管理学基础试题及答案（精选5套）
无论是在学习还是在工作中，我们都可能会接触到试题，试题是考核某种技能水平的标准。你所了解的试题是什么样的呢？下面是小编收集整理的管理学基础试题及答案，欢迎阅读与收藏。
管理学基础试题及答案 1
一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)
1.约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.计划、决策、组织、人员配备和控制
B.计划、组织、人员配备、指挥和控制
C.计划、组织、人员配备、协调和控制
2.为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能( )。
A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱
B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强
C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.生产流程 B.生产管理
C.作业管理
4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。
A.层次性 B.多重性
C.变动性
5.( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A.60年代 B.70年代
C.80年代
6.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。
A.长期预测 B.中期预测
C.短期预测
7.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。
A.5—10 B.10—15
C.15—20
8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。
A.因事设人，视能授权 B.因人设职，视能授权
C.任人唯贤
9.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与
式，这种领导理论即( )。
A.管理方格理论 B.权变理论
C.管理系统理论
10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其
能力的20—30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。
A.60—70% B.70—80%
C 80—90%
11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。
A.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
B.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
C.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。
A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用
C.资源的最优配置和最优利用
13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的.生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
A.行为科学学说 B.人文关系学说
C.人际关系学说
14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。
A.层次性 B.多重性
C. 变动性
15.组织结构设计的出发点和依据是( )。
A.权责利关系 B.实现企业目标
C.分工合作关系
16. ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
A.亨利·明茨伯 B.马克斯·韦伯
C.威廉·詹姆斯
17.美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。
A.M型 B.U型
C.H型
18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )
A. 角色扮演 B.无领导小组讨论
C.结构式面谈
19.领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
A.性格理论阶段 B.行为理论阶段
C.权变理论阶段
20.某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：
各方案损益值表 单位：万元
自然状态
损益值
方案
需求量较高
需求量一般
需求量较低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
O
那么，用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0.7)
A. 甲方案 B.乙方案
C.丙方案
二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)
1.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
3.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
6.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
7.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
9.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。
三、名词解释(每题4分，共16分)
1.企业文化
2.人员配备
3.激励
4.分层控制
四、简答题(每题6分，共24分)
1.目标管理具有哪些特点?
2.衡量集权与分权的标志是什么?
3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
4.构成管理外部环境的内容有哪些?
五、论述题(10分)
假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
六、案例分析(10分)
优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之初，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说：“职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候，领导越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工解决实际困难，排除后顾之忧。他赢得了职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。
马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会主义企业家”。
问题：
1.马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(5分)
2.案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)
【答案及评分标准】
(本答案仅供参考，简答与论述题需要展开论述，否则酌情扣分)
—、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)
1.B 2.C 3.A 4.A 5.B
6.C 7.B 8.A 9.C 10.C
11.B 12.C 13.C 14.A 15.B
16.A 17.A 18.C 19.A 20.A
二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并说明理由。每题2分，共20分)
1.计划 改为 决策
2.效率的逻辑为重要标准 改为 感情的逻辑为重要标准
3.智慧 改为 心智模式
4.为企业设置短期目标 改为 为自己设置短期目标
5.销售预测 改为 市场预测
6.正比例 改为 反比例
7.对
8.成正比 改为 成反比
9.对
10.分层控制的方式 改为 集中控制的方式
三、名词解释(每题4分，共16分)
1.企业文化 是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
2.人员配备 是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
3.激励 是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。
4.分层控制 是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。
四、简答题(每题6分，共24分)
1.目标管理具有哪些特点?
(1)目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理。
(2)充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳“自我控制”。
(3)强调成果，实行“能力至上”。
2.衡量集权与分权的标志是什么?
(1)决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目越多，则分权的程度越高；反之，则集权程度越高。
(2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高。
(3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之，则集权程度越高。
(4)决策的审核。组织中较低层次作出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；如果作出的决策，上级要求审核的程度越高，分权程度越低。
3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
(1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才，不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。
(2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工，应当放手使用，合理授权，使他们能够对所承担的任务全权负责。
4.构成管理外部环境的内容有哪些?
(1)社会环境
主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
(2)政治环境
主要包括国家的政权性质和社会制度，以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境
主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度，国民经济结构，市场的供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境
它主要包括国家的科学技术发展水平，新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用，国家的科技政策、科技管理体制和科技人才，等等。
(5)文化教育环境
主要包括人们的教育水平和文化水平，各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境
主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
五、论述题(10分)
假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。(4分)
因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为：
(1)“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。
(2)易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉帮结派。
(3)备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。(3分)
如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为：
(1)外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。
(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。
(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时，就可能产生不满情绪，懈怠工作，不服管理，甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡，从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)
六、案例分析(10分。答案仅供参考，案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分)
1.有法定权力，即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分)
2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有：
(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标，如产量、品种、质量、利润等，也有精神性的目标，如企业信誉、形象、文化，职工个人心理方面的满足。
(2)环境激励法。据调查发现，一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境，能够激励职工安心工作，积极进取。
(3)领导行为激励法。根据有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现，仅能发挥个人工作能力的60%，其余的40%有赖于领导者去激发。
(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样，职工就会学有方向，赶有目标，从榜样成功的事业中得到激励。
(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当，有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。(5分)
管理学基础试题及答案 2
一、 单选题
1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )
A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于( B )
A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是( D )
A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)
A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
7.管理控制工作的基本目的是(A )
A.维持现状 B.打破现状
C.改变现状 D.实现创新
8.双因素理论中的双因素指的是(C )
A.人和物的因素 B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素
9.利克特的`管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令 B.温和-命令
C.集体参与 D.商议式
10.管理的核心是(D )
A.决策 B.领导
C.激励 D.处理好人际关系
11.泰罗的科学管理理论出现在(A )
A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代
12.头脑风暴法属于(B )
A.外推法 B.直观法
C.因果法 D.德尔菲法
13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
14.控制活动应该(D )
A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行
15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)
A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定
C.组织规模 D.管理宽度的限制
16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )
A.管理培训 B.管理实践
C.劳动竞赛 D.心理革命
17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )
A.信息系统管理员 B.高层管理者
C.一线员工 D.主管人员
18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )
A.越小 B.越大
C.无法判断 D.无影响
19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )
A.科学管理理论 B.管理科学理论
C.行为科学理论 D.权变理论
20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )
A.指导与领导工作 B.组织工作
C.控制工作 D.计划工作
二、判断题
1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的 (×)
2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( √ )
3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。 ( √ )
4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )
5.冲突对组织都是有害的，冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)
6.管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益. ( √ )
7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )
8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)
9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (×)
10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( √ )
三、简答题(每小题16分，共32分)
1.简述决策的程序。
(1)确定决策目标，拟定备选方案。
(2)评价备选方案。
(3)选择方案。
2.简述组织工作的步骤。
组织工作的步骤包括六步：
(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解，拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。
(6)通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
3、现代管理理论的发展趋势是怎样的?
答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：
(1)战略管理步入了新的发展阶段；
(2)人本管理的思想得到极大的丰富的发展；
(3)组织的变更具革命性；
(4)管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；
(5)知识管理将成为新时代管理的焦点。
4、如何理解人本原理?
答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。
管理学基础试题及答案 3
1、对企业进行财务分析的主要目的有( D )。
A、评价企业的生产管理水平、偿债能力、盈利能力、
B、评价企业的营运能力、偿债能力
C、评价企业的盈利能力、发展趋势
D、评价企业的营运能力、偿债能力、盈利能力、发展能力
2、下列那一个不是评价短期偿债能力的指标?( D )
A流动比率 B速动比率 C到期债务本息偿付比率 D权益乘数
3、流动资产220万，存货20万，流动负债是100万，请计算速动比率( D )
A、2.2 B、0.5 C、2.4 D、2
4、流动资产1000万，存货200万，流动负债400万，则流动比率为( C )
A、0.5 B、1 C、2.5 D、4
5、下列财务比率反映企业营运能力的是( C )
A、资产负债率 B、流动比率
C、存货周转率 D、资产报酬率
6、下列经济业务会使企业速动比率提高的是( D )
A、对外长期投资 B、收回应收帐款
C、购买短期债券 D、销售产成品
7、在计算速动比率时，要从流动资产中扣除存货，这样做的原因在于存货( C )
A、 价值变动较大 B、 质量难以保证
C、 变现能力较低 D、 数量不精确
8、如果企业速动比率很小，下列结论成立的是(A)
A、 企业短期偿债风险很大 B、 企业短期偿债能力很强
C、 企业流动资产占用过多 D、 企业资产流动性很强
9、 企业短期偿债能力主要取决于( A )。
A、流动资产的变现能力 B、企业获利能力
C、负债与资产的比例 D、负债与所有者权益的比例
10、下面是甲、乙、丙、丁四个企业的.应收账款周转次数，其中应收账款变现能力最强的是(D)
A、甲企业2、51次 B、乙企业3、62次
C、丙企业4、78次 D、丁企业5、90次
11、股权投资者进行财务分析的主要目的是( D )
A、制定相关政策提供决策依据 B、确保报表的公正性
C、监控企业经营活动进行改进 D、进行有效的投资决策
12、下列属于盈利能力指标的是(C )
A流动比率 B、存货周转率 C、 净资产收益率 D、 市盈率
13、下列各项中，可能导致企业资产负债率变化的经济业务是( C )。
A、收回应收账款 B、用现金购买债券
C、接受所有者投资转入的固定资产 D、以固定资产对外投资
管理学基础试题及答案 4
判断题：
（ ）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
（ ）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
（ ）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。
（ ）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC 领导，效果较好。
（ ）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。
（ ）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
（ ）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。
（ ）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。
答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×
1、（ ）科学管理对人性的假设是“社会人”的`假设。
2、（ ）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
3、（ ）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
4、（ ）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
5、（ ）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
6、（ ）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
7、（ ）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√
1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（ ）
2.管理者权力比权威更重要。（ ）
3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（ ）
4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（ ）
5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（ ）
6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。（ ）
7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。（ ）
8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（ ）
9.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（ ）
10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。（ ）
11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ ）
12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。（ ）
13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。（ ）
14.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（ ）
答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×
1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。（ ）
2.管理者权力比权威更重要。（ ）
3.企业文化源于美国，发展于日本。（ ）
4.科学管理理论的产生源于霍桑实验。（ ）
5.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。（ ）
6.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。（ ）
7.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。（ ）
8.法律方法的缺点是横向沟通困难。（ ）
9.运用决策树法进行决策时，期望值大 的方案较优。（ ）
10.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。（ ）
11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ ）
12.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。（ ）
13.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。（ ）
14.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。（ ）
答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√
管理学基础试题及答案 5
单选题
1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____
(A)直接管理的下属数量
(B)所管理的部门数量
(C)所管理的全部下属数量
(D)B和C
2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___
(A)初创、动荡、有序、衰亡
(B)构成、动荡、规范、表现
(C)构成、有序、规范、成熟
(D)构成、动荡、规范、成熟
3、 从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部___B___
(A)没有历史包袱 (B)能为组织带来新鲜空气
(C)能够迅速开展工作 (D)具有广告效应
4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。
(A)纺织厂 (B) 电视剧制作中心 (C) 医院 (D)学校
5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___
(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况
(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法
(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级
(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解
(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作
7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____
(A)组织结构 (B)领导方式 (C)礼仪和庆典 (D)企业行为
8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
(A)战略决策 (B)战术决策 (C)管理决策 (D)业务决策
9、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的___A___。
⑴就业保障。 ⑵上司对自我工作的赞扬。 ⑶工作的挑战性。
⑷同乡联谊会。 ⑸满足标准热量摄入量的食品。
(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵
(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵
10、在菲德勒模型中，下列哪种状况属于较好的领导环境__D___。
(A)人际关系差，工作结构复杂，职位权力强;
(B)人际关系差，工作结构简单，职位权力强;
(C)人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱;
(D)人际关系好，工作结构复杂，职位权力强。
11、环境研究对组织决策有着十分重要的影响，具体表此刻能够提高组织决策的___C___
(A)有效性、及时性、稳定性
(B)前瞻性、有效性、稳定性
(C)正确性、及时性、稳定性
(D)有效性、正确性、及时性
12、俗话说：
A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B、、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D、组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
13、中层管理者比低层管理者更多地依靠__A____
(A)正式权力与沟通技巧
(B)个人权力与技术技能
(C)人际关系技能与技术技能
(D)沟通技能与人际关系技能
14、下列西方管理学家中，提出权变理论的是______B______。
(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布莱克 (D)施米特
15、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的状况证明：____A_____
A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D.那里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际好处
16、菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做___C___
(A)单一任务结构 (B)标准任务结构
(C)高任务结构 (D)低任务结构
17、某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标?__B__
(A)资助教育事业
(B)对销售人员采用极具刺激性的激励政策，以便迅速提高企业的销售量
(C)调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立
(D)增加职工工资和福利待遇
18、__C____是管理发展的一种新趋势。
(A)从强调直觉到重视理性
(B)从小公司到集团化(从分散到集中)
(C)从外延式管理到内涵式管理
(D)从软管理到硬管理
19、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__B_。
(A)该公司在组织设计上采取了职能结构
(B)该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
(C)该公司的组织层次设计过多
(D)该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
20、在决策中喜好风险的人往往会选取风险程度_____A____而收益_________的行动方案。
(A)较高，较高 (B)较高，较低
(C)较低，较低 D不确定
21、管理方格图中，9.1型对应的是_____A_______领导方式。
(A)任务型 (B)俱乐部 (C)中庸之道型 (D)贫乏型
22、人员配备的工作包括___B___
(A)制定工作规范，选配、培训组织成员
(B)确定人员需用量、选配、培训组织成员
(C)确定人员结构、选配、培训组织成员
(D)确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
23、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一向遵照执行。一天深夜突降大雪， 给交通带来极大不便 ，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理? ____D_____
A 。该厂长滥用职权。
B 。该厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。
C 。该厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。
D 。规章制度应有必须的.灵活性，特殊状况能够特殊处理。
24、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应思考按什么因素来划分部门?___C__
(A)职能 (B)产品 (C)地区 (D)矩阵结构
25、梅奥透过霍桑试验得出，人是_____B___。
(A)经纪人 (B)社会人 (C)理性人 (D)复杂人
26、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：__C_______。
(A) 贫乏型 (B) 俱乐部型 (C) 任务型 (D) 中庸型
27、80年代，应对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时光引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，个性是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种状况，你赞同以下哪种说法?___B____
A 。对管理模式的评价务必随世界经济的发展而变
B 。每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C 。美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D 。日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
28、管理方格图中，9.9型对应的是__C____领导方式。
(A)任务型 (B)乡村俱乐部 (C) 团队型 (D)贫乏型
29、霍桑试验证明___D___
(A)非正式组织对组织目标的达成是有害的
(B)非正式组织对组织目标的达成是有益的
(C)企业应采取一切措施来取缔非正式组织
(D)企业就应正视非正式组织的存在
30、___B___应对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可决定各种状态出现的概率。
(A)确定型决策法
(B)风险型决策法
(C)非确定型决策法
(D)追踪决策法
31、下方哪些不是人本管理的观点___B_____。
(A)职工是企业的主体
(B)人是“经济人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力
(C)职工参与是有效管理的关键
(D)服务于人是管理的根本目的
32、双因素理论中的保健因素，指________C______。
(A)能影响和促进职工工作满意度的因素
(B)能保护职工心理健康的因素
(C)能影响和预防职工不满意感发生的因素
(D)能预防职工心理疾病的因素
33、某总经理把产品销售的职责委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同
时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每一天的销售数字，而总会计师也能够直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则 ____B______ 。
A.权责对等原则
B.命令统一原则
C.集权化原则
D.职务提高、职能分散原则
34、根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要____D__。
(A)总经理
(B)失业人员
(C)刚刚参加工作的大学生
(D)工厂的一线操作工人
35、“激励力=效价×期望”，此模式来自西方激励理论中的___B______。
A.马斯洛的“需要层次理论”
B.弗洛姆的“期望理论”
C.麦克莱兰的“成就需要理论”
D.亚当斯的“强化理论”
36、管理人员与一般工作人员的根本区别在于____D___
(A)需要与他人配合完成组织目标;
(B)需要从事具体的文件签发审阅工作;
(C)需要对自我的工作成果负责
(D)需要协调他人的努力以实现组织目标
37、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你务必站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就务必退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：__C____
(A)企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B 。企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果，对此，老板应心存感激
C 。企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D 。管理规模越大，管理者越需注意自我对下属的态度
38、作为企业的总裁，王晶在近几个月里一向都在寻找时光来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从这天开始他准备不受干扰地集中思考重大问题。一大早他就坐在办公室思考这个问题。但好境不长，正常上班一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶十分恼火。你认为这种状况的原因最可能是：___B___。
(A)这天企业中出现了紧急状况
(B)王晶可能比较集权
(C)企业中的其他管理者都不能负起职责来
(D)企业中没有良好的计划
39、在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是__ C _____。
(A)直线制 (B)职能制
(C)直线--参谋制 (D)事业部制
40、作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围?___B___
(A)下级谈心，了解下级的工作感受
(B)亲自制定有关考勤方面的规章制度。
(C)经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自我的要求
(D)对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人
41。下列几项活动中，哪一项不属于管理活动?___C___
(A)部队中的班长与战士谈心
(B)企业的总会计师对财务部门进行检查
(C)钢琴家制定自我的练习计划
(D)医院的外科主任主持会诊
42、管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有以下的性质：___C___
(A)彼此独立，分别由不一样部门的人员担任
(B)各不相同，分别由不一样层次的人员担任
(C)在空间和时光上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动
(D)形式不一样但本质相同
43、某合资企业刚成立不久，该企业引进了世界一流的设备，并招收了一大批优秀的专业人才。然而，该企业的经营业绩却一向不佳，职工的工作积极性普遍不高，并且接连发生管理人员和技术人员辞职的事件。从管理职能的角度，你认为该企业最有可能在哪一方面存在问题：___C___
(A)计划职能 (B)组织职能 (C)领导职能 (D)控制职能
44、在管理人员的下列工作中，哪一项最不需要概念技能?___A__
(A)团队建设 (B)制定企业战略
(C)企业文化建设 (D)非程序化决策
45、下述表述中那些依据是不正确的?___B_____
(A)决策是识别寻求解决问题方案的过程
(B)一般说来，大多数决策关注的是寻找和选取解决问题的最佳方案
(C)决策不是某个时点的拍板决定，而是一个从有关信息收集一向到决策结果的过程
(D)管理中决策具有普遍性，决策贯彻管理的各个层次、各个方面和全过程
46、以下何类决策最不适于采取程序性决策法：___D_____
(A)车间作业的安排 (B)常规物资的订购
(C) 财务报表的分析 (D)组织结构的改变
47、某公司在组织结构上采用的是职能型，这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么?___B_____
(A)多头指挥 (B)各部门之间难以协调
(C)高层管理者难以控制 (D)职权职责不清
48、以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?__C____
(A)采取了多种有利于提高员工个人潜力的做法
(B)努力使上级领导集中精力于高层管理
(C)更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出
(D)采取用心措施减轻上级领导的工作负担
49、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下方所列出的几条中，哪一条的缺点是并不属于内部提升制度的?__A____
(A)容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作潜力
(B)可能造成“近亲繁殖”
(C)会造成同事之间的紧张关系
(D)有可能会得不到第一流的人才
50、某民营企业一位车间主任，手下有十几个工人，他对自我“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底拿奖金。”能够认为，该主任把他手下的工人都看作是：__A____
(A)只有生理需要和安全需要的人
(B)只有生理需要和归属需要的人
(C)只有归属需要和安全需要的人
(D)只有安全需要和尊重需要的人
51、下方哪种理论不属于激励理论?__B____
(A)双因素理论 (B)权变理论
(C)需求层次理论 (D)期望值理论
52、某食品公司的人力资源部经理决定采取措施提高全体员工的工作积极性。经过调查发现，同行业的企
业中平均工资水平都高于本企业15%左右。为此，他认为就应透过这一问题的解决实现对员工的激励。你认为这个举措会产生什么影响?__B____
(A)能够实现对员工的激励作用
(B)只能够降低员工的不满，不可能起到太大的激励作用
(C)可能会产生影响，取决于综合分析
(D)根据上述信息，无法做出有效决定
53、根据领导者运用职权方式的不一样，能够将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：__D___
(A)纪律严格，管理规范，赏罚分明
(B)组织成员具有高度的独立自主性
(C)按规章管理，领导者不运用权利
(D)员工关系融洽，工作用心负责，富有创造性
54、一公司出台了“带薪休假时光一律不得超过一星期”的规定，这一规定遭到多数职工的群众反对，他们向公司经理提出一份全体签署的陈情书，要求废止这一规定。事实上，这个规定就是为了不给员工取巧的机会而作出的。你认为经理该如何处理这一事件?__B____
(A)这是大多数人的意见，就应理解职工们的请求，立即废止这一规定
(B)声明如果上班状况有改善的话，将很乐意废止这一规定
(C)为了避免将来的麻烦，设法调查这一事件的发起人
(D)坚决执行规定，对继续反对者予以开除
55、组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织发展的要求，称为__D___。
(A)组织设计 (B)组织再设计 (C)组织创新 (D)组织变革
56、决策的依据是__B___。
(A)超多的信息 (B)适量的信息 (C)资源 (D)绩效
57、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次，这称为__B___。
(A)组织的层级化 (B)组织层级 (C)管理层级 (D)管理幅度
58﹑“三个和尚没水吃”的原因用管理学解释是：__B___
(A)人多了办不成事 (B)职责不清
(C)无人领导 (D)没有监督
59﹑企业管理者能够分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定：__B___
(A)日常程序性决策 (B)长远全局性决策
(C)局部程序性决策 (C)短期操作性决策
60﹑根据领导者运用职权的方法不一样能够将领导方式分位专制﹑民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的优点是：__D___
(A)纪律严明，管理规范，赏罚分明 (B)组织成员具有高度的独立自主性
(C)按规章管理，领导者不运用权力 (D)员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
61﹑企业管理人员的来源能够采用外部选聘与内部培养这样两种不一样的做法，从对企业长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是：__D___
(A)会打击外埠人员的应聘积极性 (B)不利于企业骨干人员的稳定
(C)不利与对选聘对象的全面了解 (D)会引起同事不满并造成近亲繁殖
62、对于业务广泛的中型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最适宜的?__ C __
(A)直线职能制 (B)矩阵制 (C)事业部制 (D)委员会制
63、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：__ C __
(A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我实现的需要 (D)以上都不是
64、某公司不一样品牌产品由不一样部门负责生产和销售，请问该公司是按什么方式划分组织部门的?
(A)企业职能 (B)顾客特点 (C)不一样产品 (D)不一样区域