在快节奏的都市生活中，一杯现磨咖啡已成为许多上班族的每日必需品。作为国内知名连锁品牌，瑞幸凭借便捷的小程序点单系统赢得众多消费者青睐。但当遇到点错饮品或临时改变主意时，如何高效完成退单退款成为用户关注的实用技巧。
瑞幸小程序怎么退单
仅用于订单处于（待制作状态），制作好的不适用
点轻轻茉莉发现旁边有个客服标识 点进去"取消订单"赫然出现眼前 我又下了个饼干去尝试能不能取消成功 真的可以 处理的非常迅速 终于不用点错店时打电话给客服讲一大堆了
如果已经做好了，退款流程如下：
打开小程序-我的-帮助反馈-聊天框输入三次人工。然后会有人工在线客服给我服务，一开始也没同意给我退，因为订单已经做好了。说给我送23元券，不退钱。我觉得很不合理，再次说明情况，终于成功退款！
瑞幸小程序退款流程
晚上吃饭娃说渴了
刚好隔壁是瑞幸
于是小程序下单了一杯橙C冰茶
想着0咖啡正好小朋友可以喝
吃完饭到店自提扫了码就带走了
上车娃喝了一口说不好喝
我想着橙c冰茶能有多难喝
接过来一口下去 这是橙c美式啊！！
立马去小程序售后
结果点人工半小时都是排队人数较多
简直人工智障
小程序页面死活找不到门店电话
建议大家想投诉瑞幸直接其他平台查询电话
大众点评或者地图搜都行
就是别死磕小程序 纯纯浪费时间
平台400电话打了两遍终于通了
客服小哥询问了情况发了一个短信到手机上
让通过短信给的链接上传饮品图片
此时不需要挂电话
小哥查看了图片确认店铺做错了饮品
直接发放了一张26元饮品券
有效期90天
至此 维权完毕
通过实际案例可以发现，瑞幸的售后服务存在改进空间，但掌握正确方法仍能有效解决问题。建议用户在订单状态变化前及时操作取消，保存好消费凭证便于后期维权。遇到复杂情况时，多渠道联系客服能显著提升处理效率。
以上就是小编为大家带来的瑞幸小程序退单退款全流程指南，更多消费维权技巧请持续关注本站更新。