机械的安全管理,封闭施工路段和即将通车路段,严禁非施工车辆驶入。

2、水运安全生产情况

马过河凤龙湾码头水运安全检查,重点检查船只性能、消防设施、救生设施、各项安全制度落实情况等,加强安全监督,对凤龙湾景区水运安全检查,督促各旅游船只必须配备救生衣14件以上,要求各旅游船只必须配备消防设备灭火设备一套,游船应持有合格的船舶检查证书、船员证、安全检查记录等齐全有效的各类证书手续,不准无证行船,游船营运期间严禁超载、超速行驶,随时检查发动机及船体是否老化、生锈,对存在安全隐患和证照不全的船只则令其停止运营,限期整改;定期对设备进行检查维修,全面查找各种安全隐患并及时排查,确保万无一失。

3、建设工程安全生产检查情况

马过河镇按照“一标五规范”的检查标准对镇内正在实施的建设工程进行全面、细致的检查,主要对建筑施工中易发生伤亡事故的主要环节、部位和工艺等的完成情况做安全检查评价,采用检查评分表的形式,对安全管理、文明工地、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝”“四口”防护、施工用电、物料提升机与外用电梯、塔吊、起重吊装和施工机具等进行了检查评定,评定结果为“优良”,不存在较大的安全隐患,但局部还存在一定的问题,并对存在问题的环节、部位责令其及时进行整改。

二、工作中存在问题和不足

1、资金短缺

在公路养护中,由于资金短缺,公路不能整体,全面地养护,只能养护路况较差或是不能通行的路段,而路况不太差基本通行的路段无法养护,即使养护也只能基本保持通行,所以导致整体路况都不太好,也无法以达到标准。

2、路政管理力度不到位

部分路段还有群众在划定红线范围内堆放物品,控引水沟和修建建筑物等侵害路产路权的行为发生,影响了车辆的顺利通行,还有可能造成交通事故。

3、城建方面:由于资金短缺,收取的费用仅仅只能维持正常的垃圾清运及清扫街道卫生,使得没有资金投入集镇建设,使得集镇建设规模不够设施不完善;由于资金短缺,给进村入户到实地勘察、落实,规划办理审批手续造成极大困难,加之一些历史原因,使得一些村庄的规划建房不合理。由于村民对村庄的绿化美化意识不足,脏、乱、差现象突出。村民对生态环境保护意识不够,乱砍乱伐时有发生。由于管理不到位,村民无证建房、少批多建偶有发生。

4、由于工作条件差,本质工作和中心工作相冲突,相关专业报刊、杂志订阅的太少,职工参加培训学习的机会和时间太少,知识面太窄,专业素质不高,导致工作积极性主动性和工作执情不高,从而影响了本中心工作效率,使得有些工作以顺利开展。

三、工作计划

1、认真完成镇党委政府及上级主管部门下达的各项工作任务及指标,在做好本部门的本职工作的同时,也要做好镇党委政府交给的各项中心工作任务。

2、继续加强对辖区内公路的养护管理,保证公路养护质量,确保公路畅通。加强路政管理力度,杜绝在公路用地范围内堆放物品,修建建筑物等侵害路产路权的行为发生,如有发生应积极主动配合各县交通局坚决严肃处理,以保证路产路权不受侵害。继续加大路政管理力度保障公路畅通,严防交通事故的发生。

3、城建管理工作方面。一是争取上级支持,并帮助协调争取基础建设项目在我镇实施;二是寻求上级的理解、支持、帮助,给予一定工作经费,加大宣传力度,提高村民环境规划意识,严格办理批房建房手续,合理规划村庄建设;三是续续深入贯彻实施新的《土地管理法》严格土地管理,控制非农用地,清理非法占地、用地及非法建房,依法保护和合理利用每一寸土地。

总之,今年马过河镇的规划建设管理工作取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足,在做好本部门本职工作和改善一些存在的问题委不足的同时,也要最大限度地完成镇党委政府及上级部门下达的各项任务和指标,我们在新一年里将再接再厉,努力使我镇规划建设管理工作再上一个新台阶。

年度工作计划 篇12

一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20__年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事:

20__年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开寻价:

采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益:

实施公开透明的采购策略后,__年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用D=H材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。

4、评估价格及品质要求:

做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

三、进一步加强对供应商的管理协调

20__年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在__年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

年度采购工作计划范文二:年度采购工作计划

本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20__年的工作做出如下计划:

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20__本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

20__年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

20__年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

年度采购工作计划范文三:年度采购工作计划

在20__年的工作中,采购部按照集团工作需要及工程进度需求做好采购工作。采购部虚心的向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。为更好的完成20__年的工作,进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的效率,制定以下工作计划。

一、管理方面

1、完善采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化依托卓达现有的招标采购管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度精细化管理。在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加采购管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。

2、积极推进实行大招标、大采购战略

积极响应集团跨越式发展的需要,逐步探索招标、大采购的战略合作模式,在实践中完善大招标、大采购战略的具体操作方案与实施细则。

3、完善采购工作手册

采购工作手册,是采购工作的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。在今后的一年里,以采购工作手册为基础,不断发现其中不足,结合实际工作进行增补、完善。

4、继续分解、量化部门工作

将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并细化采购岗位人员的工作流程规范,剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。

二、业务方面

目前集团化采购需求有两个方面:工程材料设备的采购,集团日常办公及物业公司日常维修用品采购工作。

(一)工程材料采购

1、建立开放式的信息发布平台,改进信息采集方式,完善信息渠道

建立网络信息平台,以原来客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把地产建材需求信息,公开向产业链下游公布、延伸,把国家宏观政策信息和国内建材行业信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,能提高行情分析判断力,为采购提供决策依据。

2、平衡集团和客户利益,实现共赢

提倡合作建立在进厂公平互信基础上,无不对等区别对待的理念,增加厂商之间的互信。在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。20__年的目标是确定可持续使用基本材料标准指标,并对个别指材料标进行调整,符合公司长期使用需要。

3、采集、累积行业材料信息及厂商信息等各种数据,建立数据库

我们在进行采购成本分析时,只有当年的数据,缺少以往的数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照20__年基准价进行定位和采购,就要依靠数据库提供基础数据。

年度工作计划 篇13

一、年工作思路

根据建设公司年工程技术工作要点,结合分公司的实际情况,以提升公司的技术管理体系和员工的管理素质为目标,为项目的顺利开工做好准备,宣贯各种规范标准,结合前期开发、进度管理、成本管理、质量管理、安全管理、后期维修等方面经验教训,进行新项目的重点课题研究。

二、年任务和目标

(一)在项目规划与设计阶段,要把立项批准的可行性研究报告所规定的原则,按照项目目标客户群定位的指导思想,按照规划条件进行符合性研究;

(二)在项目实施阶段,对设计实现的专业监督,通过对图纸会审、设计变更的的控制,保证项目实施过程是一个按设计、有计划的实施过程;

三、主要措施

(一)组织员工学习,提高业务素质

1、组织员工进行各种验收、设计等规范标准的学习,为使员工在新项目检查有据可依,为规划条件符合性研究提供理论基础。

2、对新员工进行公司制度、流程的学习培训,提高员工执行力,保证技术工作的严谨性。

3、组织整理区域目标客户群的户型意向,使设计的户型能满足大部分目标客户的要求。

(二)充分考虑规划设计与经济

1、规划设计满足国家相关法规、强制性技术标准要求,满足规划许可条件要求,满足消防、日照分析、人防、绿化景观等要求,一方面满足自己的设想,使与设计沟通的更具体,同时又通过与规划、消防、人防、避雷减灾的沟通,为组织办理规划许可证提供支持和服务。

2、总图设计应满足与周边环境的符合性,各大功能区划布局应体现对业主关怀,协调好项目主、次入口与周边的交通的和谐,不管总图布局的形式如何,综合利用地形与地貌、与周边环境的和谐等是规划设计必须应重视的要素。

3、总图设计应满足建筑物布局的日照分析、消防、停车、运动、交通、各主体景观间的联系,以路网划分大功能区划,竖向标高满足管网设计、景观设计的需要;布局应符合可合理获得较大销售面积的项目需求。

4、户型设计必须满足目标客户群要求,在功能、功能分区、可改造和附加扩展功能等方面得到体现,在户型和户型比例方面符合批准的可行性研究报告确定的原则;户型设计必须体现人性化,体现对入住业主的关怀,体现在对国家现行政策、特别是强制性标准的尊重上。

5、建筑方案必须体现与周边项目的差异性、建筑与周边环境的和谐性,具备可以引领消费观念的前瞻性,体现功能间联系的人性化;建筑方案还必须体现在符合国家相关政策上,坚持对环境的友好性,表现在对“绿色”建筑、“四节”建筑、安全的理解,表现在开发商和设计对“顾客”理解与符合,体现建筑方案与建筑技术的符合性。

6、结构设计必须体现技术的可行性与经济的合理性结合,结构方案与建筑、与主体功能、与荷载和作用、与专项规范或者法规必须做到协调。一般地,在建筑方案确定后,留给结构设计师的只能是与建筑设计的符合性,在要求结构承担设计的经济性时,必须体现尊重与工程地质条件和建筑功能必须结构形式的协调性。

7、综合管网设计必须满足节能、维护的便宜性,满足专项规程的要求,注意与周边市政管网的“衔接”与匹配,引进与引出必须满足线路的经济型、技术的合理性。比如,对高层建筑的消防要求,除满足规范防火分区、紧急疏散、可产生有害气体的管线、管道防护外,还要与管网布设对环境的影响等要素结合。

8、景观设计应在满足各大功能区划的前提下,强化各主题的意义,以绿化、主题景观、小品、水景作为纽带,把景观的外延作为主题意义的延伸,强调景观的灵魂联系;景观设计应满足业主的均好性,满足与项目市场定位的符合性,满足项目成本和后期使用成本要求的系统性,强调普遍与提升关系的兼顾。

(三)做好技术方案、技术措施的监督控制。

1、注意温度应力作用在顶层外墙或第一开间墙体被削弱处产生的裂缝,墙体组砌方法或搭接长度不足、灰缝过大、拉结钢筋的设置与间距、“螺丝墙”、“后补墙”、“填充墙”、没有按照构造规定增设构造柱、现浇钢筋混凝土带(圈梁)造成的裂缝,因平面布置过于复杂或者地基不均匀沉降造成的裂缝。

2、还要关注因外墙裂缝裂通造成的进水、因外墙固定栓件钉入有可能吸水墙体造成的渗漏,比如混凝土、加气混凝土砌块等材料表面应涂刷的界面剂及其使用效果,混凝土构件与砌块砌体还应增设的防裂钢丝网的设置与固定等。特别关注基层是吸水率较高的加气混凝土砌块外墙保温的施工质量、系统选择和兼容性的效果。

3、注意有特殊使用功能部位的防水处理。像卫生间、厨房的防水处理—构造和工艺,就要采取复合措施,一方面重视结构和建筑构造的防水处理,另一方面又要在施工现场对基层处理(清理干净、充分湿润≮24小时)、安装竖管后塞填充微膨胀混凝土、套管周边处理、套管塞填防水材料(沥青油麻)以及防水处理后的“闭水”试验。

4、注意现浇楼(屋)面板的混凝土浇筑与梁板钢筋构造高出板结构控制标高区域的处理。混凝土密实度不够(振捣)、配合比的用水量(水灰比)较大、现场泵送混凝土随意补充加水、导致顺序和浇筑方向设置错误致使造成方案规定外施工缝、没有按规定先浇同比例砂浆导致先后浇筑施工缝处理不当、泵送混凝土输送管布置与浇筑方向不一致导致初凝混凝土被拉裂、混凝土养护不及时或者过震导致“浮浆过厚”造成的开裂,都是导致楼(屋)面板会漏水的可能,也是造成渗水的根源因素之一。

5、注意与入住业主生活有密切关系的质量问题处理。比如电梯的品牌、运行速度、层站呼唤站的设置、安装后的运行质量水平,假如你的电梯运行速度不当会造成乘用的不舒服,就像“失重”或“超重”的感觉,对老人、心血管疾病患者的影响会有多大;假如安装质量有问题,经常出现“卡人”和“关人”事件,有谁能堵住“受害人”的嘴。

6、注意与入住业主生活有密切关系的质量问题处理,还应关注专业的东西与入住业主之间的相关影响。比如,工作计划根据绿化设计平面布置需要在业主客厅比较近的区域栽种有可能招蚊子的树、影响业主采光的树或者是考的比较近的路灯、变压器距业主的用电器比较近,可能会对业主使用电视、电脑、手机有影响的等等类似这样的问题。

(四)做好课题研究、鼓励论文编写。

1、成立课题研究小组,根据房地产开发的实际情况对房地产的风险管理和绿化模式探讨等。

2、组织员工根据汶源康居项目结合御龙湾项目在房地产管理流程、成本控制、质量控制、安全控制、进度控制、物业交接、后期维修等方面进行论文编写,提高员工写作能力、总结能力等。

年度工作计划 篇14

今年来,在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在县人大、县政协的认真监督和积极支持下,在市安监局的具体指导下,我局认真贯彻落实安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,以开展“安全生产行政执法年”和“争创安全生产示范县、示范乡镇”活动为主线,认真履行工作职责,着力夯实工作基础,切实加强安全监管,依法实施行政许可,严肃查处违法行为,我县安全生产形势总体平稳并趋向好转。1-6月,全县共发生各类生产安全死亡事故17起,死亡19人,重伤1人,未发生重大以上和危及社会稳定的安全事故。其中煤矿事故3起,死亡3人;道路交通事故13 起,死亡14人;危险化学品事故1起,死亡2人,各行各业均未突破上级下达的事故控制指标。与去年同期比较,事故总数和死亡人数分别下降12%、30%,其中煤矿事故起数和死亡人分别减少1人,道路交通事故减少7起、少死亡9人。今年来,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、夯实基础,规范管理

(一)逐级落实工作责任。年初,我县召开了安全生产工作大会,县政府与各乡镇、县直有关单位签订了安全生产目标管理责任状,分解下达各项控制指标,并收取目标管理保证金。在总结历年经验的基础上,县安委会制发了《**县安全生产目标管理考核办法》,进一步增强考核的针对性和可操作性。同时,我们根据创建“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”的要求,及时修订了安全生产目标管理考核标准和计分办法。参照县里做法,乡镇与责任区、站所、村(居)委会、主要生产经营单位,部门与下属机构和单位,全部签订了安全生产责任状。各乡镇、各部门也完善了各自的安全生产责任制度,将责任分解到岗,明确到人,并收取安全生产目标管理保证金,将安全生产纳入了干部年度目标管理考评,极大地增强了干部职工的安全生产工作责任心和紧迫感。对主要生产经营单位,各乡镇都明确了一名乡镇领导、一套班子、一名专职人员负责安全监管。同时,县局对主要生产经营单位,乡镇对其他企业普遍收取安全生产风险抵押金,并定期检查打分,年终兑现奖惩,有效强化企业的安全生产主体责任意识。产煤大镇推行的全员安全责任制,要求企业与班组、班组与人员层层签订责任状,并在每月应发工资中预留安全风险金,年底根据安全生产情况实行重奖或重罚,实实在在地将安全责任落实到班组和从业人员。

(二)持续加强安全监管网络建设。为夯实工作基础,为争创“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创造条件,今年我们指导和督促各乡镇进一步加强安监队伍建设、完善安全监管网络。一是完善乡镇安全生产委员会的议事和例会制度,充分发挥乡镇安委会的职能。现在,乡镇主要领导亲自参加每月一次的安全生产例会、每季一次的安全生产委员会全体会议,会后形成会议记录,这已成为各乡镇的安监工作的一项重要制度。二是继续加强乡镇安监站建设。今年,我们在全县大力推行安监站标准化建设,各乡镇均为安监站配备了专门办公用房、专用办公设备,并保证工作经费。锁石、花门、杏子铺等乡镇进一步充实了乡镇安监站力量,绝大多数乡镇配备了3-5名专职安监人员,全县乡镇专职安监员由63名增加到72名。各安监站的自身建设也进一步加强,普遍实行了安全生产台帐化管理,安全管理制度、主要生产经营单位分布图全部上墙,安全执法文书、企业管理台帐都较为规范。三是提高乡镇安监人员执法水平。今年,我们精心组织编写了《安全生产执法》等书籍,对各行各业的安全监管执法制订了标准和格式,并下发至各乡镇。5月份,我局举办了两期乡镇安监员培训班,组织各乡镇分管领导、所有乡镇专职安监人员进行专门培训,对考核合格的颁发《安全生产监管执法证》,进一步提高了我县安监队伍的整体素质和执法水平。四是将安全监管网络延伸至最基层。各乡镇按属地管理、分块包干的原则,明确了村(居)委会的安全信息管理员,并将安全生产列入驻村干部日常工作重要内容。通过我们的努力,“横向到边、纵向到底”的安全监管网络日趋完善。

(三)稳妥实施安全生产行政许可。一是全面完成矿山企业申办《安全生产许可证》扫尾工作。在去年工作的基础上,我们继续加大力度,督促煤矿和非煤矿山企业加大投入、整改隐患,今年又有4家煤矿、23家露天采石场领取了《安全生产许可证》。至此,我县53家煤矿、6家非煤井工矿山、87家露天采石场、5家烟花爆竹生产厂、2家危险化学品生产厂全部申办领取了《安全生产许可证》,办证率达100%。二是积极做好其他行业安全生产行政许可工作。年初,我们对全县的机砖厂和农药、油漆、危化气体经营单位进行了全面摸底,并由乡镇安监站逐一上门进行宣传发动,要求办理相关安全生产行政许可手续。目前,我县机砖厂正在积极创造条件,为申办《安全生产许可证》做准备。同时,我们按照《烟花爆竹安全管理条例》的要求,全面铺开了烟花爆竹零售网点的《销售许可证》换发证工作。求市安监局在我县举办了一期非煤矿山安全管理资格培训班。同时,指导督促乡镇对高危行业从业人员进行全员安全教育培训。如我们协助甘棠、三塘铺等乡镇培训煤矿从业人员600多人次,督促蛇形山、洪山殿镇坚持对煤矿从业人员每季的停产学习,到非煤井工矿山现场对从业人员进行安全教育。与教育部门联系,在全县所有中小学校开办了安全生产课程,每月至少上一堂安全教育课,提高青少年的安全意识和自我保护能力。三是搭建新的安全教育平台。除在县电视台开设“安监在线”专栏,长年坚持安全知识宣传教育外,今年5月,我们还与县宣传部、司法局、农办等单位精心组织开展了农村“法制宣传月”活动,将安全生产法律法规送到农村、送进农户。同时,与总工会积极配合开展企业“安康杯”竞赛活动,着力提高全体员工的安全防范意识。

二、强化执法、深化整治

今年来,我们紧密结合“安全生产行政执法年”活动,以安全生产行政执法为突破口,以强化执法推动安全专项整治,以强化执法推进行政许可,以强化执法促进隐患整改,努力改进执法方式,提高执法实效,确保了我县安全生产大局稳定。

全面加强对非煤矿山的安全监管。对全县6家非煤井工矿山、80多家小型露天采石场、64家机砖厂,我们坚持每季一次安全生产大检查,督促各乡镇安监站每月至少开展一次安全检查。今年来,共排查安全隐患500多处,发出监察指令书70多份,取缔非法采石场10多处。对非煤井工矿山还实行重点监管,经常下矿下井进行现场检查。

认真组织开展特种作业人员持证上岗专项执法检查。上半年,我们就开展特种作业人员持证上岗专项执法检查向县政府提交了专题报告,引起县政府的高度重视。在全面摸清底数的基础上,我们牵头组织有关部门,分行业、分乡镇开展集中执法检查,督促未持证上岗的特种作业人员迅速参加培训、领取证照后持证上岗。通过前阶段的执法检查,我县今年上半年共有78名特种作业人员参加了有资质单位举办的培训。对限期内未参加培训的3家单位,依法实施了行政处罚。

认真实施综合监督。在做好以上工作的'同时,对其他行业的安全生产,我们也予以高度关注,全力支持兄弟单位开展工作,发现问题及时督促整改。

如春节期间,我局会同交警、交通、公路、农机等部门开展道路交通安全专项整治,确保春运期间交通安全。会同公安消防部门,对城区宾馆、娱乐场所和其他公众聚集场所进行一次地毯式清查,排查整改各类火灾隐患。

2月份,我们发现梓门桥乙炔厂无证生产且存在重大安全隐患,当即向梓门桥镇政府和县电力、工商等部门发出督办专函,责令限期予以取缔。

3月份,我们配合县气象局对全县22家加油站进行了防雷检验检测。

3月中旬,在接到县燕霄水库关于水库主渠渡槽因山体滑坡严重威胁周围群众安全的报告后,我局当即与国土部门联系,制订妥善的解决方案,并跟踪督促,直至隐患整改到位。

4月份,在检查中发现青树坪至邵东界岭乡一线营运的面的存在严重超载等事故隐患,我们立即向县政府主管领导报告,并向交警、交通等部门发出督办专函,责成限期予以整顿。

4月和5月份防汛期间,我局会同交通局、相关乡镇两次开展水上交通安全大检查,加强对渡工的安全教育,查处“三无”船舶,打击病险船舶违规参运,确保汛期水上交通安全。

5月下旬,我们发现原供销社棉纺公司仓库年久失修、墙体出现裂缝等严重事故隐患,立即向永丰镇政府和县供销社、房管局、建设局等单位发出督办函,并牵头组织召开协调会议,研究隐患整改方案,并督促棉纺公司限期予以整改。

此外,我们还根据安全生产的季节性特点,及时与电力、建筑、交通、国土、水利、药监等部门沟通协调,督促加强安全监管,有效防范了事故发生。

三、统筹兼顾,整体推进

在做好以上工作的同时,局党组按照加强内部管理,服务经济发展的要求,积极做好其他各项工作。

一是切实加强自身建设。局党组建立健全了《机关工作制度》、《干部学习制度》、《重大事项集体决策制度》等一系列规章制度,以制度管理人、约束人。班子成员之间经常交心通气,互换思想,增进了团结。主要领导以身作则,率先垂范,带头遵守各项规章制度,凝聚干部职工人心和力量。局党组开展争创“学习型部门”活动,营造浓厚学习氛围。全局干部职工报名参加了全国注册安全工程师考试,努力提高自身素质和专业技术水平。还全面推行“首问负责制”,改进机关工作作风,争创“服务型机关”,树立了机关部门良好形象。同时认真做好政务公开、优化经济发展环境工作,在局机关门口设立了政务公开栏,对各项行政许可、检查检验的工作流程、收费标准、法律责任、承办人员予以公示,接受社会监督,方便了社会群众,得到了群众欢迎。

二是积极服务全县烟花爆竹产业发展。为了给我县烟花爆竹产业发展创造一个宽松的发展环境,促进我县烟花爆竹产业安全和健康发展,我局多次召集有关部门召开专题会议,协调烟花爆竹行政许可工作。为方便企业,我们印制了烟花爆竹厂办证流程图发放至各乡镇,局主要负责人亲自出面联系专业设计单位与企业业主进行洽谈。应业主请求,我们50多次为企业现场勘察选址,尽力为拟建企业出谋划策。通过我们的努力,我县已有16家拟建企业与专业设计单位签订了合同,有望在近期内完成设计并开工建设。

我们还加大建整扶贫工作力度,积极服务基层群众。今年来,我们在经费十分紧张的情况下,为沙塘乡大石村提供支农资金15000多元,整修了1.5公里村级机耕路,改善农业基础设施。全局党员干部还与11户贫困家庭结成对子,实行“一帮一”帮困扶贫。

今年以来,我们做了大量扎实有效的工作,取得了较好工作成效,但也存在一些困难和不足:一是受编制限制,我局工作人员过少,监管力量相对不足,无法实施全面有效监管。二是生产经营单位的主体责任难以完全落实到位,生产与安全的矛盾还很突出。三是生产经营单位基础较差,与本质安全尚有较大距离。

下阶段,我们将从以下几个方面进行努力:

一是扎实开展“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创建活动。大力推行乡镇为主的安全生产工作模式,着力夯实安全生产工作基础,力求将问题解决在最基层。争取年内全县16个乡镇全部通过市级“安全生产示范乡镇”验收,10个以上的乡镇通过省级验收。

二是想方设法激发企业的安全生产工作活力。要对生产经营单位认真实施安全生产目标管理,强化指标控制,严格进行考核,坚决兑现奖惩,以此激活其抓安全生产的主动性,变“要我抓”为“我要抓”,以真正实现企业本质安全。

三是大力推进安全监管信息化建设。尽快建立全县安全生产监督管理信息信息控制中心,实现县、乡安全生产信息联网并机,对全县安全生产实施现时监控。

年度工作计划 篇15

为了贯彻“十分珍惜和合理利用每一寸土地,切实保护耕地”的基本国策,切实加强我乡耕地保护工作,合理利用土地,切实保护耕地,确保耕地总量不减少、用途不改变、质量有提高。结合我乡实际,制定乡20xx年度耕地保护工作计划。

一、总体目标

坚守耕地红线、贯彻落实耕地保护制度,大力推进高标准基本农田建设、耕地占补平衡及永久基本农田划定工作,做好耕地占补平衡工作,禁止耕地“非农化”,确保耕地数量不减少,质量不降低。

二、具体措施

(一)分解下达20xx年度耕地保护责任目标考核指标。及时将耕地及基本农田保护责任目标下达到各乡,明确耕地保护的责任和义务,确保耕地质量不减少,质量有提高。

(二)做好乡“十三五”耕地保护责任目标终期考核。20xx年为“十三五”耕地保护责任目标的实施情况的开局之年。我乡要履行耕保领导小组成员单位职责,进一步落实耕地保护共同责任机制,细化完善耕地保护责任目标责任考核工作,配合乡考核办完成对各村耕地保护责任目标的中期考核,并密切配合乡耕地保护领导小组对各村的耕地保护责任目标终期考核。

(三)20xx年耕地保有量面积不低于721.44公顷,基本农田保护面积不低于652.79公顷。要不断提高对保护基本农田重要性和必要性的认识,特别是领导干部要提高认识,自觉、积极、主动地抓好这项工作。进一步加强基本农田保护的基础性工作。建立、健全基本农田保护统计台帐,使基本农田保护工作做到六定:定面积、定位置、定质量、定标志(保护标志)、定责任(保护责任人)、定措施(保护措施)。禁止任何单位和个人在基本农田上建窑、建房、建坟、挖沙、采石、取土、堆放固体废弃物或者进行其他破坏基本农田的活动。禁止任何单位和个人闲置、荒芜基本农田;禁止占用基本农田发展林果业和挖塘养鱼。加强基本农田基础设施建设,努力提高土地肥力,鼓励基本农田承包经营者增施有机肥料,及时制止污染基本农田行为。进一步完善基本农田保护责任制度。将全乡的基本农田保护任务和保护面积通过层层分解,落实到具体的农户和地块补充耕地、基本农田保护和建设资金保障工作。

(四)根据土地利用变更调查成果,做好乡20xx年度耕地增减变化情况和新增建设占用耕地及补充耕地计划执行工作,重点做好建设占用耕地、灾害损毁耕地及设施农用地占用耕地的占补平衡工作。

(五)推进高标准基本农田项目建设。做好我乡高标准基本农田前期方案设计和招标工作,加强项目全程监管,切实提升耕地综合生产能力。大力推进上级下达我乡的高标准基本农田建设工程。

(六)严禁耕地“非农化”。大力支持设施农业发展,引导设施建设合理选址,加强监督,建立制度,分工合作,加大宣传,形成联动工作机制,严格禁止耕地“非农化”。

(七)加强法规宣传。广泛宣传土地管理法律法规,提高广大干部群众对加强耕地保护重要性的认识,增强法制观念。利用本年度“4.22”地球日、“6.26”土地日、“12.4”全国宪法日活动中和通过乡电视台、广播等多种形式进行耕地保护相关法律法规重要内容的宣传,不断增强广大干部群众依法用地、集约用地意识;提高他们对基本农田保护重要性的认识和珍惜土地、保护耕地的责任感,增强保护基本农田的自觉性,营造良好的耕地保护社会氛围,为我乡耕地保护工作有序的开展奠定坚实的基础。

年度工作计划 篇16

一、落实长效,巩固创卫成果

坚持长效管理,加强对村、镇区的月度检查,督促村、镇区河道、道路、厕所等的管理和台账资料的完善。在对农贸市场集中整治的基础上,协同城管、市场中心加强对农贸市场的管理。继续加大宣传力度,营造人人关心爱卫、人人参与爱卫的良好氛围。创卫工作没有终点,巩固国家卫生镇创建成果、以优良的成绩通过复评是我们今年乃至今后的长期任务。以春节、爱卫月、“五.一”、国庆等重大节日为契机,开展环境大整治。

对照各级卫生村、卫生单位的创建要求,梳理核实,对有条件的单位积极动员,做好工作,开展创建活动。

二、宣传发动,营造宣传氛围

结合国卫复查和四月爱卫月,积极做好爱卫宣传发动,营造一个人人爱创卫、人人参与创卫的良好氛围。利用广播、报纸、宣传栏等多种传播载体大力宣传爱卫、创卫内容,我们不但是因为国卫镇而骄傲,更因为国卫镇而付出,从点滴抓起,确实对得起国卫镇这块“金字 招牌”。与医院、城管等部门通力协作,多上街宣传。增加全镇宣传栏数量,全面更新科普与创卫相结合的宣传内容,涵盖居民卫生公约、控烟宣传、食品安全等健康教育和卫生知识等内容,营造出人人投入、户户参与创卫工作的良好氛围。

三、狠抓环境,做好垃圾清运

做好镇区50多万平方米清扫保洁工作,以及19个行政村垃圾清运工作,垃圾清运实施市场化运作。主要路段保洁时间在16小时以上,一般路段保洁时间不少于8小时。对镇区9座公共厕所,做到专人管理冲洗保洁,强化内部管理,健全各种规章制度,定期检查,奖罚分明。加强资金投入,增设、更换必要的环卫设施。

结合“四位一体”的要求,加强农村环境卫生综合整治,改变农村脏、乱、差现象,完善长效卫生保洁机制,落实《农村垃圾集中收集处理长效管理机制》等卫生管理制度,垃圾集中收集处理费收取工作落实到人、落实到单位,做好前期宣传发动工作,保质保量完成预期任务。确保农村卫生投入资金到位,完善农村卫生基础设施,加大投入力度和改造力度。在此基础上,进一步加大检查与考核力度。通过明查与暗访,实行目标管理,并与补助资金挂钩。同时,对7个村共10个皮革固废中转房加强监督,及时清运。对联创物业公司实行考核制度,建立奖惩措施。

三、消除“四害”,防止疾病传播

病媒生物防制工作是爱国卫生工作的重要内容之一,开展除“四害”活动是防止病媒生物传播疾病,提高人民健康水平,使广大人民群众直接受益的一件实事。举办除“四害”培训班,使广大群众掌握正确的防治方法和消杀技术,除四害工作坚持以发动群众参与,环境治理为主的综合措施,充分发动群众清除四害孳生地,合理使用化学药物除害。探索“四害”防治走市场化模式,镇爱卫办负责组织开展好春秋季灭鼠、灭蟑活动,加强夏季蚊蝇消杀工作。配备好专职人员和消杀药品,对垃圾中转房等垃圾集中点全年不间断消杀,并做好四害监测工作,控制四害密度符合国家标准。

四、改水改厕,确实惠及于民

改水改厕工作要突出饮用水卫生和粪便无害化处理两个重点。全面净化城乡一体化供水工作。同时加快农村改厕步伐,把农村改厕与农村污水处理、面源污染治理、外环境整治结合起来,实施村庄整治的村,要求实施粪便无害化处理、污水集中处理,消灭露天粪缸。农户新建住房必须同步配套建造粪便和生活污水无害化处理设施;老住宅要加快户厕和生活污水处理改造,彻底改变污水乱排现象。对已建成的卫生公厕要完善管理制度,充分发挥作用,切实减少肠道传染病和寄生虫病的发生。

五、健康教育,提高全民素质

充分发挥黑板报、广播等宣传媒体,大力开展全民健康教育,各学校、企事业单位、各行政村要开设健康教育宣传栏,定期更换宣传资料,普及卫生知识,提高居民的.健康知识知晓率。进一步开展全民健康生活方式行动计划,通过多形式的宣传教育改变居民不卫生陋习,培养群众文明健康的生产生活方式,提高健康素质和健康水平。

进一步开展健康科普进农村(社区)活动,联合镇中心医院在各单位、行政村(社区)广泛开展健康教育讲座,加强预防传染病、地方病、职业病、慢性非传染性疾病、中毒和伤害的健康教育,加强儿童预防保健,加强传染病和突发公共卫生事件的应急处理,做好救灾防病工作。

六、红十字会

以“人道、博爱、奉献”为宗旨,以红十字的“救死扶伤、扶危济困,助人为乐、敬老助残”的精神为指导,开展各类救护知识培训,宣传发动红十字会精神,发动群众捐献造血干细胞。制订救灾备灾应急预案,做好对自然灾害、突发事件的调查和救助。利用5.8世界红十字日上街做一些宣传活动,联合民政办等部门为敬老院的老人们送温暖等活动。

七、做好其他工作

开展第二十七个爱卫月各项活动,进一步提高我镇爱国卫生工作水平;组织和动员好义务献血活动,完成市下达的义务献血任务。做好20xx年的生活垃圾处理费收取工作。

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